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解析假如360收購(gòu)搜狗后所要解決的問(wèn)題

2013-08-02 110

解析假如360收購(gòu)搜狗后所要解決的問(wèn)題
百度19億美元收購(gòu)91,某種程度上已經(jīng)昭示著百度把重心放在了移動(dòng)端,退出了收購(gòu)搜狗的這場(chǎng)混戰(zhàn),對(duì)百度來(lái)說(shuō)與其花大價(jià)錢去購(gòu)買不到10%的市場(chǎng)份額,不如把代表著未來(lái)的移動(dòng)端做到最好。

360收購(gòu)搜狗早已經(jīng)傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng),聯(lián)想到張朝陽(yáng)近期一系列的動(dòng)作,在接受媒體采訪時(shí)甚至罕見(jiàn)的對(duì)搜狗進(jìn)行了直接批評(píng):雖然是重要入口,但是營(yíng)銷上做的不夠強(qiáng)。搜狗成為搜狐的棄子被360收購(gòu)看上去已經(jīng)塵埃落定了,這筆交易肯定會(huì)影響整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)利益格局的重新劃分,但對(duì)于急于在搜索市場(chǎng)想要與百度爭(zhēng)雄的360來(lái)說(shuō),收購(gòu)搜狗后肯定會(huì)存在諸多問(wèn)題,筆者整理了可能存在的八大困境以供大家參考。

困境一:搜狗與360企業(yè)基因的差別

對(duì)于擁有國(guó)內(nèi)第二強(qiáng)桌面客戶端360安全衛(wèi)士的360來(lái)說(shuō),有流量、有入口,但是卻缺乏做搜索的技術(shù)的團(tuán)隊(duì),而搜狗在搜索的技術(shù)上有著將近10年的積累,這對(duì)大力發(fā)展搜索的360來(lái)說(shuō)是一個(gè)很強(qiáng)的補(bǔ)充。360重視產(chǎn)品以及用戶體驗(yàn),而搜狗卻是一家技術(shù)導(dǎo)向型公司。搜狗在市場(chǎng)策略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上實(shí)在乏善可陳,而360卻是一貫以出奇制勝的營(yíng)銷術(shù)著稱。360收購(gòu)搜狗后,無(wú)論是從人才團(tuán)隊(duì),還是企業(yè)文化都存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)初王小川一力引進(jìn)阿里巴巴的戰(zhàn)略投資,可能也是因?yàn)榇嬖趯?duì)與360之間文化差異的擔(dān)憂。其實(shí)像這種同業(yè)并購(gòu),最麻煩的事情就是團(tuán)隊(duì)清洗,文化趨同,360和搜狗的文化實(shí)在有點(diǎn)過(guò)遠(yuǎn),可能還沒(méi)有整合形成戰(zhàn)斗力,就已經(jīng)因?yàn)檎隙髠獨(dú)饬恕?/p>

困境二:新360的用戶口碑問(wèn)題

360是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力中非常重要的一極,周鴻祎經(jīng)常都在市場(chǎng)中扮演攪局者的角色,這為360吸引了無(wú)數(shù)關(guān)注的同時(shí),也收到了很多口水?!案`取用戶隱私”、“強(qiáng)制用戶安裝軟件”、“黑公關(guān)”等等始終是360揮之不去的標(biāo)簽。其實(shí)筆者無(wú)法判斷事情的真?zhèn)?,我倒還算是一個(gè)360的忠實(shí)用戶,但是360口碑褒貶不一卻是實(shí)際情況。

而另一方面,搜狗多年來(lái)的用戶口碑卻一直非常不錯(cuò)。在360正式宣布收購(gòu)搜狗之后,是否造成對(duì)360存在擔(dān)憂的搜狗用戶,不會(huì)再使用搜狗的產(chǎn)品。畢竟對(duì)搜狗來(lái)說(shuō),搜狗輸入法、瀏覽器都是工具性的產(chǎn)品,很難形成QQ版強(qiáng)大的用戶粘性,其替代性產(chǎn)品從功能上也沒(méi)有太大的差距。筆者在微博里搜索360收購(gòu)搜狗信息時(shí),就在評(píng)論中發(fā)現(xiàn)了大量類似的評(píng)論,對(duì)于360來(lái)說(shuō)如何讓用戶真正放心,這是一個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)。

困境三:搜索市場(chǎng)份額是否產(chǎn)生質(zhì)變

360和搜狗在搜索引擎市場(chǎng)中所能擁有的份額,某種程度上都是通過(guò)入口效應(yīng)所獲得,絕大部分市場(chǎng)份額同樣都是來(lái)自網(wǎng)址導(dǎo)航頁(yè)和瀏覽器產(chǎn)品的捆綁效應(yīng),都可以歸功于客戶端的力量。不排除一個(gè)用戶即安裝了搜狗瀏覽器,也安裝了360瀏覽器,尤其是對(duì)于絕大多數(shù)小白用戶來(lái)說(shuō),兩者用戶存在一定的重合性。那么合并后,搜索引擎市場(chǎng)份額是否是兩者現(xiàn)在份額的疊加,目前還存在諸多懸念。

困境四:向搜狐的資源導(dǎo)入程度

絕大多數(shù)用戶應(yīng)該都體驗(yàn)過(guò)搜狗輸入法的彈窗,彈窗中除了搜狗對(duì)自身業(yè)務(wù)的推廣以及廣告主所投放的廣告,剩下的資源大多數(shù)情況都是起到為搜狐導(dǎo)流的作用,搜狐視頻、搜狐門戶都需要搜狗輸入法這個(gè)強(qiáng)大的客戶端來(lái)為其導(dǎo)流量。那么在360收購(gòu)搜狗之后,誠(chéng)然360會(huì)多了一件很強(qiáng)大的利器,對(duì)360所有業(yè)務(wù)某種程度上都會(huì)有一個(gè)很大的提升,但是對(duì)占有360很大股份比例的搜狐來(lái)說(shuō),是不是仍然會(huì)要求搜狗輸入法為其導(dǎo)流量,甚至更會(huì)把這個(gè)需求強(qiáng)加給360安全衛(wèi)士,其實(shí)我們從阿里巴巴入股新浪微博后的淘寶廣告可窺探一二。

困境五:可能受到來(lái)自資本的巨大壓力

這段時(shí)間因?yàn)檫@筆并購(gòu)的可能發(fā)生,360的股價(jià)在資本市場(chǎng)不斷的被推高,360股票從去年11月份的20美元一股,開(kāi)始上漲至今,股價(jià)接近翻了三倍,更是在7月份突破60美元大關(guān),甚至于總市值80億美元也指日可待。分析原因,排除360推出搜索這個(gè)新的商業(yè)模式,一夜之間獲得1成的市場(chǎng)份額,以及360隨身wifi,近期上線雷電搜索,移動(dòng)端產(chǎn)品用戶數(shù)的增長(zhǎng)等因素外,360收購(gòu)搜狗這筆交易是非常重要的因素。

搜索引擎市場(chǎng)是競(jìng)價(jià)排名模式,份額越大競(jìng)價(jià)的人越多,廣告的價(jià)格就會(huì)越高。但一旦交易并購(gòu)后,所擁有的份額達(dá)不到預(yù)期以及依靠搜索引擎所描繪的遠(yuǎn)景沒(méi)有實(shí)現(xiàn),完不成資本市場(chǎng)的期待的話,可能一夜之間360的股價(jià)就會(huì)有非常大的跌幅。這對(duì)已經(jīng)不能停下的360來(lái)說(shuō),頗有一種不成功便成仁的悲壯。

困境六:搜狗輸入法靈魂早失

搜狗三級(jí)火箭中最有價(jià)值的產(chǎn)品無(wú)疑是搜狗輸入法,PC端擁有僅次于QQ的安裝量。通過(guò)搜狗輸入法帶動(dòng)搜狗瀏覽器的安裝,然后再通過(guò)搜索引擎、瀏覽器首頁(yè)網(wǎng)址導(dǎo)航、游戲聯(lián)運(yùn)變現(xiàn)。這種“客戶端+瀏覽器”的商業(yè)模式某種程度已經(jīng)通過(guò)360的成功上市得到了證明,但是搜狗輸入法相對(duì)360安全衛(wèi)士來(lái)說(shuō)量級(jí)太輕了,無(wú)法承載搜狗的平臺(tái)使命。

搜狗輸入法明明是個(gè)工具,卻想要做成平臺(tái),現(xiàn)在的搜狗輸入法體量越來(lái)越大,什么都往上加,然后成了什么都不是。和菜頭就曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)過(guò)“搜狗拼音之父馬占凱是去了360,要是他還在,大概絕對(duì)不會(huì)同意加上這些莫名其妙的東西?!?/p>

如果搜狗輸入法之父馬占凱沒(méi)有從360離職去美團(tuán)網(wǎng),我會(huì)很看好360收購(gòu)搜狗之后,對(duì)搜狗拼音輸入法資源的整合。當(dāng)年馬占凱去搜狐面試準(zhǔn)備的30頁(yè)的文檔(其中包括上萬(wàn)字的搜索筆記、200個(gè)靈感點(diǎn)和100個(gè)小創(chuàng)意)這可以說(shuō)是搜狗輸入法發(fā)展至今的靈魂所在。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,搜狗前段時(shí)間推出的號(hào)稱可能顛覆百度搜索,直接截獲流量的“智慧輸入法”,就是馬占凱當(dāng)初的100個(gè)小創(chuàng)意中的一個(gè)。馬占凱稱其為“一鍵搜索”,即在輸入法框上集成搜索,但是因?yàn)闀?huì)影響用戶體驗(yàn),也不能帶來(lái)太多搜索量,再加上存在被誤認(rèn)為“流氓軟件”的擔(dān)憂在當(dāng)時(shí)被擱淺。不過(guò)后來(lái)被王小川拿出來(lái),當(dāng)成戰(zhàn)略性的東西,我只能呵呵一笑。

筆者不清楚馬占凱留給搜狗的寶貴財(cái)富還能夠幫助搜狗拼音輸入法創(chuàng)新多長(zhǎng)時(shí)間,但是他從360的離職,卻給搜狗輸入法本來(lái)可能擁有的新發(fā)展機(jī)遇無(wú)疑打下了一個(gè)悲劇的注腳。

困境七:360控制權(quán)歸屬問(wèn)題

360具體要花多少錢收購(gòu)搜狗,是像筆者判斷的不超過(guò)10億美金,還是之前盛傳的14億美金,這可能要等到交易正式公布之后,我們才能夠得知。但是現(xiàn)在我們能夠肯定的是,無(wú)論多少錢完成這筆交易,對(duì)于現(xiàn)在只持有大約3億美金的360來(lái)說(shuō),現(xiàn)金明顯是不夠的,以股作價(jià)成為360不得不為之的選擇。搜狐是否會(huì)在并購(gòu)后成為360最大股東,目前都還是未知之?dāng)?shù),但搜狐在新成立的公司占股比例絕對(duì)不會(huì)小,而以周鴻祎的性格,且有3721和雅虎中國(guó)的事為教訓(xùn),他不太可能會(huì)接受失去360的控制權(quán)。

困境八:王小川將何去何從

360收購(gòu)搜狗之后,必然要整合搜狗最重要的三級(jí)火箭:輸入法、瀏覽器、搜索,尤其是后面兩級(jí)火箭,對(duì)360核心業(yè)務(wù)有直接提升,但是一直負(fù)責(zé)搜狗的王小川該何去何從?之前就有消息傳巨頭給搜狗CEO王小川開(kāi)價(jià),只要能把團(tuán)隊(duì)帶出來(lái)另起爐灶,就投資一億美元,當(dāng)然也有接近王小川的人士指出“以其性格不會(huì)拋開(kāi)跟隨他多年的團(tuán)隊(duì)不管”

這些目前只是猜測(cè),但是筆者從今年6月份王小川接受《全球商業(yè)經(jīng)典》采訪時(shí)的一段話中卻發(fā)現(xiàn)了一些端倪。

“身陷口水戰(zhàn),我會(huì)意識(shí)到兩個(gè)問(wèn)題,第一,這個(gè)時(shí)代里,一個(gè)公司存在就有合理的價(jià)值。我原來(lái)有一種想法,耍流氓的公司趕快死掉,但是你做出這種判斷好幾年以后它還沒(méi)有完蛋,這就是現(xiàn)實(shí)。歷史某個(gè)階段里有這種生命存在的空間;

第二,整個(gè)格局當(dāng)中,有你的善良驅(qū)動(dòng)是不夠的,每一個(gè)公司有自己的訴求,不能夠強(qiáng)迫其他人跟你一樣有理想主義色彩或者浪漫主義色彩,最近幾年,我會(huì)去接受其他公司有自己的訴求,接受在大生態(tài)系統(tǒng)中,此時(shí)此刻,有一些你覺(jué)得不代表未來(lái)光明前景的力量存在,但它是現(xiàn)階段的組織性的生產(chǎn)力?!?/p>

王小川骨子里還是非常抵制360這樣一家業(yè)界公認(rèn)的“流氓公司”的,但是360即將收購(gòu)搜狗,卻是他不可改變的“現(xiàn)實(shí)”。搜狐張朝陽(yáng)與他的訴求其實(shí)是存在非常大差別的,張朝陽(yáng)看重的是整個(gè)搜狐的發(fā)展,而王小川某種程度上卻仍然存有極客的理想主義色彩,這與整個(gè)公司的生態(tài)大系統(tǒng)是矛盾的。其實(shí)我們從這段采訪中不難看出,彼時(shí)的王小川心中已經(jīng)有東西硌著了。王小川是搜狗的靈魂人物,若逼得其出走,對(duì)搜狗及搜狐都是重大損失。

對(duì)于360來(lái)說(shuō),收購(gòu)了搜狗之后,不僅使自身力量更強(qiáng),更有競(jìng)爭(zhēng)力,還減少了一個(gè)潛在的對(duì)手。360在技術(shù)上力量的補(bǔ)強(qiáng),能夠使其在PC端真正擁有可能顛覆百度搜索引擎市場(chǎng)的力量。

但是移動(dòng)端的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)也在移動(dòng)端,百度收購(gòu)91助手對(duì)于360在移動(dòng)端最為重要的產(chǎn)品360手機(jī)助手無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn),逐漸式微的PC端從根本上可能改變不了大局,360想要真正顛覆百度目前看來(lái)還存在較大困難。

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