Freshsales

Freshsales是一款旨在支持高效銷售團(tuán)隊(duì)的成熟CRM軟件，提供了全面的功能，包括電子郵件集成、內(nèi)置電話、用戶行為跟蹤、潛在顧客評(píng)分、交易管理、銷售自動(dòng)化（SFA）、報(bào)告、產(chǎn)品定制以及整合等。

Freshsales軟件旨在解決企業(yè)在處理各種銷售過程中所面臨的挑戰(zhàn)，以減少客戶時(shí)間的不必要浪費(fèi)。它包含了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的所有核心功能，并通過優(yōu)化銷售流程和擇優(yōu)排序各種渠道找到了改進(jìn)的方法。能夠輕松處理所有問題：存儲(chǔ)潛在客戶和客戶信息、撥打電話、發(fā)送電子郵件、生成報(bào)告、安排日程、添加備注、管理銷售渠道等。

Freshsales優(yōu)勢

1、高效的組織與專業(yè)的勘探

利用Freshsales整理銷售視圖，深入了解日常事務(wù)而無需浪費(fèi)時(shí)間。看板視圖和拖放卡片讓用戶輕松規(guī)劃和控制整個(gè)銷售流程。

2、提升對話質(zhì)量，加速轉(zhuǎn)化

借助360°客戶視圖，更好地理解客戶需求，在他們偏好的溝通渠道上進(jìn)行互動(dòng)，并通過上下文互動(dòng)提高轉(zhuǎn)化率。專注于那些被Freddy AI評(píng)分認(rèn)定具有高意向的潛在客戶。

3、增強(qiáng)銷售力，加速業(yè)務(wù)增長

簡化業(yè)務(wù)流程，縫合交易漏洞，并獲得及時(shí)見解以實(shí)現(xiàn)季度目標(biāo)。依據(jù)Freddy AI的交易建議，避免銷售瓶頸，并準(zhǔn)確規(guī)劃銷售計(jì)劃。

4、減少繁瑣工作，專注業(yè)務(wù)發(fā)展

自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)且平凡的任務(wù)，消除手動(dòng)作業(yè)的同時(shí)節(jié)省寶貴時(shí)間。這不僅提高了生產(chǎn)力，也提升了團(tuán)隊(duì)士氣和軟件使用率。

5、人工智能驅(qū)動(dòng)的幫助與見解

Freddy AI使工作更智能、更輕松，全天候提供幫助：突出顯示最佳潛在客戶和交易、提供見解，甚至協(xié)助撰寫電子郵件。與Freddy AI攜手，始終保持領(lǐng)先一步。

6、保持銷售與營銷同步

將所有內(nèi)容整合到一個(gè)完整的CRM解決方案中，為每個(gè)客戶的旅程提供單一事實(shí)來源。共享上下文、定制通信，并共同推動(dòng)收入增長。

Freshsales功能

• 潛在客戶管理： 幫助用戶輕松捕獲和管理潛在客戶信息，包括聯(lián)系信息、交互歷史等。

• 銷售管道管理： 允許用戶創(chuàng)建和管理銷售管道，跟蹤銷售機(jī)會(huì)的進(jìn)展并預(yù)測銷售額。

• 電子郵件和電話集成： 集成了電子郵件和電話功能，方便用戶在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行溝通和跟進(jìn)客戶。

• 報(bào)表和分析： 提供了豐富的報(bào)表和分析功能，幫助用戶深入了解銷售業(yè)績、潛在客戶來源等關(guān)鍵指標(biāo)。

• 日程安排和提醒： 可以安排會(huì)議、電話呼叫等活動(dòng)，并設(shè)置提醒，幫助用戶及時(shí)跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì)。

• 團(tuán)隊(duì)協(xié)作： 支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以共享客戶信息、跟進(jìn)活動(dòng)等，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

• 自動(dòng)化工作流： 可以創(chuàng)建自動(dòng)化工作流程，自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)，節(jié)省時(shí)間和精力。

• 移動(dòng)應(yīng)用： 提供移動(dòng)應(yīng)用，方便用戶隨時(shí)隨地查看和管理客戶信息，進(jìn)行銷售活動(dòng)。

• 整合應(yīng)用程序： 支持與其他應(yīng)用程序的集成，如電子郵件營銷、電子簽名等，擴(kuò)展Freshsales的功能。

• 客戶支持： 提供客戶支持功能，幫助用戶解決問題和獲取支持。

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