從6月份百度更新新的算法生效開(kāi)始，大批的采集站、一些垃圾的站群以及一些單頁(yè)站都已絕跡了。百度這次算法的更新效果可以看出，用戶體驗(yàn)度高的網(wǎng)站排名依然堅(jiān)挺，甚至排名更為靠前，用戶體驗(yàn)度差的網(wǎng)站已經(jīng)被百度逐漸清理。這對(duì)于用心做站的站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)公平的評(píng)價(jià)，更是一個(gè)機(jī)會(huì)。那么，如何打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)?
1.網(wǎng)站定位
網(wǎng)站定位要十分明確，確立為哪些群體服務(wù)。一個(gè)網(wǎng)站定位不準(zhǔn)確，用戶獲取不了有用的信息，網(wǎng)站的PV就極低。即使網(wǎng)站再精美，同樣是徒勞。若網(wǎng)站單單僅為滿足個(gè)人需求，根本就沒(méi)有什么用戶體驗(yàn)度可言。我們看一下名博盧松松的博客，網(wǎng)站的定位十分準(zhǔn)確–關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的IT博客。打開(kāi)盧松松這個(gè)博客的人，基本上都是一些站長(zhǎng)、IT以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人，而且會(huì)不定時(shí)回訪。即使網(wǎng)站被K，也不會(huì)擔(dān)心流量的問(wèn)題。當(dāng)然，這不僅僅是定位好的問(wèn)題，而且還要有價(jià)值的內(nèi)容。不過(guò)定位好是網(wǎng)站發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.穩(wěn)定的服務(wù)器和快速的訪問(wèn)速度
如今的社會(huì)的人總體比較浮躁，稍許東西令其不滿意就覺(jué)得厭煩。其實(shí)，網(wǎng)站也是一樣的，穩(wěn)定的服務(wù)器有助于網(wǎng)站的穩(wěn)定，也有利于搜索引擎的收錄，獲得更多的流量。舉個(gè)例子，一個(gè)網(wǎng)站是放在國(guó)外，一個(gè)網(wǎng)站是放在國(guó)內(nèi)，而我國(guó)寬帶平均網(wǎng)速不過(guò)是2M左右，這樣差距就很容易體現(xiàn)出來(lái)了。大家可以感受一下，打開(kāi)外國(guó)的一個(gè)博客和打開(kāi)國(guó)內(nèi)的一個(gè)博客，體驗(yàn)一下就可以感覺(jué)出來(lái)了。因此，我認(rèn)為快速的訪問(wèn)速度可以給訪客良好的第一印象，這有助于轉(zhuǎn)化率的提高。
3.融入情感元素
我們經(jīng)常瀏覽新浪、搜狐等大型網(wǎng)站，首頁(yè)信息量十分大，與訪客交流程度不一定具有很高的深度，用戶體驗(yàn)度不一定好。但對(duì)于個(gè)人博客類的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，可酌情添加一些個(gè)人元素，如個(gè)人照片、個(gè)人介紹以及微博嵌入等。大家不妨可以看看新浪博客、搜狐博客以及其他一些門戶站的博客，都是由這樣的元素在的。這樣可以讓我們感覺(jué)在交流，不是冷冰冰的看著那些文字。
4.豐富內(nèi)涵
我們常說(shuō)一個(gè)網(wǎng)站是要以“內(nèi)容為王”取勝的，到今天我依然認(rèn)為是正確的。網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的內(nèi)涵，內(nèi)涵豐富，魅力自然就會(huì)散發(fā)。這就好比人一樣，一個(gè)人內(nèi)涵豐富、內(nèi)心強(qiáng)大，一定受別人的歡迎。新浪搜狐網(wǎng)易騰訊這四大門戶受青睞很重要的原因是其內(nèi)涵十分豐富，擁有其他網(wǎng)站不可比擬的資源。因此，網(wǎng)站豐富了內(nèi)涵，深受訪客的歡喜，收藏人數(shù)就會(huì)增多，也就是用戶體驗(yàn)度高。
5.與訪客交流
其實(shí)用戶體驗(yàn)度究其根本就是為了訪客在自己的網(wǎng)站上獲得有價(jià)值的信息，讓訪客不白來(lái)我們網(wǎng)站一趟。與訪客交流的方式我們有多種多樣的方式，其中我個(gè)人覺(jué)得開(kāi)通留言功能、QQ在線以及郵件聯(lián)系這三種方式是最為快速有效的，這樣可以幫助我們打造網(wǎng)站的氣場(chǎng)與轉(zhuǎn)化率的提高。
6.正視訪客的需求
一個(gè)想要贏利的網(wǎng)站，脫離了流量一切都是空談。如何讓我們的網(wǎng)站持續(xù)穩(wěn)定擁有質(zhì)量高的流量?其中最為重要的是要正視訪客的需求，為訪客提供有價(jià)值的信息，打造網(wǎng)站的氣場(chǎng)與口碑，這樣可以吸引并留住訪客，實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度并非是短時(shí)間可以打造的，我個(gè)人認(rèn)為打造用戶體驗(yàn)度是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流的工作，只要用心經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站，用心感受訪客的需求，做好用戶體驗(yàn)，這個(gè)網(wǎng)站必定是會(huì)散發(fā)它獨(dú)特的魅力。
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