近日，釘釘與通義實驗室語音團隊聯(lián)合宣布推出新一代語音識別大模型——Fun-ASR。該模型具備出色的語音識別能力，可聽懂家居、畜牧等十大行業(yè)黑話，并支持根據(jù)企業(yè)需求進行專用模型定制訓練。

Fun-ASR是基于雙方深度合作開發(fā)的，能夠準確轉(zhuǎn)錄各類語音信號，具備跨行業(yè)術語識別能力，可處理不同語言和口音。此外Fun-ASR通過結(jié)合上下文信息，能夠?qū)崿F(xiàn)更精準的語音轉(zhuǎn)錄，充分滿足企業(yè)在特定場景下的需求。為提升使用的靈活性和針對性，企業(yè)在使用Fun-ASR模型過程中可以根據(jù)自身業(yè)務特點定制模型訓練，從而更好地適應各自業(yè)務環(huán)境。

目前，F(xiàn)un-ASR已成功集成到釘釘的多個功能模塊中，包括會議字幕和同聲傳譯、智能紀要和語音助手，為企業(yè)提供穩(wěn)定、高效且可擴展的語音識別基礎，特別適用于需要高上下文理解和識別準確性的企業(yè)場景。

技術層面看，F(xiàn)un-ASR 語音識別大模型的核心亮點在于三方面：

1、全面增強了對行業(yè)專有詞匯的識別能力

Fun-ASR模型經(jīng)過上億小時音頻數(shù)據(jù)的訓練，并結(jié)合釘釘多行業(yè)客戶的真實場景共創(chuàng)，能夠準確理解互聯(lián)網(wǎng)、科技、家裝、畜牧、汽車等十多個領域的專業(yè)術語。

實測數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)un-ASR 在保險行業(yè)的準確率較以往提升 18%，在家裝、畜牧等行業(yè)也實現(xiàn)了 15%-20% 的提升。針對生僻詞匯，F(xiàn)un-ASR 還提供企業(yè)自定義熱詞能力，最多可支持 1000+ 熱詞導入。

2、結(jié)合釘釘帶來了更強的上下文感知和理解能力

Fun-ASR 可結(jié)合企業(yè)在釘釘內(nèi)的已有信息如通訊錄、日程、知識庫等，進行推理優(yōu)化，有效緩解大模型造成的幻覺，提供更可靠的轉(zhuǎn)寫結(jié)果。該能力需經(jīng)企業(yè)授權(quán)后方可生效。

3、針對高階需求的企業(yè)支持定制化語音識別模型訓練

基于高效的端到端訓練架構(gòu)，該模型可利用企業(yè)提供的真實場景語音數(shù)據(jù)進一步做算法優(yōu)化，以提升如品牌名、項目代號、產(chǎn)品名、人名等專屬詞匯的識別準確率。

以顧家家居與釘釘?shù)暮献鳛槔?，?jīng)過專屬訓練后，在顧家的門店銷售給客戶講解產(chǎn)品時，該模型能夠準確識別“比利時進口 Pulse 脈沖乳膠”、“獨創(chuàng) Sonocore 發(fā)泡工藝”等專業(yè)表述，為后續(xù)對客戶需求的進一步分析提供可靠依據(jù)。

對于此次合作，通義實驗室語音團隊負責人李先剛表示：“我們很高興能夠與釘釘攜手，共同推動語音識別技術在企業(yè)場景中的創(chuàng)新和應用。未來，我們將持續(xù)擴大 Fun-ASR 的數(shù)據(jù)和模型規(guī)模，不斷提升大模型語音智能解決方案的可復制能力，為企業(yè)客戶帶來更高效、智能的產(chǎn)品體驗?！?/p>

釘釘 CTO 朱鴻也表示，“釘釘和通義團隊僅用三個月的緊密協(xié)作，就實現(xiàn)了 Fun-ASR 模型的成功落地，并贏得了頭部客戶的高度認可。這是我們邁向行業(yè)領先的一次關鍵突破，也將為更多釘釘客戶企業(yè)打造專業(yè)定制大模型提供可參考的范例?！?/p>

• 

  廣告合作

• 

  QQ群號：4114653