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Myspace

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Myspace

MySpace.com成立于2003年9月,是目前全球第二大的社交網(wǎng)站.它為全球用戶提供了一個集交友、個人信息分享、即時通訊等多種功能于一體的互動平臺。經(jīng)過四年的高速發(fā)展,現(xiàn)已擁有超過2億名注冊用戶,并且正在以每天新增23萬注冊用戶的速度繼續(xù)增長。

簡介[ ]

截止到2007年底,MySpace的Alexa全球排名已經(jīng)穩(wěn)定在第六名。與此同時,有數(shù)據(jù)顯示,每個MySpace的注冊用戶的平均瀏覽頁面數(shù)高達(dá)30以上,用戶粘性極強。

2005年7月,新聞集團(tuán)(News Corporation)以5.8億美元現(xiàn)金收購當(dāng)時MySpace的母公司Intermix Media,從而進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)新聞博客及網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域,擁有了這個廣受歡迎的SNS網(wǎng)站、“生活方式門戶網(wǎng)站”。

該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第一百零九位。

2006年初,MySpace開始啟動其全球化戰(zhàn)略。迄今為止,已開通了加拿大、澳大利亞、新西蘭、法國、英國、德國、意大利、西班牙、日本、印度等20個國家或地區(qū)的分站點。值得一提的是,2007年4月27日,在新聞集團(tuán)董事長默多克先生“全球化視野,本地化運作”的名言指引下,完全本土化的MySpace中國分站—MySpace高調(diào)上線,標(biāo)志著MySpace正式進(jìn)入中國互聯(lián)網(wǎng)市場。

Myspace公司的歷史[ ]

目前的MySpace服務(wù)是在2003年7月開始,由湯姆·安德森(TomAnderson,柏克萊加州大學(xué)和洛杉磯加州大學(xué)的校友)、目前的總裁與執(zhí)行長克里斯·德沃菲(Chris De Wolfe,是南加州大學(xué)和馬歇爾商學(xué)院的校友),以及一個小型程序設(shè)計師團(tuán)隊創(chuàng)立。

原本由Intermix Media公司擁有MySpace的一部份,2005年7月魯伯特·默多克的新聞集團(tuán)(??怂箯V播公司和其他媒體企業(yè)的母集團(tuán))以5.8億美元(約人民幣45.3億元)買下MySpace。而根據(jù)財務(wù)分析師的意見,這次的并購金額讓MySpace的價值提升了約3.27億美元(約人民幣25.5億元)。

MySpace公司的歷史和創(chuàng)辦人湯姆·安德森的個人情況也引起了一些公眾爭議。在2006年7月,??怂剐加媱澇闪⒂姹镜腗ySpace,希望能借此“進(jìn)入英國的音樂市場領(lǐng)域”。該公司同時也計劃成立中國和部份其他國家版本的MySpace。2007年4月27日凌晨,myspace測試版上線。

MySpace成功的關(guān)鍵因素[ ]

給用戶更多自由設(shè)計他們的MySpace主頁,讓用戶能高度地表達(dá)自我和與朋友交流[ ]

MySpace的成功有很多因素。MySpace的早期成功開始于十幾歲的孩子的用戶群。這些孩子們用MySpace分享照片、交流、制作他們自己最棒的個人主頁。讓獨立制作樂隊來引領(lǐng)用戶發(fā)現(xiàn)音樂是一個很好的功能,但并不構(gòu)成MySpace主要的訪問量。另外,不少用戶確實利用MySpace找對象,但這類活動主要發(fā)生在21-26歲的用戶中,而這不是MySpace的主要用戶群。

分享照片的重要性怎樣強調(diào)都不為過。數(shù)字照相機和手機照相功能的普及是很多社會性網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的驅(qū)動力,不光是MySpace。MySpace讓它的用戶可以使用第三方服務(wù)如PhotoBucket和ImageShack在個人主頁中加入更多照片。我認(rèn)為這是MySpace超越Friendster的一個重要原因。

縮短開發(fā)周期,使產(chǎn)品迅速適應(yīng)用戶要求[ ]

MySpace具體采取了什么措施來實現(xiàn)這個高度自我表達(dá)的環(huán)境呢?它采取了一個最基本的策略:不要預(yù)先去想像用戶會想要如何在這個網(wǎng)站中互動。當(dāng)用戶自發(fā)地制作相同興趣用戶組群的主頁時,MySpace接受了這種用戶行為,而Friendster沒有。

MySpace傾聽用戶的反饋、快速開發(fā)、快速推出新產(chǎn)品。MySpace增加Blog、留言板、討論區(qū)、即時通訊等功能都遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于Friendster。部分原因是Friendster受到系統(tǒng)擴容問題的困擾。當(dāng)用戶用技術(shù)手段改動MySpace個人主頁功能,把更多PhotoBucket的照片加到個人主頁時,MySpace也沒有干預(yù)這種嘗試。通過這種改動,用戶可以在他們的朋友的留言版加照片和圖片。這個功能成了讓用戶在MySpace花更多時間的一個主要原因。

最初的用戶積累依靠三種手段的結(jié)合:病毒式增長、非網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)傳播合作伙伴[ ]

大家廣泛認(rèn)為MySpace上線后立刻通過口口相傳的病毒式傳播迅速增長用戶群。實事不是這樣。MySpace利用了多種戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合,包括成功地運用了傳統(tǒng)的推廣手段、利用已有的網(wǎng)絡(luò)品牌來花錢收集用戶(Cost per acquisition, CPA)。MySpace是Intermix公司中的ResponseBase團(tuán)隊的作品,這個團(tuán)隊有很強的電子郵件營銷和CPA的背景。當(dāng)MySpace的用戶量達(dá)到幾百萬后,他們才開始依靠病毒傳播。

有關(guān)產(chǎn)品和研發(fā)政策的決策,要考慮到網(wǎng)站的負(fù)載能力[ ]

被大家熟知的Friendster和MySpace競爭的一個重要轉(zhuǎn)折點是:Friendster的用戶由于網(wǎng)站負(fù)載能力的問題而放棄使用Friendster。盡管這是由于Friendster自身的問題造成的,但在MySpace方面,他們在早期設(shè)計階段就充分考慮了這一點。

首先,MySpace決定不顯示“朋友鏈”?!芭笥焰湣边@個顯示朋友連接關(guān)系的功能,在網(wǎng)站上隨時顯示時會極大加重系統(tǒng)的運算量。為了保證網(wǎng)站的負(fù)載能力,MySpace決定不提供這個Friendster的核心功能。

第二,早期發(fā)展中,MySpace只允許美國用戶注冊。Friendster曾經(jīng)在(現(xiàn)在仍舊在)菲律賓相當(dāng)成功。但很不幸的是,在網(wǎng)絡(luò)品牌廣告市場在亞洲成熟之前,這些來自菲律賓的流量更多的是花費,而不是收入。而對于能產(chǎn)生廣告價值的美國用戶,這卻對網(wǎng)站的訪問速度等負(fù)載指標(biāo)產(chǎn)生了負(fù)面影響。MySpace直到美國用戶量突破了臨界點后才開放其他國家的注冊,這成為一個正確的決定。

MySpace的啟動戰(zhàn)略[ ]

MySpace的主意最初來自Intermix的Chris DeWolfe和Tom Anderson。他們是通過Intermix收購ResponseBase加入Intermix的。很多ResponseBase的成員之前來自X-drive,因此,他們有很強的針對網(wǎng)絡(luò)個人用戶的開發(fā)和推廣經(jīng)驗??吹紽riendster最初的成功,并意識到他們在ResponseBase/Intermix所擁有的資源后,他們認(rèn)為自己能在這個領(lǐng)域很有競爭力。ResponseBase有一個包括一億電子郵件數(shù)據(jù)庫;Intermix擁有幾個網(wǎng)站,而這些網(wǎng)站的用戶很多處在MySpace用戶的年齡段。

MySpace花了三個月時間開發(fā)出一個和Friendster功能類似的網(wǎng)站,并于2003年底上線。MySpace最初的戰(zhàn)略并沒有以獨立制作樂隊和圍繞音樂的社會網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)。有關(guān)音樂的主題是以用戶為中心的網(wǎng)站發(fā)展過程中自然發(fā)展出來的。有趣的是,在最初上線和開始推廣后的6到9個月,用戶增長并不成功

MySpace最初的推廣手段是在Intermix的員工(約250人)中進(jìn)行有獎競賽,讓員工們邀請他們的朋友注冊。這產(chǎn)生了一定效果,但用戶數(shù)很有限。接下來,他們利用ResponseBase的電子郵件列表進(jìn)行郵件推廣。這有一些影響,但基本上是失敗的。這是因為電子郵件推廣不能象已經(jīng)存在的小組或組織那樣吸引能對網(wǎng)站產(chǎn)生忠實度的用戶。

于是MySpace開始進(jìn)行線下推廣,對洛杉磯地區(qū)的Club、樂隊、和各種派對進(jìn)行贊助。這些努力逐漸給MySpace造成影響。更重要的是吸引了很多小的線下社區(qū)(即小組)來使用MySpace。100到1000人之間的小社區(qū)開始產(chǎn)生雪球式的病毒增長,并吸引更多的個人用戶加入。

最初用戶建立起來后,MySpace開始進(jìn)一步利用Intermax的渠道和媒體關(guān)系扇風(fēng)助燃。合作伙伴的推廣結(jié)合上已有的較強用戶基礎(chǔ),使得MySpace從最初的成功走向騰飛。如果沒有利用傳統(tǒng)的推廣手段,MySpace恐怕不會有我們今天看到的高速增長。

MySpace的總結(jié)與思考[ ]

如果按照注冊用戶數(shù)把MySpace和Skype算作最大的Web2.0的成功案例的話,我們應(yīng)該注意到一個有趣的共同點:他們在起步初期都得益于和一個強大的推廣渠道成為伙伴。我以后要寫的Skype案例分析會提到,Skype最初的推廣是通過Kazaa(譯者:一個P2P下載網(wǎng)絡(luò))。由于Skype的創(chuàng)始人就是Kazaa的創(chuàng)始人,他們很輕易地通過在Kazaa客戶端軟件對Skype進(jìn)行推廣獲得了最初的用戶。雖然Skype和MySpace都是有病毒型傳播能力的產(chǎn)品,但如果沒有最初傳統(tǒng)推廣渠道的激勵,他們恐怕不會在如此短的時間獲得如此大的成功。

進(jìn)一步,Web2.0的創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該意識到他們不僅僅是在和反應(yīng)遲鈍的大公司競爭,同時也在和那些也在初創(chuàng)階段,但已經(jīng)把強大的推廣渠道掌握在手中的小公司競爭。除Skype和MySpace之外,廣告網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域也有類似的案例。比如Livedigital,由廣告網(wǎng)絡(luò)公司Oversee創(chuàng)辦,9個月內(nèi)就進(jìn)入Alexa前5000名。

另一個網(wǎng)絡(luò)廣告公司Blue Lithium采用了類似的策略,用它自己網(wǎng)站的剩余廣告空間為它的另一個社區(qū)網(wǎng)站作宣傳。那么后來者如TagWorld和MyYearBook如何呢?你在MySpace的“生態(tài)圈”(那些專門為MySpace用戶提供圖像和HTML編程服務(wù)的網(wǎng)站)隨處可見他們的廣告。這些推廣的效果可能大相徑庭,但不可否認(rèn)大家都在用這些手段。也許Web2.0的新思維對傳統(tǒng)的推廣渠道不屑一顧,但MySpace和Skype都證明在Web2.0的熱浪中,建立推廣渠道伙伴不可忽視。

如果創(chuàng)業(yè)者選擇了純病毒式推廣的道路 ,那你的產(chǎn)品必須能非常明確地給用戶帶來極大的價值,而且簡單易用。否則,其他有推廣渠道的創(chuàng)業(yè)公司將成為你難以逾越的競爭對手。

MySpace的使用[ ]

  • 首先,請注冊并創(chuàng)建檔案文件您的檔案文件是您在網(wǎng)站上的個人空間,您可以在這里向大家介紹自己的情況以及個人的愛好和興趣。您甚至可以上傳圖片和撰寫日志。)
  • 第二步,邀請您的朋友加入您的個人網(wǎng)絡(luò)?;蛘?,您也可以搜索網(wǎng)站,查找已成為Myspace 成員的朋友。
  • 第三步,查看您在您的朋友和朋友的朋友之間創(chuàng)建的聯(lián)系。有些人的擴展網(wǎng)絡(luò)中會有多達(dá)上千人!
  • 與您朋友的朋友打招呼并建議相互建立好友的關(guān)系!您可以與您個人網(wǎng)絡(luò)中的任何人進(jìn)行交流。

相關(guān)條目[ ]

參考來源[ ]