模板:網(wǎng)站賺錢/網(wǎng)賺技巧/2013年第13期

正確看待社會(huì)化媒體營(yíng)銷：社會(huì)化媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體，其具體形式我們?cè)谄綍r(shí)的生活中已經(jīng)或多或少地接觸到，包括微博、維基百科、博客、社交網(wǎng)絡(luò)、論壇等等，其最大的特點(diǎn)是用戶參與性、內(nèi)容公開性、用戶和內(nèi)容之間的雙向傳播等。這些特點(diǎn)，決定了社會(huì)化媒體營(yíng)銷是一項(xiàng)綜合性的工作。

社會(huì)化媒體的投資回報(bào)率并不容易計(jì)算：需要通過傾聽和回復(fù)用戶來繼續(xù)監(jiān)聽市場(chǎng)反應(yīng)。不要等到出現(xiàn)問題(比如出現(xiàn)企業(yè)品牌和產(chǎn)品危機(jī))的時(shí)候才開始介入。把注意力集中在為用戶提供當(dāng)前的最新信息，好讓用戶有理由繼續(xù)與你保持聯(lián)系。即使你沒有新產(chǎn)品發(fā)布，也可以與你的用戶分享一些有價(jià)值的信息。