編輯“電子商務網(wǎng)站的營銷技巧”

生產(chǎn)成本、人力成本、運營成本都在增長，這種情況下電商們只有兩條路可以選：降低成本或提升單價。但是成本是說降就能降下來的嗎?所以很多電商們選擇了提價?？墒请S意提高價格只會失去人心、激怒客戶，最終讓你失去你的客戶。不過，好的提價策略可能就減少很多損失，甚至讓客戶更加忠誠于你，所以和大家聊聊電商網(wǎng)站怎樣提價才能留住客戶。

==合理的解釋和理由==

*首先，要給客戶一個合理的解釋和理由，為什么提價?“出師無名”都會失掉人心，所以要有合理的理由，讓他們知道你的苦衷和難言之隱，為什么這件商品可以提價、為什么值得多花10元錢購買。比如：提升產(chǎn)品品質(zhì)，選擇更優(yōu)材料原料，水漲船高;行業(yè)生產(chǎn)成本增加、供應商提價，零售商被迫提價;更加優(yōu)質(zhì)的服務，全年包郵、一對一售后、節(jié)假日禮品等，為了優(yōu)質(zhì)服務提價;商品數(shù)量、份數(shù)增加，隨之提價……總之不管什么原因，要讓客戶理解為什么可以合理的提價，而不是讓他們認為是你賺的太少，想要更多的利潤，基于這個初衷而提價的就可以。

==提前預知提價的可能性==

*任何活動、決策之前都要給客戶一定的暗示和預知，讓其有一定的心理準備接受，涉及到價格如此敏感的話題時就更是如此了。所以提價之前一定要做好準備和宣傳工作，提前預知提價的可能性。

*比如服裝類電商準備冬季提價，在秋冬交界時就應開始注意預知：冬季寒冷，部分省市由于天氣原因、道路結冰而無法通行，運輸成本增加、產(chǎn)品數(shù)量減少、銷售時間縮短，本批服裝可能是最后一批原價貨，請客戶爭搶購買。

*如今是信息時代，要擅用社交媒體，QQ、旺旺、微博、短信、郵件等各種方式都要使用起來，及時與客戶溝通，讓他們理解和支持你，提前預知準備，才不會一下子被激怒或是嚇到，從而永遠離開你的網(wǎng)站。

==給與老客戶以優(yōu)惠或折扣==

*老客戶其實比新客戶更加忠誠，否則他們也不會流連于我們的網(wǎng)站了，所以我們要考慮老客戶的感受。對待新客戶和老客戶可以不一視同仁，新客戶購買價是提價后的價格;老客戶可以循序漸進，可以是提價后的8折、9折、不打折，或不給折扣但給與包郵和其他優(yōu)惠?？傊尷峡蛻舾惺艿阶约罕蛔鹬?、自己的與眾不同，讓他們知道你是重視和珍惜他們的，同時也可鼓勵新客戶購買：看，我們對老客戶就是不一樣。

*電商網(wǎng)站怎樣提價才能留住客戶，就必須要有合理的解釋和理由，并且提前預知提價的可能性，讓新老客戶感受到你對他們的重視。而不是讓他們感覺到你只是唯利是圖，提價就是為了賺錢而已。

==相關條目==
==參考來源==
*http://admin5.com/article/20121018/466129.shtml

[[category:網(wǎng)站推廣|D]]
[[category:電子商務|D]]
[[category:網(wǎng)賺技巧|D]]