Discuz:電子商務(wù)功能的使用

電子商務(wù)功能的使用

  隨著電子商務(wù)環(huán)境的逐漸成熟，在線支付與線上交易越來越得到用戶的認(rèn)可，Discuz! 在同類軟件中率先提出了社區(qū)交易的概念，使得電子商務(wù)模式首次完善的走入論壇系統(tǒng)之中來。由于論壇系統(tǒng)是構(gòu)建于網(wǎng)絡(luò)之上的真實(shí)人群交流空間，因此必然長期存在著 B2C、C2C 甚至 B2B 的交易需求，同時(shí)，如同網(wǎng)絡(luò)游戲一樣，論壇中虛擬物品和指標(biāo)，也進(jìn)入了人們交易的視線內(nèi)。在此之前，用戶往往使用如郵局匯款、手工查詢和充值等最原始的辦法，來彌補(bǔ)商業(yè)模式的欠缺與日益增大的社區(qū)交易需求量之間的矛盾。依據(jù)我們對論壇發(fā)展方向的深刻把握，Discuz! 開發(fā)組認(rèn)為論壇往往極容易由討論衍生出交易，或由交易衍生出討論，兩者互相融合互為補(bǔ)充，可以孕育出一個(gè)多方共盈的嶄新的電子商務(wù)模式。我們與業(yè)內(nèi)最具規(guī)模和前景的“支付寶”等公司，建立了緊密和充分的合作，通過在線積分交易、實(shí)物銷售、二手交易及中介平臺、貨款抵押等完整的服務(wù)和功能，讓 Discuz! 成為論壇管理員、賣家用戶和買家用戶實(shí)現(xiàn)盈利的重要工具。

“支付寶”服務(wù)

什么是“支付寶”服務(wù)

  “支付寶”，http://www.alipay.com，是浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司針對網(wǎng)上交易而特別推出的安全付款服務(wù)，其運(yùn)作的實(shí)質(zhì)是以“支付寶”為信用中介，在買家確認(rèn)收到商品前，由“支付寶”替買賣雙方暫時(shí)保管貨款的一種增值服務(wù)。即當(dāng)交易開始時(shí)，買家確認(rèn)商品并支付貨款給賣家的“支付寶”賬號，此時(shí)貨款并不直接轉(zhuǎn)給賣家，而是由“支付寶”負(fù)責(zé)保管，“支付寶”通知賣家發(fā)貨，買家收到貨物并滿意后，通知“支付寶”將貨款轉(zhuǎn)給賣家?！爸Ц秾殹狈?wù)自 2003 年 10 月在淘寶網(wǎng)推出以來，在很短時(shí)間內(nèi)，迅速成為會(huì)員網(wǎng)上交易不可缺少的支付方式，深受淘寶會(huì)員喜愛，引起業(yè)界高度的關(guān)注。現(xiàn)“支付寶”又與用戶群極其廣泛深受廣大用戶信賴的 Discuz! 論壇系統(tǒng)合作提供社區(qū)交易服務(wù)，以“支付寶”為擔(dān)保，將原本高效但并不十分安全和誠信的網(wǎng)上交易變成了可以信賴的網(wǎng)上電子商務(wù)平臺?！爸Ц秾殹狈?wù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)創(chuàng)舉，也是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)里程碑。

“支付寶”在 Discuz! 中的應(yīng)用

“支付寶”為 Discuz! 用戶提供了兩種交易模式：

• 積分充值系統(tǒng)（“支付寶”即時(shí)到賬交易）——管理員可以通過“支付寶”向用戶提供積分購買的平臺。用戶通過在線支付的方式，可以將人民幣現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為論壇虛擬的交易積分，同時(shí)依據(jù)管理員的設(shè)定，可以將交易積分用于兌換、轉(zhuǎn)讓、購買內(nèi)容和用戶組權(quán)限等多個(gè)方面。Discuz! 也會(huì)陸續(xù)提供更多的積分消費(fèi)平臺，使得論壇管理員方便的將論壇訪問量和內(nèi)容轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。積分充值系統(tǒng)采用“支付寶”即時(shí)到賬交易，“支付寶”充當(dāng)在線支付平臺的功能，用戶在線支付成功后，款項(xiàng)會(huì)匯入論壇管理員“支付寶”賬戶，系統(tǒng)將以論壇短消息的方式通知用戶，并自動(dòng)為購買者賬號增加相應(yīng)的積分?jǐn)?shù)值。
• 商品買賣系統(tǒng)（“支付寶”交易）——論壇會(huì)員可以通過發(fā)交易帖的形式，在論壇中銷售自己的商品。商品買賣系統(tǒng)使用“支付寶”交易，感興趣的會(huì)員可以通過“支付寶”在線支付的貨款，“支付寶”替買家暫時(shí)保管貨款，并通知賣家發(fā)貨。買家收到貨品并確認(rèn)無誤后，在“支付寶”的交易管理中確認(rèn)收貨，此時(shí)“支付寶”將貨款匯入賣家“支付寶”賬戶，交易完成。如果買家沒有收到貨物，或貨物與交易帖中的描述明顯不符，可以申請退款，“支付寶”將由專業(yè)的爭議調(diào)解服務(wù)人員負(fù)責(zé)買賣雙方的爭議協(xié)調(diào)和解決。

“支付寶”服務(wù)的好處

•   截至本版 Discuz! 發(fā)布，“支付寶”一直在執(zhí)行全免費(fèi)的推廣策略。從新用戶注冊注冊、買家付款、轉(zhuǎn)賬、賣家收款、提現(xiàn)到信用擔(dān)保等，所有手續(xù)費(fèi)全免，賣家只需專心賣好自己的商品，就會(huì)得到 100% 的收入回報(bào)，這點(diǎn)是中國大陸其他支付平臺無法提供的。
•   “支付寶”奉行信用擔(dān)保機(jī)制，在論壇交易中，買家付款并不直接到達(dá)賣家賬戶，而須收到商品并滿意后才發(fā)出對賣家付款的指令。這樣一方面在交易的關(guān)鍵層面上使買家的利益有了保障，實(shí)質(zhì)上是促進(jìn)更多的買家敢于付款并開始第一次的網(wǎng)上購物體驗(yàn)，同時(shí)，還對無形中提高了賣家的自律意識，有效避免了假冒偽劣和殘次品的網(wǎng)上銷售。目前在“支付寶”運(yùn)營的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，買家投訴或爭議的比例不到百分之一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于因擔(dān)保機(jī)制而新增的買家數(shù)量和交易額，在大多數(shù)情況下，相關(guān)的爭議會(huì)由“支付寶”的專業(yè)服務(wù)人員根據(jù)雙方證據(jù)而裁定，因此賣家并不必?fù)?dān)心買家惡意拒付的情況而帶來的損失。買的人多了，金額大了，才是賣家利潤提高的源泉。
•   由于全免費(fèi)策略會(huì)造成較大的成本開支，因此不可能承諾永久的免費(fèi)服務(wù)。如遇相關(guān)策略變動(dòng)，以“支付寶”官方網(wǎng)站和 Discuz! 官方網(wǎng)站提供的通知或新聞為準(zhǔn)。

“支付寶”服務(wù)的限制

•   由于中國政府對外匯、跨國貿(mào)易有比較嚴(yán)格的限定措施，且 Discuz! 社區(qū)電子商務(wù)功能的基礎(chǔ)服務(wù)提供商“浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”目前只支持以人民幣為單位的國內(nèi)支付和交易功能，Discuz! 目前暫時(shí)無法支持使用非人民幣，或涉及海外轉(zhuǎn)賬、物流的電子商務(wù)服務(wù)，因此造成海外用戶的使用不便，敬請?jiān)彙?/li>

了解更多

您可以在以下網(wǎng)站獲得更多有關(guān)“支付寶”的信息與幫助。

• “支付寶”官方網(wǎng)站 http://www.alipay.com
• “支付寶”使用學(xué)堂 http://dev.alipay.com/forum/forumdisplay.php?fid=15
• Discuz! 官方網(wǎng)站 http://www.discuz.com
• Discuz! 官方論壇 http://www.discuz.net