電子商務(wù)的發(fā)展前景，網(wǎng)商的未來屬于傳統(tǒng)企業(yè)懂互聯(lián)網(wǎng)的人，而不是懂互聯(lián)網(wǎng)不懂傳統(tǒng)行業(yè)的人。傳統(tǒng)行業(yè)是什么?拋其管理、人員、資金、等不說，這些也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣需要的東西，我認(rèn)為是社交化。傳統(tǒng)渠道的根基都是社交基礎(chǔ)打造出來的，作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完善的今天，缺乏的也是有精神，有情感，有情緒表現(xiàn)能力的社交基因。
虛擬網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的不是網(wǎng)狀型的一個(gè)框架，而是需要我們把他活化，把生命力注入到每條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)而錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界里。過去開個(gè)淘寶店鋪不用花費(fèi)心思就有自然流量，稍微用點(diǎn)小技巧就可以完全做好排名，今天，一個(gè)渺小的淘寶店鋪要在淘寶大環(huán)境下生存不是僅動(dòng)動(dòng)手指頭就能搞定的時(shí)候，我們?cè)撛趺醋?
近兩天我接到幾個(gè)淘寶店主跟我咨詢思路的問題，還是令我大開眼界，從他們的操作上對(duì)網(wǎng)店社交也有了一種新的認(rèn)識(shí)。這些店主沒有開過直通車，不懂鉆展，不知道怎么上首焦，每月的成交額一直保持在10W上下，難以找到突破點(diǎn)。希望我們教他們開車，上鉆展，通過廣告投入來打破銷量瓶頸，在這個(gè)問題上不知道他們是思路后退了，還是真的需要一個(gè)結(jié)合點(diǎn)?；蛟S，真如馬云所說，這些從淘寶上賺到錢的人，會(huì)通過反饋廣告投入的形式，再?gòu)?a href=http://kktzf.com.cn/wiki/淘寶 target=_blank>淘寶上找到新的藍(lán)海。似乎，有點(diǎn)匪夷所思。
基于跟幾個(gè)店主溝通過程，我想到他們能夠不用什么投入的情況下做到銷量平穩(wěn)，在社交營(yíng)銷服務(wù)上的思路是值得目前很多小賣家參考的。如果，可以把每個(gè)節(jié)點(diǎn)都落地開花，我想應(yīng)該算是一個(gè)很好的O2O閉環(huán)，我把這個(gè)過程稱為“xto2″,怎么理解呢?x 是新浪微博，T是淘寶+騰訊微信 2個(gè)加一起實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。把思路延伸，開實(shí)體店鋪，打通的是一個(gè)以O(shè)為圈子的環(huán)。但是，在這個(gè)環(huán)的邊緣，若有一個(gè)沒有成為利益共同體，都將無法保證這個(gè)環(huán)的順利形成。
微博是一個(gè)很好的宣傳、推廣的前端，你可以把他當(dāng)做業(yè)務(wù)員;微信是一個(gè)弱關(guān)系變強(qiáng)的前端，當(dāng)做一個(gè)用戶沙龍，一個(gè)可以跟用戶互動(dòng)交流的前端，通過這三個(gè)環(huán)節(jié)，完全可以在實(shí)體店鋪一同展開。一個(gè)童裝淘寶店鋪操作方法可以跟大伙分享下，她用微博做促銷，從而讓更多的用戶在微博上知道店鋪的活動(dòng)，購(gòu)買成功后，引導(dǎo)在微信上交流，附近的用戶可以到實(shí)體店鋪體驗(yàn)、購(gòu)物，掃描微信成為好友享受線上價(jià)，比較遠(yuǎn)的用戶群，沒法經(jīng)常到實(shí)體店鋪，在城市的另一邊開了一家實(shí)體店。雖然一個(gè)實(shí)體店鋪的銷量受影響，但是它的服務(wù)功能得到了提升，迎來了更多的新用戶。跟她溝通的過程中，我預(yù)計(jì)她會(huì)有開新店鋪的想法，果不其然被我言中，因?yàn)?，粉絲不斷增加，為了讓更多的用戶有一個(gè)體驗(yàn)的地方，她完全可以在一個(gè)粉絲比較多的城市開店。用同樣的方法，她也可以把店鋪開遍全國(guó)。
當(dāng)然，這里面涉及很多細(xì)節(jié)的東西，需要好好把握，最最最關(guān)鍵的就是做好你的寶貝，只有好的品質(zhì)才能保證你的復(fù)制夢(mèng)不被破滅。最后，我用一段話來結(jié)束今天的分享，怎么樣看待線上線下的關(guān)系。線上的交易，看起來彼此間很遙遠(yuǎn)，其實(shí)，彼此間很近;而線下的交易，看起來很近，其實(shí)彼此間很遙遠(yuǎn);這句話也并非原創(chuàng)，是來自阿里巴巴副總裁梁春曉先生在前幾天的一個(gè)分享上，對(duì)傳統(tǒng)跟互聯(lián)網(wǎng)用戶間的一個(gè)看法。
寫文章也是苦逼的活，所以，細(xì)節(jié)的東西就不在文章里表現(xiàn)出來，歡迎跟我們交流，一起探討。因?yàn)椋阏娴男枰粋€(gè)好的思路，才能有好的出路。更多電商話題，咱們一起交流，探討!
來源：起跑線電子商務(wù)
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