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媽媽網(wǎng)
媽媽網(wǎng)是提供給中國媽媽“交流、傳播嬰幼兒養(yǎng)育知識，分享育兒心得和家庭生活體會的一個門戶網(wǎng)站。成立于2004年，現(xiàn)在已經(jīng)成為擁有數(shù)十萬媽媽相互交流的平臺，網(wǎng)站上面有很多的胎教音樂，嬰兒幼教，兒童健康，兒童歌曲等等?！?a href="/wiki/2011%E5%B9%B4" title="2011年">2011年6月，媽媽網(wǎng)獲得騰訊首筆5000W融資。也是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。
網(wǎng)站欄目[ ]
- 為準媽媽和懷孕媽媽:主要為孕育一個健康漂亮的乖寶寶做好準備，是幸福準媽媽和美麗孕媽媽的交流圣地?！?
- 嬰幼育兒話題:主要是交流育兒經(jīng)驗，讓寶寶健康地成長，讓更多的媽媽分享育兒的知識經(jīng)驗和快樂。
- 打折情報站:主要介紹廣州最實用和及時的打折信息，為媽媽們提供購物、時尚、美食等一切與生活消費相關的優(yōu)惠打折咨詢，致力于打造廣州購物達人經(jīng)驗交流的平臺?！?
- 婚嫁婚慶:主要討論結婚的采購心得，記錄備婚的心情，分享婚禮的喜悅。
- 談天說地交友聚會:主要是為大家提供一個暢所欲言的平臺，來這里和大家一起交個朋友，談談家庭的瑣碎事情，放松心情?！?
- 吃喝玩樂:主要是腐敗聚會、孕期食譜、美食DIY、旅游推薦……是大家交流和傳達歡樂的好地方?！?
- 歡樂貼圖:主要是曬照片，這里有寶寶喜怒哀樂的PP，有幸福的全家照，有活動聚會相片的回顧。
- 嬰幼兒用品:為媽媽們提供一個寶寶用品的大市場，媽媽可以在這里對商品進行挑選。
- 家居百貨:這里有家居百貨用品、懷孕媽媽用品等等。
- 媽媽論壇:主要是媽媽們交流學習互動社。
媽媽網(wǎng)楊剛：卡位“傳遞”三年內“不電商”[ ]
誕生于體驗模式[ ]
插播一個玩笑，媽媽網(wǎng)的粉絲們在討論“媽幣是否能換Q幣”。騰訊和媽媽網(wǎng)互選對方，是基于哪些考慮？像杭州的十九樓，上海的籬笆網(wǎng)這些綜合生活社區(qū)優(yōu)勢也可圈可點。
楊剛：“媽幣能換Q幣”，這是一個有意思的愿望，呵呵。騰訊拍板得很快的，但因為3Q大戰(zhàn)，手續(xù)延了很久，要不可能去年十月份就已經(jīng)完成這輪融資了。
我們看上騰訊其實蠻簡單的，一是他們有品牌力，同時給我們網(wǎng)盟導流和技術人才的支持。二是騰訊人務實的處事方式和我們合拍，這一點特別重要。至于騰訊為什么選擇媽媽網(wǎng)，我覺得應該有以下三方面吧。
首先媽媽網(wǎng)的母嬰社區(qū)垂直門戶處于領先的地位。像你所言，十九樓、籬笆網(wǎng)目前它們發(fā)展得很不錯，但它們僅僅局限在當?shù)?。而我們建立了廣州媽媽網(wǎng)之后，在各地都復制成功，北京、天津、沈陽、西安，各地的媽媽網(wǎng)都是比較有影響力的，都是當?shù)刈罨鸬呐松鐓^(qū)，都是最火的媽媽網(wǎng)，我認為騰訊看中的是媽媽網(wǎng)未來的用戶資源非常寶貴，女性的用戶資源，女人最黃金的十年被我們抓在手上。
第二個他們分析過，可能認為我們這個社區(qū)的氛圍是很難復制的，不管是廣州的媽媽網(wǎng)，還是外地的各個媽媽網(wǎng)，都是一脈相承的，這種親切感、互信感的氛圍很難在短時間形成。
第三個就是我們已經(jīng)完成了從母嬰到綜合生活資訊的轉化，廣州媽媽網(wǎng)并不只是生小孩的事情，表面上它是一個廣州的媽媽網(wǎng)，實際上它是很大的一個廣州的信息群，這個信息群是以體驗的模式發(fā)生的，而不是一種咨詢的模式發(fā)生的，不是說外面有的，而是我確實去消費了。
很多垂直母嬰社區(qū)一般情況是，生小孩這一年后就沒來光顧社區(qū)了，但媽媽網(wǎng)依然能吸納準媽媽、媽媽們的原因是：我們和媽媽們一起成長，滿足她們各個時期的資訊需求和交流互動，同時包括家居裝修、日用品購買、理財?shù)鹊扰灾鲗з徺I的內容我們都有。
有限地承載廣告[ ]
媽媽網(wǎng)運營了幾年，盈利模式基本是以廣告為主(企業(yè)大品牌廣告、本地商家小額廣告)，我們知道豆瓣網(wǎng)在評書頁面加上購書鏈接，引導直營或者合作產品，還有愛物網(wǎng)、蘑菇街和淘寶的淘鏈接開展窗口合作等，關于盈利會有哪些創(chuàng)新？
楊剛：談到盈利，有幾個原則是肯定要保持住的，第一個原則是不影響用戶的體驗，第二是我們盡量減少爛廣告，選取跟用戶需求的信息結合，不能是打開網(wǎng)站全都是彈出來的那些廣告，它是有限的承載。但如果只靠一個廣告的通道，那它的承載是有限的，難以在規(guī)模上做大。
在廣州，媽媽網(wǎng)的社區(qū)覆蓋占有率是75%左右，所以，今年4月我們嘗試推出一個名叫廣州通的產品，集結的是廣州的小商戶，也有一部分不是廣州的，目前已經(jīng)達到一百多家，這產品深受D M派發(fā)型小商戶的歡迎，當然這些小商家在平臺發(fā)布的內容是需要經(jīng)我們的認證?，F(xiàn)在我們簽了一千多個合同，盡管都是小單，但畢竟媽媽網(wǎng)提供一個解決小單交易的平臺。
我們做得比較成功的是裝修，我們發(fā)現(xiàn)很多媽媽的小孩大了房子要裝修，我們就跟一些裝修公司一起，網(wǎng)民如果有新房子，就可以把房子的照片傳上來，設計公司也很清楚地告訴你應該怎么樣裝修，然后把雙方的信息做一個交接。我們也嘗試開發(fā)二手中介項目，對中介也有一些要求，他所有的傭金，我們收傭1 .5%。其實在媽媽網(wǎng)的平臺上，有些房子也是媽媽提供的，買主也是一個媽媽，相互之間誠信也更多了。像其中有中介，在媽媽網(wǎng)這里做了三個月，賣了三套房子，每套房子600萬左右，匯景新城的。
和淘寶開展合作淘鏈接，目前一個月我們拿到的傭金大概有三四萬。但問題是，我覺得這是一個控制不了的生意，淘寶今天推個什么，這是一個沒辦法控制的生意。我們還是想慢慢培養(yǎng)出一個廣州本地消費體驗的網(wǎng)站。希望我們未來的收入是來自實用信息和相互之間的信任，而不是來自廣告，這種創(chuàng)新模式，我們不停地開發(fā)，新的產品，新的體驗，考慮怎么從論壇挑出一些網(wǎng)民有用的產品非常關鍵，其次是考慮怎么引入合適的商家來達到三方的受益，網(wǎng)民、我們、客戶也受益。
三年內“不電商”[ ]
媽媽網(wǎng)的平臺上積累了比較深厚的廣州生活資訊信息群，而且是以媽媽為主的女性社區(qū)，都是家庭消費的主導者，為什么現(xiàn)在不考慮切入電子商務呢？
楊剛：我們現(xiàn)在有六百多萬會員，每天的發(fā)帖量是18萬，在女性網(wǎng)站發(fā)帖量如此高的目前在國內不多。我覺得，媽媽網(wǎng)的優(yōu)勢在于“傳遞”，在于做“通路”，所以還是先做平臺，通過好的信息向其他電商，比如京東、紅孩子等等傳遞用戶的需求。
現(xiàn)在我們跟國美(微博）、蘇寧的電子商務全都展開了合作，包括易購、庫巴、紅孩子、凡客誠品，我們希望給所有人提供通路，我們只收這個通路的費用，我們不去爭那個大頭，我們沒有優(yōu)勢。說實話，很多投資人來了聽說媽媽網(wǎng)不做電子商務都很失望。有一半人非?？上У卣f，你們一定要做，多給點錢也可以，我說我們暫不做，他們說如果你們不做電子商務估值就會高很多。
之所以這么堅定“不電商”，至少三年之內不考慮的原因是，電商涉及的關聯(lián)太多，倉儲、物流、產品選擇等等，加上我們精力有限、資源有限、人員有限，所以目前只能專注平臺，做好這樣的一個媒體平臺或者交易平臺。
直營分合的邏輯[ ]
“百城計劃”進展如何了？用直營的分離的方式在全國的32個城市落地，這出于一個怎樣的考慮？從技術角度而言，網(wǎng)站合置并不復雜。
楊剛：媽媽網(wǎng)是一個體系，百城是另外一個體系。媽媽網(wǎng)這個平臺我們有32個城市，這全是省會城市，百城計劃就是二級城市的，比如肇慶，我們叫做肇慶生活網(wǎng)，叫city166，這些二級城市我們是采用一個域名，子站的模式，原因是二級城市梯度不大，如果只做媽媽的話，就是一個很窄的群體。
“百城”開了50個城市，有些還在起步階段，成熟的有七八個。我們引入投資的其中一個目的是想把“百城”做好，現(xiàn)在二級城市的互聯(lián)網(wǎng)主要是做游戲、做通訊，很少有人做消費。百城計劃就是在二級城市布的局，應該在3年以后才出現(xiàn)結果。
我們技術平臺采取分的原因是，一是我覺得本土化是一條出路，第二個我們給對手建立了一個門檻。因為我們想把內容植根在當?shù)?，運營也植根在當?shù)?，將來的銷售、收入也是以當?shù)貫橹?，但是網(wǎng)站不合置也頻頻遭遇山寨。去年前年的時候，很多假冒媽媽網(wǎng)頻頻出爐，因為“媽媽”二字不能注冊，北京媽媽網(wǎng)做好了就有人跟著叫北京媽媽網(wǎng)，跟我們沒有任何關系它也叫北京媽媽網(wǎng)。
我覺得合置也只能一步步合，肯定是本土化的不能合，唯一能合的只能是一些信息的東西，比如小孩子統(tǒng)一的東西、護理的東西，這個有可能合，我覺得這個是將來比較容易做到的事情，通過一個聚合頁面，這個要看網(wǎng)站的發(fā)展才能定。