SHOPLINE POS 提供多種發(fā)送消息的方式向顧客按場景發(fā)送收據(jù),包括電子郵件、短信和 WhatsApp 等渠道,商家可以靈活選擇最適合的方式與顧客溝通,并確保他們及時收到準確的交易信息。本教程主要介紹如何通過SHOPLINE POS向客戶發(fā)送收據(jù)。
一、通過收銀完成頁
當交易完成后,進入收銀完成界面。
選擇需要發(fā)送收據(jù)的渠道。
如果單擊電子郵件,將被定向到輸入電子郵件頁面,需要填寫電子郵件地址。輸入完成后,點擊右上角【發(fā)送】。
如果單擊短信收據(jù),則需要填寫手機號碼。輸入完成后,點擊右上角【確認發(fā)送】。
注意:
- 目前由于運營商限制,發(fā)送短信收據(jù),臺灣的手機號碼暫時無法接收;
- 如果訂單內(nèi)已選擇了客戶,系統(tǒng)自動將客戶信息中的郵箱或手機號碼預填寫在輸入框中,如果需要修改可點擊輸入框直接修改。
如果單擊 WhatsApp ,則需要填寫手機號碼。輸入完成后,點擊右上角【確認發(fā)送】。
二、在訂單詳情內(nèi)
如果交易后未及時發(fā)送或用戶有額外發(fā)送需求,還可以:
1、進入導航欄【訂單】,找到需要打印的訂單,在訂單頁面下方點擊【收據(jù)】。
2、選擇需要發(fā)送收據(jù)的渠道,操作同收銀完成頁發(fā)送步驟。