電商的互聯(lián)網(wǎng)思維日益顛覆著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,從黃太吉的煎餅到褚時(shí)健的褚橙,顛覆還在繼續(xù)。
O2O模式其實(shí)很早就有了,早期的團(tuán)購(gòu)模式就是他的雛形,不過(guò)當(dāng)時(shí)由于條件不成熟等等一些原因,幾乎都倒閉了,所以說(shuō)做電商,步子邁的太大也不是好事,容易扯蛋,規(guī)模不重要,生存才是關(guān)鍵。
隨著微信二維碼的推出,O2O模式再度進(jìn)入大家的視野,這種新型的模式前景如何?下面慢慢來(lái)說(shuō)。
大環(huán)境,傳統(tǒng)電商無(wú)論是B2C,C2C等模式都已是大片紅海,招式已老,隨著時(shí)間的推移,傳統(tǒng)的模式的弊端日益凸顯,比如物流是硬傷,而且用戶在購(gòu)買(mǎi)之前難以看到真實(shí)的貨物;用戶體驗(yàn)僅僅停留在冰冷的頁(yè)面上面,難以改進(jìn);傳統(tǒng)的模式假冒偽劣現(xiàn)象頻出難以整治,由于不信任導(dǎo)致一些大宗物品比如汽車(chē)難以電商化等等,這些都是傳統(tǒng)電商的難以解決的硬傷。
O2O是什么?
O2O是一種線下線上結(jié)合的模式,隨著二維碼的推出逐漸流行開(kāi)來(lái),如果你說(shuō)你們做了二維碼就算做了電子商務(wù)的話,也算說(shuō)的過(guò)去,畢竟二維碼也算電子的嘛.
這是一種線上線下合作的模式,比如將推廣預(yù)定支付放到線上,畢竟互聯(lián)網(wǎng)的信息流通度是現(xiàn)實(shí)中無(wú)法比擬的,你可以通過(guò)建立流量入口吸引顧客進(jìn)入,完成預(yù)訂或者支付,然后到線下的體驗(yàn)店去完成用戶體驗(yàn)的部分,完成交易。
越說(shuō)越有點(diǎn)雙劍合璧的感覺(jué),利用線上互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播的便利,線下的用戶體驗(yàn)。
說(shuō)點(diǎn)題外話,電子商務(wù)的真正可怕之處在于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度,在于自媒體的革新,就像一個(gè)攝影師上傳一個(gè)視頻,說(shuō)黑心大媽碰瓷,嚇哭老外,結(jié)果這個(gè)新聞不知不覺(jué)的就火了,各大新聞網(wǎng)站,文章報(bào)道,電視臺(tái)爭(zhēng)相報(bào)道評(píng)論,于是大媽的形象就徹底妖魔化了,結(jié)果事實(shí)卻是這真的是個(gè)事故,這個(gè)是真實(shí)的例子,十二月上旬發(fā)生的,大媽妖魔化的過(guò)程沒(méi)有協(xié)作,沒(méi)有任何投資,沒(méi)有任何資本參與,2天左右。
這就是互聯(lián)網(wǎng)自媒體的力量,自媒體就是一個(gè)火種,能夠點(diǎn)起多大的火就看你用什么做原料了。
O2O能夠帶來(lái)什么?
用戶體驗(yàn),我們知道用戶是上帝,傳統(tǒng)的電子商務(wù)的惡劣用戶體驗(yàn)是電子商務(wù)難以將傳統(tǒng)商務(wù)拍滅的原因,因?yàn)槲覀兏觾A向于眼見(jiàn)為實(shí),而且如果我下午要用這個(gè)東西,上網(wǎng)買(mǎi)現(xiàn)實(shí)嗎?
O2O模式的未來(lái)
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)未來(lái)沒(méi)有商務(wù),只有電子商務(wù),二維碼的出現(xiàn)給予了線上線下對(duì)接的便利,未來(lái)必然伴隨著傳統(tǒng)商務(wù)的電子化,電商的落地化。
現(xiàn)在到處流行的二維碼就是明證,微信二維碼從出現(xiàn)到流行用了多久,前面說(shuō)過(guò)自媒體的力量是巨大的,能不能利用看你的電商總監(jiān)如何策劃了。
用小火種點(diǎn)燃燎原大火才是真本事。
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