IBM MaaS360是一款基于區(qū)塊鏈的資產(chǎn)管理平臺(tái)，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件、軟件和人力資產(chǎn)的統(tǒng)一管理；而TeamViewer則是一款功能強(qiáng)大的遠(yuǎn)程控制和協(xié)作軟件，廣泛應(yīng)用于各種場(chǎng)景中。本文將介紹如何適用于IBM MaaS360的TeamViewer入門指南。

一、集成配置

如需啟用TeamViewer 集成服務(wù)，請(qǐng)登錄MaaS360門戶并前往設(shè)置 ? 服務(wù)。 在“遠(yuǎn)程支持移動(dòng)設(shè)備和臺(tái)式機(jī)/筆記本電腦”選項(xiàng)下，將能夠啟用服務(wù)，如下圖所示。

需要勾選該復(fù)選框并使用預(yù)分配的TeamViewer 賬戶登錄。 需要輸入與TeamViewer 賬戶關(guān)聯(lián)的電子郵件地址，單擊“授權(quán)”，然后輸入TeamViewer 賬戶用戶名/密碼來(lái)完成集成。

如果尚未購(gòu)買TeamViewer 集成，則將自動(dòng)開(kāi)始30天的試用期。 如果沒(méi)有TeamViewer 賬戶，則可以通過(guò)https://login.teamviewer.com/LogOn#register免費(fèi)創(chuàng)建一個(gè)。

二、訪問(wèn)支持

TeamViewer 與MaaS360的集成支持安全的TeamViewer 值守訪問(wèn)，允許管理員根據(jù)最終用戶的批準(zhǔn)按需控制設(shè)備。許多平臺(tái)均支持該功能。它要求在終端設(shè)備上使用TeamViewer QuickSupport App或TeamViewer Host（主機(jī)）應(yīng)用程序，并在支持者（管理員）計(jì)算機(jī)上使用TeamViewer 完整版本。

受訪問(wèn)支持的端點(diǎn)平臺(tái)：iOS，Android，Windows Phone 10，Windows Desktops 7+和macOS設(shè)備。

支持者可以從以下任何類型的設(shè)備進(jìn)行連接，以進(jìn)行有人值守和無(wú)人值守連接：Windows，macOS，iOS和Android。

三、無(wú)人值守訪問(wèn)支持

TeamViewer 與MaaS360的集成支持安全的TeamViewer 無(wú)人值守訪問(wèn)，使管理員可以配置對(duì)遠(yuǎn)程設(shè)備的永久訪問(wèn)，而無(wú)需任何最終用戶干預(yù)。

此功能需要在支持者（管理員）計(jì)算機(jī)上使用TeamViewer 完整版本，并在最終用戶設(shè)備上使用Android Host（主機(jī)）應(yīng)用程序。

無(wú)人參與訪問(wèn)支持的端點(diǎn)平臺(tái)：Android和Windows 10；

支持的無(wú)人參與訪問(wèn)支持平臺(tái)：Windows Desktops 7 +，macOS，Android和iOS。

四、設(shè)備應(yīng)用插件

如需進(jìn)行遠(yuǎn)程控制、文件傳輸或?qū)⒃O(shè)置推送到Android 5.0或更高版本的設(shè)備，請(qǐng)確保該設(shè)備為受支持的設(shè)備。在某些情況下，此功能需要在最終用戶的Android設(shè)備上安裝TeamViewer 插件應(yīng)用程序。 請(qǐng)注意，使用Knox API的三星設(shè)備不需要安裝插件。

插件不是獨(dú)立的應(yīng)用程序，必須與Host（主機(jī)）應(yīng)用程序一起安裝（最低版本13.2）。在受支持的設(shè)備上，可以通過(guò)Google Play商店的Host（主機(jī)） App自動(dòng)獲取此插件。

五、應(yīng)用插件下載

如果Play商店中沒(méi)有附加組件，則客戶需要通過(guò)提交工單并附加來(lái)自Android設(shè)備的TeamViewer 日志文件，向一位移動(dòng)設(shè)備專家請(qǐng)求.APK?？梢酝ㄟ^(guò)點(diǎn)擊齒輪圖標(biāo)然后選擇日志文件來(lái)找到它：

六、支持的制造商

在下面，將找到同時(shí)支持有人值守和無(wú)人值守訪問(wèn)功能的制造商設(shè)備的列表。如果設(shè)備未在Google Play商店中列出，則需要與支持人員聯(lián)系以獲取APK。