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Rtx/服務器端升級
RTX | RTX使用手冊 | RTX安裝部署指南 | RTX2010升級指導 | 常見問題解答 |
如果單位有空閑服務器,建議在新服務器安裝RTXServer2010Formal,以下將具體介紹如何在新/舊服務器安裝RTXServer2010Formal,建議您在公司下班時間升級,以免影響正常辦公。RTX以往各版本升級到RTX2002010Formal流程如圖1.3所示。
- 新服務器安裝RTXServer 2010 Formal
- 第一步:安裝RTX2010 Formal服務器端。
雙擊RTX2010 Formal服務器安裝包,進入RTX2010 Formal服務器端安裝向導,如圖1.4所示。
點擊下一步,閱讀許可協(xié)議,選擇安裝路徑。如圖1.5a所示。
點擊下一步,選擇RTX服務端的界面語言,可以支持中文與英文。如圖1.5b所示。
點擊安裝進行安裝,安裝成功后點擊完成。
- 第二步:導入用戶數(shù)據(jù)。
- 如果您是從RTX3.2~3.61升級上來的,請進入 RTX2010 Formal管理器用戶管理用戶數(shù)據(jù)導入導出,選擇“RTX3.61及之前版本數(shù)據(jù)導入”,如圖1.6所示。
點擊 “導入”,選擇剛才RTX3.61導出的用戶數(shù)據(jù)。如圖1.7所示。
導入成功之后將提示重啟,點擊“確定”按鈕重啟。如圖1.8所示。
- 如果您是從RTX2005-2009Formal升級上來,有兩種方法恢復數(shù)據(jù):
將之前導出的xml導入進來。
把原來備份的db文件夾覆蓋2010 Formal安裝目錄的db文件夾。 運行RTX服務器bin目錄covert.bat,之后重啟RTX服務器。
- 導入License。
RTX2005以后的版本與3.61之前版本激活方式不同,RTX2005以后版本采用導入License文件激活,如果您是由RTX3.61正式版升級上來,請聯(lián)系騰訊官方技術支持人員申請正版License;如果您是試用版用戶,請到騰訊公司網(wǎng)頁申請試用版License,網(wǎng)址:http://rtx.tencent.com/rtx/license/requisition.shtml
進入 RTX管理器系統(tǒng)工具License管理選擇License文件,把您申請到的License文件導入,導入License如圖1.9所示。
注意:導入license文件后,要手動把總機號碼的密碼填寫進去,原來的*號并不是密碼。
到此,已經(jīng)成功安裝了RTX2010Formal服務器端,并導入用戶數(shù)據(jù)、License。如果需要把原來的RTX服務切過來,只需要把該服務器的IP地址改為舊RTX服務器IP地址,再把舊RTX服務器那塊網(wǎng)卡禁用。
- 舊服務器安裝RTXServer 2010 Formal
- 如果您從RTX3.2~3.61升級上來,請按以下步驟操作。
- 1、第一步:卸載舊RTX服務器端。
進入控制面版卸載舊RTX服務器端,以默認方式卸載即可,卸載完成之后進入“計算機管理”—>“服務和應用程序”“服務”,把“ RTX_HTTP”這項服務設為“已禁用”并停止,如圖2.0所示。
- 2、第二步:安裝RTX2010 Formal服務器端。
建議不要覆蓋RTX3.61服務器的安裝目錄,換一個新目錄安裝,安裝步驟參見上述內(nèi)容。
- 3、第三步:導入用戶數(shù)據(jù)。
操作步驟請參見上述內(nèi)容。
- 4、導入License。
操作步驟與上述一致,敬請參閱。
- 如果您從RTX2005~RTX2009Formal升級上來,請按以下步驟操作。
覆蓋安裝RTX服務器端。直接覆蓋安裝升級到RTX2010Formal。
- 防火墻設置
若RTX服務器開啟防火墻,為了保證RTX客戶端正常使用,請打開下列端口:
- TCP 8000 (登錄)
- TCP 8003 (文件)
- TCP 8009 (升級)
- TCP 8010 (組織架構)
- TCP 8012 (快速部署)
- TCP 8880 (語音視頻)
參考來源[ ]
RTX使用手冊導航 | ||||||
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