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李興平
李興平,前hao123的創(chuàng)辦人,由于創(chuàng)辦了hao123.com并通過hao123.com的巨大影響力成為中國網(wǎng)絡(luò)界當(dāng)之無愧的傳奇人物。廣東興寧縣人,1979年出生,初中畢業(yè),網(wǎng)名:“黑蘋果不亮”,典型的草根站長;
經(jīng)典收購[ ]
2004年8月31日,百度宣布以1190萬人民幣和4萬股股票成功收購Hao123網(wǎng)址之家。據(jù)百度副總裁梁冬回憶:此次收購,是百度上市前的一項重要的準(zhǔn)備工作。到現(xiàn)在hao123占了baidu 搜索的25%的流量。比起新浪、網(wǎng)易、搜狐網(wǎng)絡(luò)大顎,“其貌不揚”的Hao123從來沒有受到過媒體的關(guān)注,其創(chuàng)始人李興平“黑蘋果不亮”的網(wǎng)名反而更為人所熟知。但這并不妨礙Hao123在商業(yè)上獲得的巨大成功。
有人認(rèn)為Hao123的成功是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個奇跡,是一樁不可復(fù)制的“偶然事件”。但是,細(xì)細(xì)探究Hao123的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程和分析它的成功法則,正是創(chuàng)始人李興平本身既是網(wǎng)站老板又是客戶這種“兩位一體”的身份,所帶來的天然的基于客戶體驗的敏感性,以及能夠隨時隨地聽從于這種敏感性的呼喚而做出反應(yīng)與改進(jìn)的行為,構(gòu)成了Hao123這個看上去沒有核心競爭力的網(wǎng)站的競爭力。
個人經(jīng)歷[ ]
李興平,1979年出生于廣東興寧縣,父母均為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,興平初中畢業(yè)后即返家謀生。2005年前第一次出遠(yuǎn)門,地點是深圳。
1999年,網(wǎng)絡(luò)在中國逐漸普及,興寧縣也開始有了網(wǎng)吧。這時,開始迷上了上網(wǎng)的李興平在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧找了一份網(wǎng)吧管理員的工作。
因為要幫人攢電腦賺錢,他需要用網(wǎng)絡(luò)查詢配件報價之類的信息,很快他發(fā)覺在網(wǎng)上找資料非常困難,當(dāng)時的中文網(wǎng)站不僅內(nèi)容不夠豐富,數(shù)量有限,而且要把那些用英文字母表示的網(wǎng)址一個個記下來,并不是一件容易的事情。于是,他想到一個解決辦法,設(shè)計了一個個人網(wǎng)頁,把他認(rèn)為好的網(wǎng)站搜集在一起,并和它們建立鏈接。當(dāng)下次上網(wǎng)時,他就很方便地直接進(jìn)入這些常用的網(wǎng)站。
網(wǎng)吧管理員的身份讓李興平天天泡在網(wǎng)上,泡在那些打游戲、聊天、上網(wǎng)的網(wǎng)民中。很快,他發(fā)現(xiàn)來網(wǎng)吧的很多人都不知道如何上網(wǎng),上網(wǎng)后又不知道去哪里找到所需要的內(nèi)容。當(dāng)時的上網(wǎng)費很貴,時間與金錢卻往往在茫然不知所措中奢侈地流失。
他設(shè)計的簡陋的個人主頁開始發(fā)揮神奇的功效。他開始有意識地去做網(wǎng)站地址搜集分類工作,愛琢磨的他想到要做一個“網(wǎng)址大全”式的東西。半年后,李興平的個人主頁開始有了Hao123的雛形,他當(dāng)時給它的名字就是“網(wǎng)址大全”。他把當(dāng)時中國排名前5000位的站點進(jìn)行分門別類,按用途組合在一起。隨后他開始做一些點擊廣告以及網(wǎng)站聯(lián)盟等,隨著流量增大,網(wǎng)站的固定廣告業(yè)隨之而來。
網(wǎng)站有了收入,他需要正式注冊一個名號,“Hao123”一下子跳入他的腦海。“當(dāng)時并沒有什么太多的考慮,也沒有特別的含義,只是覺得它簡單,好記?!崩钆d平回憶說。
值得慶幸的是,他想到的是“Hao”,而不是“great”或者“wonderful”。就這樣,初中畢業(yè)生李興平憑著一種原始本能成為了“Hao123”之父。
2000年中期,Hao123網(wǎng)站以基本成型,開始靠點擊廣告來賺錢。雖然網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅導(dǎo)致很多網(wǎng)站突然死亡,但Hao123對網(wǎng)絡(luò)寒潮體味并不深?!白畛醯囊还P廣告費大概是幾百元吧,后來每月收入有1000元,逐步到四五千元,在2001年達(dá)到了幾萬元,到2003年、2004年,每個月的收入穩(wěn)定在80萬元左右?!崩钆d平回憶說。
Hao123一直只有李興平一個人在管理,低調(diào)的他一直在“偷偷地”做這件事,他身邊的朋友甚至不知道他就是Hao123網(wǎng)站的站長。當(dāng)然,他的工作量也很大,“一天大概有6—7個是在檢查、更新鏈接。但鏈接太多,我不可能每天都全部檢查,因此我經(jīng)常擔(dān)心某些網(wǎng)站含有非法鏈接,壓力和工作量都很大”。
因為起步早,一直到2002年左右,Hao123都沒有出現(xiàn)強(qiáng)有力的競爭對手。一直到2003年“265”等網(wǎng)站出現(xiàn)時,Hao123的瀏覽量已經(jīng)達(dá)到一定的規(guī)模,牢牢占據(jù)著導(dǎo)航網(wǎng)站的第一名的位置。
創(chuàng)始人李興平的初中學(xué)歷、網(wǎng)吧短暫工作的經(jīng)歷,這些在創(chuàng)辦Hao123過程中反而成為一種優(yōu)勢——正因為不懂,才能深切體會到普通人上網(wǎng)的難處,才有了為普通人上網(wǎng)提供了方便的Hao123。
被大公司所忽略的初級網(wǎng)民市場[ ]
如果說李興平最初創(chuàng)立Hao123只是無心插柳,那么后來Hao123的成功就是基于李興平本人的用戶身份,以及對用戶體驗的天然敏感性,使得Hao123很好地契合了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的現(xiàn)實需求。
這得益于Hao123的準(zhǔn)確定位:被大公司所忽略的初級網(wǎng)民市場。只要想網(wǎng)吧中那些初次上網(wǎng)的年輕人,千家萬戶剛購買了電腦的小學(xué)生,以及幾乎不會用鍵盤只能操作鼠標(biāo)的老年人,再來分析Hao123的定位,會發(fā)現(xiàn)它是如此精準(zhǔn)地專注了中國正在迅速擴(kuò)大的那部分新生網(wǎng)民。
Hao123的發(fā)展階段,最主要的用戶基本都是與幾年前的李興平一樣的“菜鳥”:他們上網(wǎng)不是記不住網(wǎng)址,就是不會輸網(wǎng)址或者懶得輸網(wǎng)址,他們磕磕巴巴地打字,不懂得使用搜索,也不會使用收藏夾。
一個從這個階段成長起來的網(wǎng)民說:“既使知道你的網(wǎng)址是888.com,這些網(wǎng)民也到不了你的網(wǎng)站,因為他們根本就不知道在哪里輸入網(wǎng)址!你告訴他是在地址欄輸入,他就會問:什么是地址欄?在哪里?”
而Hao123網(wǎng)址之家正是為這些人服務(wù)的。只要把Hao123設(shè)置為首頁,打開瀏覽器就可以看到國內(nèi)各方面最出名的網(wǎng)站的名字,一目了然,點擊即可進(jìn)入。
在調(diào)查用戶喜歡Hao123的理由時,前四大原因分別是:1、很方便,快速實用。2、分類很清楚,內(nèi)容多而全。3、Hao123在內(nèi)容選擇沒有病毒和不良鏈接,能提供服務(wù)滿足需求。4、界面簡潔,廣告少。
乍一看,Hao123的頁面就像是報紙上的分類廣告版,有幾分土氣,但正是這種“報紙分類廣告”式的頁面符合了中國初級網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣。這些網(wǎng)民的思維習(xí)慣,更習(xí)慣于瀏覽而不是搜索,以及像傳統(tǒng)報紙那樣打開瀏覽器就能看到大量的新聞鏈接。他們只知道點擊鼠標(biāo)就可以去到他想去的地方,或者看到他想看的新聞,他們不想探索其中的技術(shù)原理,不需要自己不斷地做出決定。Hao123在首頁即列出了大量精選后的網(wǎng)址,而內(nèi)部的鏈接從來不超過兩層。
哪些網(wǎng)站好,哪些網(wǎng)站值得搜集,李興平的主要取舍標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)容是否豐富,用戶感覺是否實用。用戶感覺不僅是他自己,還包括來他網(wǎng)吧的那些網(wǎng)民們,也包括網(wǎng)上的各種評論,這些都是他要參考的東西。
“我天天泡在網(wǎng)吧里,我知道他們喜歡哪樣的網(wǎng)站,討厭哪些東西?!边@是網(wǎng)吧管理員李興平所擁有的、任何其他網(wǎng)站站長們所不具備的獨特優(yōu)勢。
成功總結(jié)[ ]
從業(yè)余愛好下創(chuàng)建一個個人網(wǎng)頁,到2003年每月80萬的廣告流水,再到2004年百度以1190萬人民幣及4萬股股票收購,這個故事的主人不過是一個初中畢業(yè)生,一個每月工資不過幾百元的網(wǎng)吧管理員。Hao123的成功也許會讓那些懷揣著宏大的“商業(yè)計劃書”以及數(shù)千萬美元的回國創(chuàng)業(yè)的海龜們憤憤不平,憑什么這樣一個既不懂技術(shù),又不懂管理,不會講洋文更沒有強(qiáng)大資金背景支持的“土八路”贏得了這場戰(zhàn)爭?Hao123的成功真正說明,技術(shù)并不是最重要的,重要的是你“幸福著用戶的幸福,痛苦著用戶的痛苦”
李興平的網(wǎng)站(不一定全面)[ ]
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