編輯“I-doit”（章節(jié)）

== 主要特點(diǎn) ==
=== 專業(yè)CMDB ===
作為符合ITIL標(biāo)準(zhǔn)的CMDB，i-doit為中央IT服務(wù)管理提供了基礎(chǔ)?？梢栽诩夹g(shù) IT 文檔數(shù)據(jù)庫(kù)上運(yùn)行 CMDB。該文檔基于關(guān)系模型，該模型也構(gòu)成了服務(wù)建模或服務(wù)和依賴關(guān)系樹可視化的基礎(chǔ)。

在記錄設(shè)備之間的連接、軟件分配、集群成員身份時(shí)，可以自動(dòng)對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行加權(quán)，并創(chuàng)建技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的依賴關(guān)系鏈。然后，可以輕松定義邏輯關(guān)系，這是服務(wù)建模所必需的。

=== IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理 ===

通過記錄 IT 來為 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理奠定基礎(chǔ)。使用 i-doit，可以管理 IT 基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的主要組件，如[[網(wǎng)絡(luò)]]、硬件和軟件，包括企業(yè)資源規(guī)劃 （[[ERP]]） 和客戶關(guān)系管理 （[[CRM]]），以及所需的人類用戶，例如網(wǎng)絡(luò)管理員、開發(fā)人員和有權(quán)訪問任何 IT 設(shè)備或服務(wù)的通用最終用戶。

通過實(shí)施 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理服務(wù)，例如持續(xù)監(jiān)控有意義的參數(shù)、有針對(duì)性的趨勢(shì)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理，可以優(yōu)化數(shù)據(jù)中心資源的性能并降低組織的間接成本。
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=== 網(wǎng)絡(luò)文檔 ===

技術(shù)文檔的一部分描述了網(wǎng)絡(luò)?？梢允褂?i-doit 來收集有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的外觀、性能以及在問題發(fā)生時(shí)在哪里解決問題的信息。 無論是電源還是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，都可以描述。

可以映射整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，包括硬件的位置和連接硬件的電纜。此外，還記錄了服務(wù)器信息（如不同[[服務(wù)器]]上的數(shù)據(jù)）、備份的計(jì)劃和位置以及軟件信息（如當(dāng)前版本、日期、許可和支持）。除此之外，還可以管理合同和服務(wù)協(xié)議，并詳細(xì)記錄問題和解決方案。
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=== IT庫(kù)存 ===


使用 i-doit 維護(hù)組織的 IT 和非 IT 資產(chǎn)（如合同、[[硬件]]、軟件）的清單，并在整個(gè)生命周期內(nèi)跟蹤資產(chǎn)詳細(xì)信息。 可以監(jiān)控軟件資源，例如版本、安裝或購(gòu)買日期以及最新更新。 i-DOIT還允許監(jiān)控硬件詳細(xì)信息，包括購(gòu)買日期、使用情況、保修到期日期和位置，并創(chuàng)建自動(dòng)通知，例如何時(shí)需要更換舊硬件。

相同的 IT 庫(kù)存功能可用于管理合同、訂單和到期詳細(xì)信息，因此可以輕松檢查是否需要續(xù)訂任何合同。

=== 技術(shù)文檔 ===

任何令人滿意的 IT 文檔解決方案都會(huì)自然而然地將主要重點(diǎn)放在所有正在使用的 IT 組件的編譯和技術(shù)文檔上。此處所需的詳細(xì)程度將由用戶決定，范圍從所有相關(guān)制造商和型號(hào)信息的純匯編到基本基礎(chǔ)設(shè)施的精確表示。這同樣適用于來自電力、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的所有連接數(shù)據(jù)，也適用于軟件和許可證的管理和分配。

=== IP地址管理 ===

結(jié)合與分配和管理 [[IP]] 地址相關(guān)的眾多流程，以創(chuàng)建高效的 IP 地址管理 （IPAM） 解決方案，以簡(jiǎn)化管理并減少故障。

i-DOIT為提供靈活的權(quán)限管理，具有適當(dāng)?shù)膶徲?jì)和報(bào)告功能，還可以通過自動(dòng)化和支持特定工作流程的功能幫助提高效率?？梢宰詣?dòng)監(jiān)控 IP 地址并使用 IP 警報(bào)進(jìn)行報(bào)告和故障排除。

集中式概覽使能夠控制網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)，并讓為網(wǎng)絡(luò)的增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。合適的基本 IPAM 解決方案還可以保證在具有多個(gè)位置的網(wǎng)絡(luò)中節(jié)省成本。

=== IT資產(chǎn)管理 ===

IT 資產(chǎn)管理 （ITAM） 最重要的部分是能夠記錄網(wǎng)絡(luò)中的所有資產(chǎn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)并收集了有關(guān) IT 資產(chǎn)的所需信息時(shí)，可以有效地監(jiān)控和管理它們。i-doit為提供了一系列收集和監(jiān)控IT資產(chǎn)的選項(xiàng)，包括在整個(gè)生命周期中在業(yè)務(wù)環(huán)境中找到的所有軟件和硬件元素。

通過建立一系列業(yè)務(wù)實(shí)踐，將財(cái)務(wù)、合同和庫(kù)存職能結(jié)合起來，以支持 IT 環(huán)境的生命周期管理和戰(zhàn)略決策，可以在組織中成功實(shí)施 IT 資產(chǎn)管理 （ITAM）。
=== 文件和數(shù)據(jù)導(dǎo)入 ===
i-doit提供了從[[CSV]]文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)的選項(xiàng)。配置文件、字段映射和驗(yàn)證功能支持成功導(dǎo)入復(fù)雜的源數(shù)據(jù)。還可以使用各種方法導(dǎo)出當(dāng)前的 i-doit 數(shù)據(jù)并在其他軟件中使用。