TeamViewer (Classic)公司檔案允許在TeamViewer (Classic)管理控制臺中集中管理用戶權(quán)限和訪問。公司管理員能夠?qū)F(xiàn)有用戶添加到許可證中,并創(chuàng)建新的TeamViewer (Classic)賬戶。兩者都允許用戶登錄到任何TeamViewer (Classic)應(yīng)用程序并授權(quán)設(shè)備,以便他們可以進(jìn)行連接。
建議為公司檔案使用一個主賬戶,這將是管理所有許可證和用戶的賬戶。本篇教程適用于擁有 TeamViewer (Classic) 高級版,專業(yè)版或 Tensor 許可計(jì)劃的客戶。
一、公司檔案優(yōu)點(diǎn)
在公司檔案以公司管理員的身份管理用戶時,也可以訪問:
- 連接報(bào)告(用戶連接報(bào)告,包括日期、時間和頻率);
- 可以停用或刪除用戶;
- 可以創(chuàng)建通道群組;
- 可以共享聯(lián)系人和設(shè)備群組以及管理群組權(quán)限;
- 可以更改用戶帳戶密碼;
- 可以更改用戶權(quán)限。
二、許可計(jì)劃
在TeamViewer中,每個公司檔案可以激活一個TeamViewer主許可證(高級版或?qū)I(yè)版),并且可以與TeamViewer產(chǎn)品系列的其他許可證(如Pilot,Remote Management,IoT等)組合使用。
需要注意的是,一個公司檔案無法激活多個Core許可證。如果您作為公司管理員嘗試為已經(jīng)擁有許可證的公司檔案激活新許可證(高級版或?qū)I(yè)版訂閱許可),您將需要選擇是保留現(xiàn)有許可證還是替換現(xiàn)有許可證。
唯一的例外情況是擁有現(xiàn)有永久版/訂閱版許可證的長期客戶:其公司檔案可以有多個有效的永久版/訂閱版許可證。在這種情況下,可以僅將一個訂閱版許可證添加到現(xiàn)有的永久版許可證中,而不能添加到現(xiàn)有的訂閱版許可證中。
1、許可管理
在TeamViewer (Classic) 管理控制臺, 公司管理員可以管理公司檔案內(nèi)的用戶許可權(quán)限, 包括:
- 公司管理員可以將許可證自由分配/取消分配給公司檔案中的成員;
- 通過通道群組,可以為特定團(tuán)隊(duì)或個人保留一個或多個通道。
三、創(chuàng)建公司檔案
1、登錄到 TeamViewer (Classic) 管理控制臺;
2、點(diǎn)擊頁面左上角的 用戶管理 后,創(chuàng)建一個公司檔案;
3、成功創(chuàng)建后,可以添加用戶到新創(chuàng)建的公司檔案;
注意:公司檔案的名稱必須是獨(dú)一無二的,不能重復(fù)使用。如果一個名字已經(jīng)被另一個公司檔案所使用,將會出現(xiàn)錯誤提示,要求使用另一個名字來代替。
4、當(dāng)公司檔案成功創(chuàng)建后,將會有一些變化:
- 頁面頂部會出現(xiàn)一個綠色的確認(rèn),表明創(chuàng)建成功;
- 用戶管理將以創(chuàng)建公司檔案的用戶作為公司管理員來加載;
- 公司的標(biāo)題會改變?yōu)樾碌墓竞喗槊Q。公司管理出現(xiàn)在新的標(biāo)題下;
- 成功創(chuàng)建了公司檔案后,公司管理員就可以開始向許可證添加用戶。
四、添加用戶到公司檔案
加入公司簡介時,公司管理員接管加入帳戶的全面管理。 每個想要/被要求加入公司簡介的人都將通過PopUp通知:
- 他/她將失去對帳戶的控制權(quán);
- 公司管理員可以連接和控制他/她的所有計(jì)算機(jī);
- 我們建議不要加入不知道或不完全信任的公司資料。
- 用戶需要允許在加入公司資料之前轉(zhuǎn)移帳戶。
注意:當(dāng)許可用戶加入許可公司(=高級版或?qū)I(yè)版訂閱許可證)時,該用戶需要取消鏈接到其帳戶的許可鏈接才能加入,否則將無法加入該公司檔案
五、添加新用戶
如果用戶沒有用電子郵件注冊 TeamViewer (Classic) 帳戶,請點(diǎn)擊【+添加用戶】,將為他們創(chuàng)建 TeamViewer (Classic) 帳戶,創(chuàng)建完成后可以向他們提供的電子郵件、用戶名和密碼。
注意:
- 可以在菜單高級 ,許可和 權(quán)限中設(shè)置更多選項(xiàng);
- 在使用 +添加用戶選項(xiàng)時,帳戶創(chuàng)建后,系統(tǒng)會向新帳戶發(fā)送一封電子郵件,用以最后激活該帳戶。如果未完成此操作,用戶將會收到錯誤消息,在嘗試登錄時會提示帳戶未激活。
六、添加已有帳戶
注意:一個用戶只能被一個公司檔案管理。
1、如果已用電子郵件注冊了 TeamViewer (Classic) 帳戶,請點(diǎn)擊【添加現(xiàn)有帳戶】,將獲得一個 URL:https://login.teamviewer.com/cmd/joincompany
2、只需將此 URL 提供給用戶,并讓他們使用免費(fèi)帳戶憑據(jù)登錄。
3、登錄帳戶后,他們必須提供公司管理員電子郵件地址。 例如,Miranda Paulson 想要邀請 Joe Flynn 加入公司簡介。 米蘭達(dá)通過此鏈接向喬發(fā)送電子郵件。 當(dāng)喬打開鏈接時,他需要輸入米蘭達(dá)的電子郵件地址,而不是他自己的。
4、完成后,輸入的管理員電子郵件將通過電子郵件收到請求,并作為管理控制臺中用戶管理下的通知,需要管理員批準(zhǔn)。 一旦用戶被接受,他們就作為標(biāo)準(zhǔn)用戶成為公司簡介的一部分。
5、連接的帳戶只能由公司管理員再次從公司資料中刪除,并且需要公司資料/管理員帳戶上的有效許可。 此外TeamViewer (Classic)員工無法代表相關(guān)電子郵件地址的所有者或公司管理員刪除該帳戶。
七、用戶設(shè)置權(quán)限
將用戶添加到公司資料后,還可以設(shè)置他們的權(quán)限并將他們提升為管理員或公司管理員:
要提升用戶,請將鼠標(biāo)懸停在用戶管理區(qū)域中的行上。 這將在行的右邊緣顯示三點(diǎn)菜單【?】。 單擊此按鈕可下拉菜單。 出現(xiàn)菜單時,選擇【編輯用戶】:
1、公司管理員: 可以更改公司設(shè)置、其他管理員帳戶和用戶帳戶;
2、管理員:可以更改其他用戶帳戶,但不能更改公司配置文件或公司管理員帳戶;
3、用戶:僅擁有連接到其帳戶中的設(shè)備的權(quán)限。不能更改任何其他用戶帳戶或公司配置文件設(shè)置。
選中相應(yīng)的框后,移至對話框的左下角,然后單擊【保存】。 用戶現(xiàn)在具有在對話框中選擇的權(quán)限。
八、刪除/停用用戶
作為(公司)管理員,可以刪除或停用公司檔案中的用戶。若要執(zhí)行此操作,請按遵循以下步驟:
1、登錄 TeamViewer (Classic) 管理控制臺,地址 https://login.teamviewer.com;;
2、點(diǎn)擊左上角的【用戶管理】;
3、將鼠標(biāo)懸停在想停用/刪除的用戶上方,然后點(diǎn)擊右側(cè)的【齒輪】;
4、可以停用用戶或?qū)⑵鋸墓緳n案中刪除, 也可以使用復(fù)選框一次批量刪除多個用戶。
停用:被停用的用戶仍會顯示在“用戶管理”中,但無法再使用該TeamViewer (Classic) 帳戶。 被停用的用戶受限于下列條件: 不能登錄其 TeamViewer (Classic) 帳戶;不能使用公司的許可證;不能向該用戶分配服務(wù)案例;不能訪問共享群組;無法連接到其他用戶,僅允許連接到公司配置文件中的用戶。
刪除: 被刪除的用戶將不存在于“用戶管理”,但該TeamViewer (Classic) 帳戶可以繼續(xù)使用。在選擇 刪除用戶 時,必須確認(rèn)自己了解刪除該用戶對用戶和公司造成的后果。 如果刪除了用戶,其公司相關(guān)數(shù)據(jù)(例如連接報(bào)告、自定義模塊和職能)將被傳輸給公司管理員,公司的許可證將被撤銷,公司仍可使用其共享組
選擇刪除用戶后,會彈出以下窗口:
注意:
- 要從共享給該用戶的群組刪除該用戶,必須手動編輯并通過“共享”菜單撤銷該用戶;
- 已刪除的用戶從用戶管理中刪除,帳戶從 TeamViewer (Classic) 中完全刪除。 用戶不能再使用他們的帳戶,因?yàn)樗辉俅嬖凇?選擇刪除用戶時,必須確認(rèn)知道后果對用戶和公司意味著什么。 如果用戶被刪除…公司相關(guān)數(shù)據(jù)(例如,連接報(bào)告、自定義模塊和 TeamViewer (Classic)/遠(yuǎn)程管理策略)將被傳輸給公司管理員。 所有其他信息(Web API 令牌、許可證激活、所有共享的計(jì)算機(jī)和聯(lián)系人組/計(jì)算機(jī)/聯(lián)系人以及帳戶本身)都將被刪除。
九、激活非活動用戶
當(dāng)用戶被停用時,他們會從用戶管理中的活動列表中消失。 但是,它們?nèi)匀皇枪竞喗榈囊徊糠郑⑶铱梢噪S時立即重新激活為許可證。
十、查看非活躍用戶
要查看非活動用戶,必須在用戶管理頂部的用戶狀態(tài)下拉菜單中選中【非活動】復(fù)選框。
十一、狀態(tài)設(shè)置活動
找到用戶后,選擇用戶左側(cè)的齒輪圖標(biāo) (1) 并選擇激活用戶 (2)。
用戶現(xiàn)在將顯示為活動用戶,并且可以再次使用許可證。
十二、已加入公司
如果嘗試加入公司檔案時收到此消息 帳戶已與公司關(guān)聯(lián),不能加入其他公司,并希望退出當(dāng)前公司檔案,加入新公司,有以下兩種方式:
1、如果是公司管理員
- 登錄 TeamViewer (Classic) 管理控制臺,地址 https://login.teamviewer.com;
- 點(diǎn)擊左上角的【用戶管理 】;
- 將鼠標(biāo)分別懸停在各個用戶上方(除了自己的管理員帳戶外),點(diǎn)擊右側(cè)的【齒輪】,然后選擇【刪除用戶】;
- 逐一刪除公司檔案中的所有用戶;
- 最后一步:刪除最后一個管理員帳戶(帳戶),進(jìn)而刪除公司檔案;
- 現(xiàn)在可以加入新的公司檔案。
2、公司檔案顯示為已過期
- 如果在用戶管理菜單中,公司檔案顯示為已過期,請點(diǎn)擊管理控制臺右上角的檔案,然后單擊管理【公司名稱】;
- 然后在常規(guī)選項(xiàng)卡中單擊【刪除公司】;
- 和之前一樣,選中窗口底部的復(fù)選框并確認(rèn)【刪除公司】;
- 現(xiàn)在將自動登出。
十三、非公司檔案管理員
1、讓當(dāng)前公司檔案的公司管理員從公司檔案中刪除帳戶;
2、這樣可以加入新的公司檔案了。
注意:連接的帳戶只能由公司管理員再次從公司資料中刪除,并且需要公司資料/管理員帳戶上的有效許可。 此外,TeamViewer (Classic)員工無法代表相關(guān)電子郵件地址的所有者或公司管理員刪除該帳戶。