隨著移動設備的普及,用戶對于遠程控制、訪問和支持移動設備的需求也越來越高。TeamViewer作為一款功能強大的遠程支持工具,在移動端同樣提供了便捷的控制面板,讓我們能夠輕松地管理和操作連接的移動設備。本教程將介紹如何在連接到移動設備(Android和iOS)時使用連接控制面板并充分利用其功能。
一、要求
要在連接移動設備時使用連接控制面板,需要滿足以下要求:
1、正在從臺式電腦連接到移動設備,請確保使用最新版本的TeamViewer (Classic);
2、個人用戶或者擁有對移動設備支持有效的許可;
3、發(fā)起連接設備:
- 正在從Windows,Mac或Linux發(fā)起連接(Linux =當前僅限版本12)
4、接受連接設備:
- 已在Android設備上安裝了最新版本的TeamViewer Hos;
- 已在iOS或Android上安裝了最新版本的TeamViewer QuickSupport。有關支持的操作系統(tǒng)的更多信息,請訪問此處。
注意:
- 個人用戶的連接最多五分鐘;
- 通??梢赃B接到Windows版本移動設備,但不顯示控制面板。
二、連接到移動設備
打開TeamViewer QuickSupport應用程序,將顯示的ID輸入到控制遠程計算機下面的伙伴ID,并單擊連接即可連接到移動設備?;蛘?,可以在應用程序頂部的伙伴ID中輸入ID。如圖:
連接伙伴將在移動設備上收到確認提示,需要他們確認并允許進行連接。
三、連接控制面板
1、連接到iOS
下列功能在各板塊中都可用(控制面板,、屏幕共享、屏幕截圖、設置)
- 文件傳輸:將文件從計算機發(fā)送到移動設備,反之亦可;
- 聊天:移動設備上的用戶與計算機上的支持服務人員之間的聊天;
- 剪貼板:在計算機上寫入文本并將其發(fā)送到移動設備的剪貼板中;
- 提醒:向移動設備發(fā)送請求以吸引用戶注意 – 文本和音頻。
控制面板視圖中提供以下功能:
- CPU
- RAM
- 電池
- 存儲
- 生產廠家
- 模型
- 操作系統(tǒng)
- 版本
- 解析度
- 語言
- 無線上網
- IP地址
2、屏幕共享
- 屏幕共享視圖中提供以下功能:
- 能夠啟動屏幕共享。
3、截圖
- 屏幕截圖視圖中提供了以下功能:
- 將屏幕截圖請求發(fā)送到遠程設備。
4、導入iOS配置文件
“設置”視圖中提供了以下功能:
(1)導入iOS配置文件 從目錄安裝;;
(2)從URL安裝;
(3)添加WiFi:
- 網絡SSID;
- 安全;
- 密碼(包括顯示密碼)。
(4)添加郵件
一般:
- 用戶顯示名稱;
- 電子郵件地址;
- 帳戶類型;
- 接收郵件服務器;
- 對外郵件服務器;
- 用戶名;
- 密碼(包括顯示密碼);
- 使用SSL。
高級:
- (傳入的電子郵件)
- 郵件服務器和端口;
- 用戶名;
- 驗證類型;
- 密碼(包括顯示密碼);
- 使用SSL。
(傳出的電子郵件)
- 郵件服務器和端口;
- 用戶名;
- 驗證類型;
- 密碼(包括顯示密碼);
- 使用SSL。
(5)添加Microsoft Exchange帳戶
- 電子郵件地址;
- 密碼(包括顯示密碼);
- 服務器;
- 域;
- 用戶名;
- 使用SSL。
5、連接到Android
下列功能在各板塊中都可用(儀表板, 屏幕共享, 屏幕截圖,設置)
- 文件傳輸:將文件從計算機發(fā)送到移動設備,反之亦可;
- 聊天:移動設備上的用戶與計算機上的支持服務人員之間的聊天;
- 剪貼板:在計算機上寫入文本并將其發(fā)送到移動設備的剪貼板中;
- 提醒:向移動設備發(fā)送請求以吸引用戶注意 – 文本和音頻 。
6、控制面板
控制面板視圖中提供以下功能
相關信息:
- CPU
- RAM
- 電池
- 存儲
- 生產廠家
- 模型
- 操作系統(tǒng)
- 版本
- IMEI
- UUID
- 解析度
- 語言
- 無線上網
- IP地址
- Mac地址
- 藍牙
7、遠程控制
“遠程控制”視圖中提供了以下功能:
- 設備確認允許遠程控制后,則可以啟動遠程控制會話。
8、截圖
屏幕截圖視圖中提供了以下功能:
- 將屏幕截圖請求發(fā)送到遠程設備。
9、應用
“應用”視圖中提供了以下功能:可以查看移動設備上安裝的所有應用。 相關信息可以通過儀表板卸載這些應用程序,但移動設備上的用戶需要確認此卸載。
- 名稱
- 版本
- 大小
- 安裝日期
10、設置
“設置”視圖中提供了以下功能
(1)添加/編輯WiFi設置
- 網絡SSID;
- 安全;
- 密碼(包括顯示密碼)。
11、連接到Windows移動設備
可以連接到Windows移動設備,但不顯示控制面板。