編輯“姚欣”（章節(jié)）

==用兩年時(shí)間專注用戶體驗(yàn)==
被問到見證PPlive成張的過程中最快樂和最痛苦的事情，姚欣說印象中幾個(gè)快樂痛苦的場景都是和用戶相聯(lián)的。

最快樂的是一個(gè)老華僑寫EMAIL到公司說自己通過PPlive終于看到自己家鄉(xiāng)的電視節(jié)目了。而令姚欣最心煩的，就是有用戶反映說“PPlive怎么不流暢啊”，那他就急忙把他的團(tuán)隊(duì)召集到一起分析問題，商量對策。

“我也看了很多企業(yè)創(chuàng)始人的自傳，都提到了在企業(yè)剛開始做的時(shí)候?qū)Ｗ⒂谝患虑?，那我們就是專注于提升用戶體驗(yàn)。2年來公司的目標(biāo)很明確，就是要做好一個(gè)產(chǎn)品。我們是靠積聚的人氣來吸引廣告，也用廣告來為提供版權(quán)的節(jié)目獲得收益。”姚欣表示不會(huì)一味為了迎合用戶，就上盜版的東西?！鞍鏅?quán)控制，用戶口碑，廣告商合作都是一條鏈，應(yīng)該彼此合作彼此愛惜，才會(huì)有個(gè)更明朗的前途，更良性的發(fā)展。”