威客
威客，英文Witkey，是The key of wisdom 的縮寫，是指通過互聯(lián)網把自己的智慧、知識、能力、經驗轉換成實際收益的人，他們在互聯(lián)網上通過解決科學，技術，工作，生活，學習中的問題從而讓知識、智慧、經驗、技能體現經濟價值。
威客模式是對網絡互動問答類網站的概括性稱呼，它的定義是:用戶通過互聯(lián)網上的互動問答平臺使個人的知識，智慧，技能體現價值特別是經濟價值的一種模式.
威客的來源[ ]
BBS誕生于70年代末，那時還沒有瀏覽器，搜索引擎，甚至沒有個人網站。我們在BBS上可以做四件事：1、發(fā)布新聞，2、發(fā)布交易信息，3、發(fā)布個人感想，心情描述，4、互動式問答。前三個功能逐漸從bbs中分離出去，發(fā)展成三個方向的網站----新聞類，電子商務類和博客類，這三類網站經過整合逐漸成為各自的門戶。如新浪，易趣。第四個功能互動式問答正在分離，目前國內比較知名的有：百度知道，新浪愛問，k68.cn ，任務中國，豬八戒網等等。
一般認為一個成熟的威客模式網站為：管理系統(tǒng)+懸賞系統(tǒng)+個人知識庫系統(tǒng)+交易系統(tǒng)
威客模式網站[ ]
根據是否能夠進行知識與貨幣收入的轉換，我們把這些網站劃分為
- 現金交易型如：google answer, k68.cn ，任務中國，豬八戒威客網，威客中國，www.InnoCentive.com，時間財富網,helpgogo.com等網站
- 積分激勵型如：百度知道，新浪愛問，雅虎知識堂，Xiaoi.com等網站
威客模式網站上的用戶按照其行為可以分為兩類：回答者和提問者。其中提問者提出問題和發(fā)布任務，在獲得合適的解決方案后支付報酬給回答者?；卮鹫呓邮苋蝿蘸突卮饐栴}，當回答者的解決方案得到提問者認可后，回答者獲得約定的報酬。
威客運營流程[ ]
從威客理論的實踐看，目前主要有三種運營流程：
第一：現金懸賞任務流程 現金懸賞任務流程在2003年google answer上得到的應用，2004年k68.cn將其發(fā)展為“全額付款，永不退款，網站扣20%“的制度，這一制度后來被許多中國威客模式網站所采納。
任務發(fā)布者發(fā)布任務------->全額預付現金給威客網站-------->眾多威客參與任務------>任務獎金支付給作品最好的一名威客現金懸賞任務流程易于操作和理解，但我們應該注意到它的應用范圍有一定的限制。主要適合在：
- 生活相關領域，如百度知道，雅虎知識堂用虛擬現金（積分）進行懸賞，
- 簡單的在線工作，如起名，撰寫文章，金額較低的圖像設計，程序設計等
- 威客營銷，如萬元懸賞征集廣告語，好點子，產品使用建議等。
豬八戒威客網數次超過30萬元的現金懸賞任務在中國引起的巨大反響，突出表現了現金懸賞任務在威客營銷領域的威力。
第二：招標任務流程
現金懸賞任務流程的一個最大問題是參與者水平參差不齊，不能確保任務發(fā)布者獲得滿意的作品。從2000年開始，另外一批威客類型網站開始了招標任務流程的道路，2000年中國深圳的“設計者之窗“開始用招標任務的方式為世界著名企業(yè)服務，將這些企業(yè)的設計任務通過互聯(lián)網發(fā)包給高水平的設計師，2005年開始witkey.com將招標任務應用在科技轉移領域，幫助企業(yè)的科技難題與專家進行對接。2008年更多威客模式網站將招標任務應用在復雜的在線工作領域。
任務發(fā)布者發(fā)布任務------〉支付少量定金或不支付獎金-------〉經威客網站確認的高水平威客報名參加-------〉任務發(fā)布者選擇合適威客開始工作--------〉根據工作進度由任務發(fā)布者或威客網站向威客支付酬勞。
招標任務流程避免任務發(fā)布者預先支付大量現金，但需要威客網站對威客和任務發(fā)布者進行信用管理，它適合的領域包括：
- 金額較大，難度較高的在線工作任務，如高水平的翻譯，網站建設，企業(yè)策劃，法律問題，軟件開發(fā)等等。
- 科學技術領域，如化工，建筑，工程，電力，能源等。
第三：威客地圖（witmap)流程
威客地圖借用了知識管理里知識地圖的概念，即通過互聯(lián)網將人的地理位置，專業(yè)特長或興趣，聯(lián)系方式，威客空間這四個最重要的屬性聚合在一起從而形成的關于人的搜索引擎。在威客空間中，威客把自己的知識，智慧，經驗，技能形成作品進行出售，威客網站可以通過威客地圖的衍生產品進行營利，如知識交易，右側廣告，競價排名，威客推薦。聯(lián)系方式信息費等. 2005年witkey.com提出并建立了世界上第一個關于人的搜索引擎--威客地圖，目前包括淘智網，威客巴巴，witkey.com，豬八戒網，任務中國已經為威客建立了威客空間或個人工作室。
威客模式的特點及不足[ ]
由于威客是一種以知識，智慧，創(chuàng)意作為交易中介，換取相應的價值，實現了在網絡上交易知識的先河。正由于這樣的特殊性也造成了它的一些問題。
首先是價格問題，以什么樣的標準來對作者所付出的知識出一個合適的價格，是一個很難確定的問題，從目前眾多的威客模式的網站來看，基本上都是采用任務發(fā)布者定價的政策。
第二個問題即是知識，作品的展示問題及知識產權的保護，由于最終呈現給發(fā)布方的是以文字，圖像，視頻等形式來表現，這就有一個展示的問題，如果發(fā)布方能全部查看，則對最后未中標的參與者來說是不公平的同時也使其他沒中標的用戶所付出的努力變得一文不值或者發(fā)布方在查看后都不滿意最后沒有中標者。目前國內威客網站采用的手段基本上都是展示部分，或全部，及限制發(fā)布方撤標，并在任務金額中設置前三名等措施盡量提高參與者的積極性。
最后一個問題也是最重要的一個問題即是作弊問題。可能會有發(fā)布方與其他會員一起作弊來避免費用的支出；如發(fā)布方發(fā)布一個任務，在眾多參與者（包括一起作弊另一方）積極參與并提交自己的作品后，發(fā)布方在查看相應作品后選中一起作弊的作品為中標作品，但在實際使用時，也參考其他會員的作品或直接使用，這樣對參與者來說是極其不公平的，也會造成參與者的積極性。針對這一問題國內威客網站都通過舉報，實名制等手段來抑制此類事情的發(fā)生但卻無法避免。
威客模式的未來和意義[ ]
- 使電子商務的范圍擴大，從實物交易擴展到智力成果交易。
- 與搜索引擎互成補充 ，搜索引擎負責在已存在于互聯(lián)網中的信息中尋找答案。威客模式負責解答搜索引擎尋找不到的信息和問題.
- 促使博客網站向網絡互動問答網站進化。博客網站的形態(tài)是未來威客網站個人知識庫的基礎。
- 威客模式的成熟將促使互聯(lián)網的天平從關注信息獲得者的利益向關注信息提供者的利益傾斜.
- 威客模式促進互聯(lián)網知識產權的保護.
- 當這一制度被真正建立起來之后，它有可能給人類帶來一場革命，無數互聯(lián)網用戶的大腦在互動問答平臺上被連接起來，共同解答問題，這遠比無數臺計算機產生的智慧要高，因為人的大腦就是一臺無比強大超級計算機。