SHOPLINE訂單歸檔功能它可以幫助商家更好地管理和跟蹤他們的訂單。通過這個(gè)功能，商家可以輕松地查看、搜索和歸檔他們的訂單。訂單歸檔是對(duì)訂單進(jìn)行主動(dòng)標(biāo)識(shí)在管理訂單的過程中使用，例如在訂單列中展示/不展示歸檔的訂單（需要增加特定的篩選條件才展示）。
訂單歸檔通常用于標(biāo)記已完成（已支付并已發(fā)貨）或已關(guān)閉且無需處理的訂單，表示這些訂單不再需要進(jìn)一步處理。
訂單歸檔可以分為手動(dòng)歸檔和自動(dòng)歸檔兩種方式，這兩種方式都是可逆的。
一、手動(dòng)歸檔
手動(dòng)歸檔：不限制訂單狀態(tài)、付款狀態(tài)、發(fā)貨狀態(tài)，在任意時(shí)刻都可以對(duì)訂單進(jìn)行手動(dòng)歸檔。
設(shè)置入口：在 SHOPLINE 后臺(tái)：【訂單】
設(shè)置步驟：
1、批量歸檔/取消歸檔
- 可以在訂單列表選擇想要?dú)w檔的單個(gè)或多個(gè)訂單，點(diǎn)擊【更多操作】，選擇【歸檔訂單】或者【取消歸檔】；
- 點(diǎn)擊【歸檔訂單】后，則將選中訂單的訂單狀態(tài)修改為“已歸檔”；歸檔訂單其他狀態(tài)和功能保持不變，但是會(huì)在前臺(tái)進(jìn)行隱藏。
2、篩選歸檔訂單
- 歸檔訂單一般不會(huì)在訂單列表中顯示，如果需要查看歸檔訂單，可以通過篩選訂單狀態(tài)來查看；
- 可以點(diǎn)擊【更多篩選】>【歸檔訂單】，選中【展示已歸檔的訂單】，點(diǎn)擊【完成】，即可在訂單列表顯示已歸檔訂單。
二、自動(dòng)歸檔
自動(dòng)歸檔：通過設(shè)置，系統(tǒng)在一定條件下自動(dòng)對(duì)訂單標(biāo)記歸檔標(biāo)識(shí)。目前系統(tǒng)對(duì)“已付款且已發(fā)貨”的訂單進(jìn)行自動(dòng)歸檔。若需要支持其他條件的訂單進(jìn)行標(biāo)記歸檔可查看【Flow自動(dòng)化】。
設(shè)置入口：在 SHOPLINE 后臺(tái)：【設(shè)置】>【結(jié)賬】>【訂單處理】
設(shè)置步驟：
在設(shè)置中進(jìn)入“結(jié)賬”，下拉到“訂單處理”部份，開啟【訂單自動(dòng)歸檔】，系統(tǒng)將會(huì)對(duì)”已付款并已發(fā)貨”的訂單進(jìn)行自動(dòng)歸檔。
注意：
1、已歸檔訂單也可進(jìn)行編輯商品、售后、修改狀態(tài)等操作，訂單的相關(guān)操作不受“已歸檔”限制。
2、取消歸檔后，訂單的相關(guān)狀態(tài)需要按照當(dāng)前最新狀態(tài)展示。
eg：處理中>已歸檔>取消訂單>取消歸檔，此時(shí)訂單狀態(tài)是“已取消”。
3、如果自動(dòng)歸檔中“已付款且已發(fā)貨”的條件無法滿足訴求，可以安裝插件【Flow自動(dòng)化】來實(shí)現(xiàn)歸檔條件的自定義。
