I-doit：修訂間差異

i-doit是一個(gè)基于ITIL指南的IT文檔系統(tǒng)，它記錄了IT系統(tǒng)及其變更，定義了應(yīng)急計(jì)劃，顯示了重要信息，并有助于確保IT網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行。它允許以結(jié)構(gòu)化方式從墻壁插座向主機(jī)提交大量技術(shù)信息，每個(gè)員工都可以通過(guò)Web瀏覽器輕松（并以選擇的方式）訪問(wèn)此信息。由于其模塊化架構(gòu)，可以部署功能附加組件或開發(fā)擴(kuò)展。

目錄

• 1 核心功能
• 2 主要特點(diǎn)
  • 2.1 專業(yè)CMDB
  • 2.2 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理
  • 2.3 網(wǎng)絡(luò)文檔
  • 2.4 IT庫(kù)存
  • 2.5 技術(shù)文檔
  • 2.6 IP地址管理
  • 2.7 IT資產(chǎn)管理
  • 2.8 文件和數(shù)據(jù)導(dǎo)入
• 3 相關(guān)條目

核心功能

i-doit核心功能是開源配置和管理數(shù)據(jù)庫(kù)，IT文檔解決方案i-doit基于完整的開源配置管理和數(shù)據(jù)庫(kù)。使用i-doit作為CMDB，可以根據(jù)ITIL最佳實(shí)踐管理IT，并配置IT環(huán)境的重要組件?？梢钥梢暬@些組件之間的關(guān)系，并跟蹤軟件和硬件資產(chǎn)及其關(guān)系。

i-doit易于安裝和填充數(shù)據(jù)?？梢詣?chuàng)建CMDB數(shù)據(jù)模型，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)或通過(guò)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)從各種外部源導(dǎo)入數(shù)據(jù)。

主要特點(diǎn)

專業(yè)CMDB

作為符合ITIL標(biāo)準(zhǔn)的CMDB，i-doit為中央IT服務(wù)管理提供了基礎(chǔ)?？梢栽诩夹g(shù) IT 文檔數(shù)據(jù)庫(kù)上運(yùn)行 CMDB。該文檔基于關(guān)系模型，該模型也構(gòu)成了服務(wù)建?；蚍?wù)和依賴關(guān)系樹可視化的基礎(chǔ)。

在記錄設(shè)備之間的連接、軟件分配、集群成員身份時(shí)，可以自動(dòng)對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行加權(quán)，并創(chuàng)建技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的依賴關(guān)系鏈。然后，可以輕松定義邏輯關(guān)系，這是服務(wù)建模所必需的。

IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理

通過(guò)記錄 IT 來(lái)為 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理奠定基礎(chǔ)。使用 i-doit，可以管理 IT 基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的主要組件，如網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件，包括企業(yè)資源規(guī)劃 （ERP） 和客戶關(guān)系管理 （CRM），以及所需的人類用戶，例如網(wǎng)絡(luò)管理員、開發(fā)人員和有權(quán)訪問(wèn)任何 IT 設(shè)備或服務(wù)的通用最終用戶。

通過(guò)實(shí)施 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理服務(wù)，例如持續(xù)監(jiān)控有意義的參數(shù)、有針對(duì)性的趨勢(shì)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理，可以優(yōu)化數(shù)據(jù)中心資源的性能并降低組織的間接成本。 

網(wǎng)絡(luò)文檔

技術(shù)文檔的一部分描述了網(wǎng)絡(luò)?？梢允褂?i-doit 來(lái)收集有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的外觀、性能以及在問(wèn)題發(fā)生時(shí)在哪里解決問(wèn)題的信息。 無(wú)論是電源還是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，都可以描述。

可以映射整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，包括硬件的位置和連接硬件的電纜。此外，還記錄了服務(wù)器信息（如不同服務(wù)器上的數(shù)據(jù)）、備份的計(jì)劃和位置以及軟件信息（如當(dāng)前版本、日期、許可和支持）。除此之外，還可以管理合同和服務(wù)協(xié)議，并詳細(xì)記錄問(wèn)題和解決方案。 

IT庫(kù)存

使用 i-doit 維護(hù)組織的 IT 和非 IT 資產(chǎn)（如合同、硬件、軟件）的清單，并在整個(gè)生命周期內(nèi)跟蹤資產(chǎn)詳細(xì)信息。 可以監(jiān)控軟件資源，例如版本、安裝或購(gòu)買日期以及最新更新。 i-DOIT還允許監(jiān)控硬件詳細(xì)信息，包括購(gòu)買日期、使用情況、保修到期日期和位置，并創(chuàng)建自動(dòng)通知，例如何時(shí)需要更換舊硬件。

相同的 IT 庫(kù)存功能可用于管理合同、訂單和到期詳細(xì)信息，因此可以輕松檢查是否需要續(xù)訂任何合同。

技術(shù)文檔

任何令人滿意的 IT 文檔解決方案都會(huì)自然而然地將主要重點(diǎn)放在所有正在使用的 IT 組件的編譯和技術(shù)文檔上。此處所需的詳細(xì)程度將由用戶決定，范圍從所有相關(guān)制造商和型號(hào)信息的純匯編到基本基礎(chǔ)設(shè)施的精確表示。這同樣適用于來(lái)自電力、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的所有連接數(shù)據(jù)，也適用于軟件和許可證的管理和分配。

IP地址管理

結(jié)合與分配和管理 IP 地址相關(guān)的眾多流程，以創(chuàng)建高效的 IP 地址管理 （IPAM） 解決方案，以簡(jiǎn)化管理并減少故障。

i-DOIT為提供靈活的權(quán)限管理，具有適當(dāng)?shù)膶徲?jì)和報(bào)告功能，還可以通過(guò)自動(dòng)化和支持特定工作流程的功能幫助提高效率?？梢宰詣?dòng)監(jiān)控 IP 地址并使用 IP 警報(bào)進(jìn)行報(bào)告和故障排除。

集中式概覽使能夠控制網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)，并讓為網(wǎng)絡(luò)的增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。合適的基本 IPAM 解決方案還可以保證在具有多個(gè)位置的網(wǎng)絡(luò)中節(jié)省成本。

IT資產(chǎn)管理

IT 資產(chǎn)管理 （ITAM） 最重要的部分是能夠記錄網(wǎng)絡(luò)中的所有資產(chǎn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)并收集了有關(guān) IT 資產(chǎn)的所需信息時(shí)，可以有效地監(jiān)控和管理它們。i-doit為提供了一系列收集和監(jiān)控IT資產(chǎn)的選項(xiàng)，包括在整個(gè)生命周期中在業(yè)務(wù)環(huán)境中找到的所有軟件和硬件元素。

通過(guò)建立一系列業(yè)務(wù)實(shí)踐，將財(cái)務(wù)、合同和庫(kù)存職能結(jié)合起來(lái)，以支持 IT 環(huán)境的生命周期管理和戰(zhàn)略決策，可以在組織中成功實(shí)施 IT 資產(chǎn)管理 （ITAM）。

文件和數(shù)據(jù)導(dǎo)入

i-doit提供了從CSV文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)的選項(xiàng)。配置文件、字段映射和驗(yàn)證功能支持成功導(dǎo)入復(fù)雜的源數(shù)據(jù)。還可以使用各種方法導(dǎo)出當(dāng)前的 i-doit 數(shù)據(jù)并在其他軟件中使用。

相關(guān)條目

• CMDB
• GLPI
• CMDBuild
• Liop