5月2日消息，據(jù)《新京報》報道稱，登陸12306鐵路官方網(wǎng)站購票時，單張查詢余票顯示售罄，但通過報旅行團的方式可以成功取到車票。

報道中以實證為例，“登錄12306網(wǎng)站查詢，顯示4月30日北京西開往西安的車票已經(jīng)售罄。記者隨后報名參加一旅行團，結果成功取到當天車票?！?/p>

被問及為何能拿到官網(wǎng)買不到的票時，對方解釋稱：“和鐵路部門有合作關系，這是肯定的。”

對于拿票的途徑，有旅行社稱車票系某鐵路局預留的“計劃票”，這些預留出來的車票不會放在網(wǎng)站上出售。但還有客服解釋稱找關系在鐵路部門買的，要統(tǒng)一多加錢”，但隨即其又否認，稱“不加錢，有合作的票務。”

北京鐵路局對此表示，不存在鐵路部門預留車廂再允許乘客拿身份證買票的情況。

針對此情況，TechWeb致電12306官方詢問，對方客服對此表示”沒聽說過“，也未查詢到旅行社和鐵路部門有合作的規(guī)定或文件。

業(yè)內人士指出，若真有所謂的“計劃票”，則違反了《消費者權益保護法》。如有鐵路員工利用職務便利，加價出售車票，則涉嫌商業(yè)賄賂，應被追究刑事責任。而旅行社若長期加錢買票，同樣構成犯罪。

來源：techweb

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