Jamf Pro作為一款專業(yè)的蘋果設(shè)備管理軟件，為企業(yè)提供了一站式的蘋果設(shè)備管理解決方案。那么，如何將TeamViewer集成到Jamf Pro中，實(shí)現(xiàn)更高效、便捷的遠(yuǎn)程管理和控制呢？本文將詳細(xì)介紹TeamViewer與Jamf Pro的集成方法。
一、簡(jiǎn)介
Jamf是一個(gè)專注于蘋果設(shè)備（iOS和macOS）的企業(yè)管理平臺(tái)。TeamViewer (Classic)與Jamf合作，帶來了一個(gè)直觀的組合服務(wù)，能夠直接從Jamf控制臺(tái)啟動(dòng)出席的遠(yuǎn)程控制會(huì)話。
注意：該集成僅適用于Jamf Pro訂閱層。
二、前提條件
為了能夠在Jamf中使用TeamViewer (Classic)集成，首先需要有一個(gè)激活了合格許可證的TeamViewer (Classic)賬戶。另外還需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)腳本令牌（最好是來自TeamViewer (Classic)管理員賬戶）。要做到這一點(diǎn)，請(qǐng)按照下面的步驟進(jìn)行：
1、登錄到https://login.teamviewer.com/LogOn；
2、進(jìn)入你右上角的頭像，選擇” 編輯個(gè)人資料”，如下圖所示：
3、進(jìn)入”應(yīng)用程序”，選擇 “創(chuàng)建腳本令牌”，如下圖所示：
4、在下一個(gè)屏幕上選擇權(quán)限范圍 “會(huì)話管理 “作為最小值，并點(diǎn)擊 “保存”；
5、保存生成的腳本令牌，因?yàn)槟銓⑿枰鼇碓O(shè)置下一步的集成。
三、激活集成
在Jamf平臺(tái)上，TeamViewer (Classic)的集成是現(xiàn)成的。不需要下載和安裝任何插件。
1、一旦登錄到Jamf PRO，進(jìn)入管理設(shè)置->全球管理-> 遠(yuǎn)程管理，并點(diǎn)擊 “新建”（右上角的’+’號(hào)）。
2、會(huì)被提示選擇供應(yīng)商。選擇TeamViewer (Classic)，如下圖所示：
3、點(diǎn)擊 “下一步”；
4、添加配置名稱和前一章創(chuàng)建的TeamViewer (Classic)賬戶中的腳本令牌；
5、最大會(huì)話時(shí)間字段定義了遠(yuǎn)程控制邀請(qǐng)的有效期限。這是邀請(qǐng)將過期的時(shí)間。這不會(huì)影響遠(yuǎn)程控制連接，一旦它被設(shè)置了。默認(rèn)值是15分鐘，但可以設(shè)置為1分鐘到 1440分鐘（1天）之間的任何數(shù)值。
6、點(diǎn)擊”下一步”；
7、腳本令牌將在此時(shí)被驗(yàn)證，以確認(rèn)它是一個(gè)具有所需權(quán)限的有效令牌；
8、點(diǎn)擊”完成”。
現(xiàn)在已經(jīng)激活了整合。
四、發(fā)起遠(yuǎn)程控制請(qǐng)求
一旦激活了與授權(quán)TeamViewer (Classic)賬戶的整合，就可以發(fā)起遠(yuǎn)程控制請(qǐng)求。要遠(yuǎn)程控制Mac，請(qǐng)遵循以下步驟。
1、創(chuàng)建會(huì)話
- 從設(shè)備清單中，選擇你要控制的設(shè)備；
- 然后進(jìn)入標(biāo)簽 “管理”，選擇 “遠(yuǎn)程管理”；
- 在右側(cè)面板上輸入問題的描述（可選），然后點(diǎn)擊”開始會(huì)話”。
2、獲得通知
- 會(huì)話將被自動(dòng)創(chuàng)建，并將通知作為書簽發(fā)送到目標(biāo)設(shè)備的自助服務(wù)應(yīng)用程序；
- 在下面的截圖中，你可以看到管理員在生成會(huì)話后將看到的屏幕；
- 在下面的截圖中，你可以看到通知是如何在目標(biāo)Mac設(shè)備上顯示為一個(gè)書簽的。
3、開始會(huì)議
- 管理員將需要點(diǎn)擊下面的管理員鏈接；
- 將打開本地安裝的TeamViewer (Classic)應(yīng)用程序并加入會(huì)話。管理員將處于一個(gè) “虛擬大廳”，直到最終用戶接受連接；
- 在另一邊，一旦終端用戶點(diǎn)擊書簽中的連接請(qǐng)求，就會(huì)打開一個(gè)瀏覽器窗口，提示他/她選擇是使用本地安裝的TeamViewer (Classic)版本還是使用一次性下載的版本（不需要安裝）。通過勾選 “記住選擇”，你就不必每次都進(jìn)行選擇；
- 然后提示用戶接受連接。
現(xiàn)在連接已經(jīng)設(shè)置好了!
五、常見問題
1、可以在多個(gè)遠(yuǎn)程管理配置中使用同一個(gè)TeamViewer (Classic)賬戶/許可證嗎？
是的，沒有限制。你可以使用同一帳戶的腳本令牌或同一腳本令牌到多個(gè)Jamf配置。
2、當(dāng)一個(gè)設(shè)備的會(huì)話被創(chuàng)建后，其他有權(quán)限進(jìn)入Jamf PRO門戶的管理員是否可以看到？
是的，一旦一個(gè)會(huì)話被創(chuàng)建，只要會(huì)話仍然有效，它將被所有可以訪問該設(shè)備的Jamf PRO用戶看到。
3、在哪個(gè)Jamf訂閱中，該集成是可用的？
TeamViewer (Classic)集成只適用于Jamf PRO訂閱層。
