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媽媽網(wǎng)
媽媽網(wǎng)是提供給中國(guó)媽媽“交流、傳播嬰幼兒養(yǎng)育知識(shí)，分享育兒心得和家庭生活體會(huì)的一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。成立于2004年，現(xiàn)在已經(jīng)成為擁有數(shù)十萬(wàn)媽媽相互交流的平臺(tái)，網(wǎng)站上面有很多的胎教音樂(lè)，嬰兒幼教，兒童健康，兒童歌曲等等?！?a href="/wiki/2011%E5%B9%B4" title="2011年">2011年6月，媽媽網(wǎng)獲得騰訊首筆5000W融資。也是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。
網(wǎng)站欄目[ ]
- 為準(zhǔn)媽媽和懷孕媽媽:主要為孕育一個(gè)健康漂亮的乖寶寶做好準(zhǔn)備，是幸福準(zhǔn)媽媽和美麗孕媽媽的交流圣地?！?
- 嬰幼育兒話題:主要是交流育兒經(jīng)驗(yàn)，讓寶寶健康地成長(zhǎng)，讓更多的媽媽分享育兒的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)。
- 打折情報(bào)站:主要介紹廣州最實(shí)用和及時(shí)的打折信息，為媽媽們提供購(gòu)物、時(shí)尚、美食等一切與生活消費(fèi)相關(guān)的優(yōu)惠打折咨詢(xún)，致力于打造廣州購(gòu)物達(dá)人經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)?！?
- 婚嫁婚慶:主要討論結(jié)婚的采購(gòu)心得，記錄備婚的心情，分享婚禮的喜悅。
- 談天說(shuō)地交友聚會(huì):主要是為大家提供一個(gè)暢所欲言的平臺(tái)，來(lái)這里和大家一起交個(gè)朋友，談?wù)劶彝サ默嵥槭虑?，放松心情。?
- 吃喝玩樂(lè):主要是腐敗聚會(huì)、孕期食譜、美食DIY、旅游推薦……是大家交流和傳達(dá)歡樂(lè)的好地方?！?
- 歡樂(lè)貼圖:主要是曬照片，這里有寶寶喜怒哀樂(lè)的PP，有幸福的全家照，有活動(dòng)聚會(huì)相片的回顧。
- 嬰幼兒用品:為媽媽們提供一個(gè)寶寶用品的大市場(chǎng)，媽媽可以在這里對(duì)商品進(jìn)行挑選。
- 家居百貨:這里有家居百貨用品、懷孕媽媽用品等等。
- 媽媽論壇:主要是媽媽們交流學(xué)習(xí)互動(dòng)社。
媽媽網(wǎng)楊剛：卡位“傳遞”三年內(nèi)“不電商”[ ]
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插播一個(gè)玩笑，媽媽網(wǎng)的粉絲們?cè)谟懻摗皨寧攀欠衲軗QQ幣”。騰訊和媽媽網(wǎng)互選對(duì)方，是基于哪些考慮？像杭州的十九樓，上海的籬笆網(wǎng)這些綜合生活社區(qū)優(yōu)勢(shì)也可圈可點(diǎn)。
楊剛：“媽幣能換Q幣”，這是一個(gè)有意思的愿望，呵呵。騰訊拍板得很快的，但因?yàn)?Q大戰(zhàn)，手續(xù)延了很久，要不可能去年十月份就已經(jīng)完成這輪融資了。
我們看上騰訊其實(shí)蠻簡(jiǎn)單的，一是他們有品牌力，同時(shí)給我們網(wǎng)盟導(dǎo)流和技術(shù)人才的支持。二是騰訊人務(wù)實(shí)的處事方式和我們合拍，這一點(diǎn)特別重要。至于騰訊為什么選擇媽媽網(wǎng)，我覺(jué)得應(yīng)該有以下三方面吧。
首先媽媽網(wǎng)的母嬰社區(qū)垂直門(mén)戶(hù)處于領(lǐng)先的地位。像你所言，十九樓、籬笆網(wǎng)目前它們發(fā)展得很不錯(cuò)，但它們僅僅局限在當(dāng)?shù)亍６覀兘⒘藦V州媽媽網(wǎng)之后，在各地都復(fù)制成功，北京、天津、沈陽(yáng)、西安，各地的媽媽網(wǎng)都是比較有影響力的，都是當(dāng)?shù)刈罨鸬呐松鐓^(qū)，都是最火的媽媽網(wǎng)，我認(rèn)為騰訊看中的是媽媽網(wǎng)未來(lái)的用戶(hù)資源非常寶貴，女性的用戶(hù)資源，女人最黃金的十年被我們抓在手上。
第二個(gè)他們分析過(guò)，可能認(rèn)為我們這個(gè)社區(qū)的氛圍是很難復(fù)制的，不管是廣州的媽媽網(wǎng)，還是外地的各個(gè)媽媽網(wǎng)，都是一脈相承的，這種親切感、互信感的氛圍很難在短時(shí)間形成。
第三個(gè)就是我們已經(jīng)完成了從母嬰到綜合生活資訊的轉(zhuǎn)化，廣州媽媽網(wǎng)并不只是生小孩的事情，表面上它是一個(gè)廣州的媽媽網(wǎng)，實(shí)際上它是很大的一個(gè)廣州的信息群，這個(gè)信息群是以體驗(yàn)的模式發(fā)生的，而不是一種咨詢(xún)的模式發(fā)生的，不是說(shuō)外面有的，而是我確實(shí)去消費(fèi)了。
很多垂直母嬰社區(qū)一般情況是，生小孩這一年后就沒(méi)來(lái)光顧社區(qū)了，但媽媽網(wǎng)依然能吸納準(zhǔn)媽媽、媽媽們的原因是：我們和媽媽們一起成長(zhǎng)，滿(mǎn)足她們各個(gè)時(shí)期的資訊需求和交流互動(dòng)，同時(shí)包括家居裝修、日用品購(gòu)買(mǎi)、理財(cái)?shù)鹊扰灾鲗?dǎo)購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)容我們都有。
有限地承載廣告[ ]
媽媽網(wǎng)運(yùn)營(yíng)了幾年，盈利模式基本是以廣告為主(企業(yè)大品牌廣告、本地商家小額廣告)，我們知道豆瓣網(wǎng)在評(píng)書(shū)頁(yè)面加上購(gòu)書(shū)鏈接，引導(dǎo)直營(yíng)或者合作產(chǎn)品，還有愛(ài)物網(wǎng)、蘑菇街和淘寶的淘鏈接開(kāi)展窗口合作等，關(guān)于盈利會(huì)有哪些創(chuàng)新？
楊剛：談到盈利，有幾個(gè)原則是肯定要保持住的，第一個(gè)原則是不影響用戶(hù)的體驗(yàn)，第二是我們盡量減少爛廣告，選取跟用戶(hù)需求的信息結(jié)合，不能是打開(kāi)網(wǎng)站全都是彈出來(lái)的那些廣告，它是有限的承載。但如果只靠一個(gè)廣告的通道，那它的承載是有限的，難以在規(guī)模上做大。
在廣州，媽媽網(wǎng)的社區(qū)覆蓋占有率是75%左右，所以，今年4月我們嘗試推出一個(gè)名叫廣州通的產(chǎn)品，集結(jié)的是廣州的小商戶(hù)，也有一部分不是廣州的，目前已經(jīng)達(dá)到一百多家，這產(chǎn)品深受D M派發(fā)型小商戶(hù)的歡迎，當(dāng)然這些小商家在平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容是需要經(jīng)我們的認(rèn)證。現(xiàn)在我們簽了一千多個(gè)合同，盡管都是小單，但畢竟媽媽網(wǎng)提供一個(gè)解決小單交易的平臺(tái)。
我們做得比較成功的是裝修，我們發(fā)現(xiàn)很多媽媽的小孩大了房子要裝修，我們就跟一些裝修公司一起，網(wǎng)民如果有新房子，就可以把房子的照片傳上來(lái)，設(shè)計(jì)公司也很清楚地告訴你應(yīng)該怎么樣裝修，然后把雙方的信息做一個(gè)交接。我們也嘗試開(kāi)發(fā)二手中介項(xiàng)目，對(duì)中介也有一些要求，他所有的傭金，我們收傭1 .5%。其實(shí)在媽媽網(wǎng)的平臺(tái)上，有些房子也是媽媽提供的，買(mǎi)主也是一個(gè)媽媽?zhuān)嗷ブg誠(chéng)信也更多了。像其中有中介，在媽媽網(wǎng)這里做了三個(gè)月，賣(mài)了三套房子，每套房子600萬(wàn)左右，匯景新城的。
和淘寶開(kāi)展合作淘鏈接，目前一個(gè)月我們拿到的傭金大概有三四萬(wàn)。但問(wèn)題是，我覺(jué)得這是一個(gè)控制不了的生意，淘寶今天推個(gè)什么，這是一個(gè)沒(méi)辦法控制的生意。我們還是想慢慢培養(yǎng)出一個(gè)廣州本地消費(fèi)體驗(yàn)的網(wǎng)站。希望我們未來(lái)的收入是來(lái)自實(shí)用信息和相互之間的信任，而不是來(lái)自廣告，這種創(chuàng)新模式，我們不停地開(kāi)發(fā)，新的產(chǎn)品，新的體驗(yàn)，考慮怎么從論壇挑出一些網(wǎng)民有用的產(chǎn)品非常關(guān)鍵，其次是考慮怎么引入合適的商家來(lái)達(dá)到三方的受益，網(wǎng)民、我們、客戶(hù)也受益。
三年內(nèi)“不電商”[ ]
媽媽網(wǎng)的平臺(tái)上積累了比較深厚的廣州生活資訊信息群，而且是以媽媽為主的女性社區(qū)，都是家庭消費(fèi)的主導(dǎo)者，為什么現(xiàn)在不考慮切入電子商務(wù)呢？
楊剛：我們現(xiàn)在有六百多萬(wàn)會(huì)員，每天的發(fā)帖量是18萬(wàn)，在女性網(wǎng)站發(fā)帖量如此高的目前在國(guó)內(nèi)不多。我覺(jué)得，媽媽網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于“傳遞”，在于做“通路”，所以還是先做平臺(tái)，通過(guò)好的信息向其他電商，比如京東、紅孩子等等傳遞用戶(hù)的需求。
現(xiàn)在我們跟國(guó)美(微博）、蘇寧的電子商務(wù)全都展開(kāi)了合作，包括易購(gòu)、庫(kù)巴、紅孩子、凡客誠(chéng)品，我們希望給所有人提供通路，我們只收這個(gè)通路的費(fèi)用，我們不去爭(zhēng)那個(gè)大頭，我們沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。說(shuō)實(shí)話，很多投資人來(lái)了聽(tīng)說(shuō)媽媽網(wǎng)不做電子商務(wù)都很失望。有一半人非?？上У卣f(shuō)，你們一定要做，多給點(diǎn)錢(qián)也可以，我說(shuō)我們暫不做，他們說(shuō)如果你們不做電子商務(wù)估值就會(huì)高很多。
之所以這么堅(jiān)定“不電商”，至少三年之內(nèi)不考慮的原因是，電商涉及的關(guān)聯(lián)太多，倉(cāng)儲(chǔ)、物流、產(chǎn)品選擇等等，加上我們精力有限、資源有限、人員有限，所以目前只能專(zhuān)注平臺(tái)，做好這樣的一個(gè)媒體平臺(tái)或者交易平臺(tái)。
直營(yíng)分合的邏輯[ ]
“百城計(jì)劃”進(jìn)展如何了？用直營(yíng)的分離的方式在全國(guó)的32個(gè)城市落地，這出于一個(gè)怎樣的考慮？從技術(shù)角度而言，網(wǎng)站合置并不復(fù)雜。
楊剛：媽媽網(wǎng)是一個(gè)體系，百城是另外一個(gè)體系。媽媽網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)我們有32個(gè)城市，這全是省會(huì)城市，百城計(jì)劃就是二級(jí)城市的，比如肇慶，我們叫做肇慶生活網(wǎng)，叫city166，這些二級(jí)城市我們是采用一個(gè)域名，子站的模式，原因是二級(jí)城市梯度不大，如果只做媽媽的話，就是一個(gè)很窄的群體。
“百城”開(kāi)了50個(gè)城市，有些還在起步階段，成熟的有七八個(gè)。我們引入投資的其中一個(gè)目的是想把“百城”做好，現(xiàn)在二級(jí)城市的互聯(lián)網(wǎng)主要是做游戲、做通訊，很少有人做消費(fèi)。百城計(jì)劃就是在二級(jí)城市布的局，應(yīng)該在3年以后才出現(xiàn)結(jié)果。
我們技術(shù)平臺(tái)采取分的原因是，一是我覺(jué)得本土化是一條出路，第二個(gè)我們給對(duì)手建立了一個(gè)門(mén)檻。因?yàn)槲覀兿氚褍?nèi)容植根在當(dāng)?shù)?，運(yùn)營(yíng)也植根在當(dāng)?shù)兀瑢?lái)的銷(xiāo)售、收入也是以當(dāng)?shù)貫橹鳎蔷W(wǎng)站不合置也頻頻遭遇山寨。去年前年的時(shí)候，很多假冒媽媽網(wǎng)頻頻出爐，因?yàn)椤皨寢尅倍植荒茏?cè)，北京媽媽網(wǎng)做好了就有人跟著叫北京媽媽網(wǎng)，跟我們沒(méi)有任何關(guān)系它也叫北京媽媽網(wǎng)。
我覺(jué)得合置也只能一步步合，肯定是本土化的不能合，唯一能合的只能是一些信息的東西，比如小孩子統(tǒng)一的東西、護(hù)理的東西，這個(gè)有可能合，我覺(jué)得這個(gè)是將來(lái)比較容易做到的事情，通過(guò)一個(gè)聚合頁(yè)面，這個(gè)要看網(wǎng)站的發(fā)展才能定。