在SHOPLINE平臺創(chuàng)建新的運(yùn)費(fèi)方案時(shí)，系統(tǒng)會創(chuàng)建一個(gè)默認(rèn)的發(fā)貨地點(diǎn)分組。該默認(rèn)分組包含了所有能夠在線完成訂單發(fā)貨的地點(diǎn)，無法在線完成訂單發(fā)貨的地點(diǎn)則不會在運(yùn)費(fèi)方案中顯示。同時(shí)也可以根據(jù)需要為發(fā)貨地點(diǎn)創(chuàng)建自定義地點(diǎn)組，這將導(dǎo)致相應(yīng)的地點(diǎn)從默認(rèn)分組中轉(zhuǎn)移到新的自定義地點(diǎn)組中。
停用的地點(diǎn)帶有 【停用】 標(biāo)簽，同樣可以向這些地點(diǎn)添加區(qū)域和運(yùn)費(fèi)，但在激活之前，它們無法在結(jié)賬時(shí)使用。可以執(zhí)行以下操作來管理運(yùn)費(fèi)方案中的地點(diǎn)：
- 通過將地點(diǎn)分組并根據(jù)哪個(gè)地點(diǎn)為訂單發(fā)貨來設(shè)置不同運(yùn)費(fèi)。這樣一來，不同的地點(diǎn)組便具有不同的配送區(qū)域和運(yùn)費(fèi)集；
- 為發(fā)貨地點(diǎn)創(chuàng)建自定義地點(diǎn)組，它將會從默認(rèn)分組中轉(zhuǎn)移到新的自定義地點(diǎn)組。從自定義地點(diǎn)組中刪除地點(diǎn)，該地點(diǎn)會轉(zhuǎn)移到默認(rèn)分組；
- 創(chuàng)建新地點(diǎn)，系統(tǒng)會自動(dòng)將它加入到運(yùn)費(fèi)方案的默認(rèn)分組中。如果不希望新增加的地點(diǎn)應(yīng)用運(yùn)費(fèi)方案，可以將默認(rèn)分組的區(qū)域和運(yùn)費(fèi)集刪除，并為需要應(yīng)用運(yùn)費(fèi)方案的發(fā)貨地點(diǎn)創(chuàng)建自定義地點(diǎn)組。
一、選擇訂單的發(fā)貨地點(diǎn)
為地點(diǎn)進(jìn)行分組，對不同的地點(diǎn)組設(shè)置配送區(qū)域和運(yùn)費(fèi)集，幫助完善本地化的銷售策略。
例如，在紐約、英國、新加坡、東京有發(fā)貨地點(diǎn)，美國地區(qū)的訂單是通過紐約和新加坡供貨，英國地區(qū)的訂單是通過英國發(fā)貨，日本地區(qū)的訂單是通過東京發(fā)貨。
通過訂單商品和收貨區(qū)域，匹配可發(fā)貨地址范圍，判斷可發(fā)貨地址下所有庫存數(shù)量是否滿足購買條件。滿足購買條件的訂單，系統(tǒng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)并支持用戶選擇發(fā)貨方式。
創(chuàng)建訂單時(shí)分配發(fā)貨地點(diǎn)，在可發(fā)貨地址范圍判斷庫存分布。如果可在一個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)為訂單發(fā)貨，則系統(tǒng)將選擇該地點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨。如果沒有地點(diǎn)能為整個(gè)訂單發(fā)貨，則具有最高優(yōu)先級的地點(diǎn)會超賣產(chǎn)品。如果管理多個(gè)地點(diǎn)的貨件，則訂單可能會拆分為從多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨。如果一個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)無法為包含多個(gè)訂單項(xiàng)目的整個(gè)訂單發(fā)貨，則會出現(xiàn)拆分貨件的情況。只有當(dāng)所有可發(fā)貨地點(diǎn)的庫存都已售罄時(shí)，系統(tǒng)才會阻止超賣。
例如，某個(gè)法國客戶的訂單包含產(chǎn)品 A 和產(chǎn)品 B，當(dāng)產(chǎn)品 A 只存在巴黎庫存地點(diǎn)，產(chǎn)品 B 只存在里昂庫存地點(diǎn)。此時(shí)該筆訂單的產(chǎn)品 A 會從巴黎的發(fā)貨地點(diǎn)發(fā)貨，產(chǎn)品 B 會從里昂的發(fā)貨地點(diǎn)發(fā)貨
1、詳細(xì)說明示例
商品庫存分布：
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地點(diǎn) |
發(fā)貨優(yōu)先級 |
帽子 |
襯衫 |
鞋子 |
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紐約 |
1 |
5 |
1 |
未存放 |
|
英國 |
2 |
未存放 |
5 |
未存放 |
|
新加坡 |
3 |
1 |
未存放 |
5 |
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東京 |
4 |
5 |
6 |
1 |
運(yùn)費(fèi)方案：
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運(yùn)費(fèi)方案 |
商品分組 |
地點(diǎn)分組 |
配送區(qū)域 |
運(yùn)費(fèi)費(fèi)率 |
|
通用運(yùn)費(fèi) |
帽子、襯衫 |
默認(rèn)分組：東京 |
日本 |
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|
美國倉：紐約、新加坡 |
美國 |
|
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英國倉：英國 |
英國 |
|
||
|
自定義運(yùn)費(fèi)1 |
鞋子 |
默認(rèn)分組：英國 |
\ |
\ |
|
美國倉：紐約、新加坡 |
美國 |
|
||
|
新加坡 |
|
|||
|
日本倉：東京 |
日本 |
|
||
|
新加坡 |
|
2、訂單的運(yùn)費(fèi)費(fèi)率示例
訂單根據(jù)商品和收貨地址，匹配可發(fā)貨地點(diǎn)并計(jì)算運(yùn)費(fèi)費(fèi)率：
- 訂單商品，匹配運(yùn)費(fèi)方案；
- 收貨地址，匹配發(fā)貨地點(diǎn)范圍，并判斷是否滿足購買數(shù)量；
- 同一運(yùn)費(fèi)方案中，匹配多個(gè)運(yùn)費(fèi)費(fèi)率均支持用戶在結(jié)賬頁面選擇，同名稱的運(yùn)費(fèi)費(fèi)率取價(jià)格最低的生效；
- 不同運(yùn)費(fèi)方案中，運(yùn)費(fèi)費(fèi)率合并后支持用戶在結(jié)賬頁面選擇，不同名情況下運(yùn)費(fèi)名稱為shipping；
- 當(dāng)運(yùn)費(fèi)費(fèi)率與用戶購買貨幣不同時(shí)，訂單金額和運(yùn)費(fèi)費(fèi)率金額換算為店鋪基本貨幣后，進(jìn)行匹配及合并。
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收貨地址 |
訂單明細(xì) |
匹配條件 |
匹配運(yùn)費(fèi)費(fèi)率結(jié)果 |
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美國 |
1頂帽子 |
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新加坡 |
6雙鞋子 |
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美國 |
7頂帽子 |
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\ |
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美國 |
6頂帽子和1件襯衫 |
分別匹配帽子和襯衫 帽子：
襯衫：
合并運(yùn)費(fèi)
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美國 |
5雙鞋子、6頂帽子和1件襯衫 |
分別匹配鞋子、帽子和襯衫 帽子：
襯衫：
鞋子：
合并運(yùn)費(fèi)
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shipping：30 美元 |
3、訂單的發(fā)貨地點(diǎn)示例
訂單根據(jù)發(fā)貨優(yōu)先級和以下規(guī)則分配到各個(gè)地點(diǎn)：
- 嘗試將訂單分配到單個(gè)地點(diǎn)；
- 將訂單項(xiàng)分配到庫存充足的地點(diǎn)，不在各地點(diǎn)之間拆分訂單項(xiàng)；
- 如果某產(chǎn)品超賣，則將訂單分配到存有該產(chǎn)品的優(yōu)先地點(diǎn)。
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收貨地址 |
訂單明細(xì) |
匹配條件 |
分配發(fā)貨地點(diǎn) |
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美國 |
1頂帽子 |
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新加坡 |
6雙鞋子 |
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美國 |
7頂帽子 |
可發(fā)貨地點(diǎn)的庫存不滿足購買數(shù)量要求 |
\ |
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美國 |
6頂帽子和1件襯衫 |
分別匹配帽子和襯衫 帽子：
襯衫：
訂單分配發(fā)貨地
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|
美國 |
5雙鞋子、6頂帽子和1件襯衫 |
分別匹配鞋子、帽子和襯衫 帽子：
襯衫：
鞋子：
訂單分配發(fā)貨地
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二、創(chuàng)建新的地點(diǎn)組
通過在運(yùn)費(fèi)方案中創(chuàng)建新的地點(diǎn)組，可以為該組中的地點(diǎn)指定區(qū)域和運(yùn)費(fèi)。例如，假設(shè)在新加坡和英國有兩個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)并將產(chǎn)品運(yùn)往世界各地。在紐約還有一個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)并僅向美國發(fā)貨。可以將僅向美國境內(nèi)發(fā)貨的紐約地點(diǎn)移動(dòng)到新發(fā)貨地點(diǎn)組中，并創(chuàng)建僅適用于從該地點(diǎn)發(fā)貨的區(qū)域和運(yùn)費(fèi)。
請注意，這不會從新加坡和英國的第一個(gè)發(fā)貨地組的配送區(qū)域中刪除美國。美國將被包含在這兩個(gè)組的配送區(qū)域中，并且可通過任一地點(diǎn)組向美國發(fā)貨。如果希望僅通過新的紐約發(fā)貨地進(jìn)行美國境內(nèi)的發(fā)貨，則需要從第一個(gè)紐約和倫敦地點(diǎn)組的配送區(qū)域中刪除美國。
步驟：
1、在 SHOPLINE 后臺中，轉(zhuǎn)至【設(shè)置】 > 【發(fā)貨與配送】。
2、在【運(yùn)費(fèi)】部分中，點(diǎn)擊要編輯的運(yùn)費(fèi)方案。
3、在【管理分組】中下拉找到【添加分組】按鈕，設(shè)置分組名稱后，選擇新的地點(diǎn)分組【添加地點(diǎn)】。
4、新的地點(diǎn)分組添加地點(diǎn)后，該地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至新的地點(diǎn)分組中。
5、添加任何區(qū)域和運(yùn)費(fèi)，然后點(diǎn)擊【保存】。
三、刪除地點(diǎn)
默認(rèn)分組不支持刪除地點(diǎn)，自定義地點(diǎn)分組支持刪除地點(diǎn)，刪除的地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至默認(rèn)分組。
步驟：
1、在 SHOPLINE 后臺中，轉(zhuǎn)至【設(shè)置】 > 【發(fā)貨與配送】。
2、在【運(yùn)費(fèi)】部分中，點(diǎn)擊要更新的運(yùn)費(fèi)方案。
3、在【發(fā)貨地點(diǎn)】部分，點(diǎn)擊【查看詳情】。
4、對于要?jiǎng)h除的每個(gè)地點(diǎn)，請點(diǎn)擊【刪除圖標(biāo)】，彈窗確認(rèn)操作。
5、點(diǎn)擊【保存】。
四、現(xiàn)有地點(diǎn)組添加地點(diǎn)
如果在創(chuàng)建運(yùn)費(fèi)方案后創(chuàng)建新地點(diǎn)，該地點(diǎn)會自動(dòng)添加到【默認(rèn)分組】部分中的所有運(yùn)費(fèi)方案中；如果要更改某一地點(diǎn)提供的區(qū)域和運(yùn)費(fèi)集，可以將該地點(diǎn)添加到現(xiàn)有地點(diǎn)組中，以便該地點(diǎn)可使用相同的配送區(qū)域和運(yùn)費(fèi)。
例如，假設(shè)具有 T 恤系列的發(fā)貨預(yù)設(shè)，該系列的發(fā)貨在紐約的倉庫完成。最近將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到舊金山的倉庫，因而將其添加為 SHOPLINE 后臺中的地點(diǎn)。如果希望提供與紐約倉庫相同的運(yùn)輸方式，可以將舊金山的地點(diǎn)添加到紐約所在的組中。
步驟：
1、在 SHOPLINE 后臺中，轉(zhuǎn)至【設(shè)置】 > 【發(fā)貨與配送】。
2、在【運(yùn)費(fèi)】部分中，點(diǎn)擊要編輯的運(yùn)費(fèi)方案。
3、選擇地點(diǎn)分組【添加地點(diǎn)】。
4、地點(diǎn)分組添加地點(diǎn)后，該地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至新的地點(diǎn)分組中。
5、添加任何區(qū)域和運(yùn)費(fèi)，然后點(diǎn)擊【保存】。
