客戶是網(wǎng)站持續(xù)盈利的關(guān)鍵，吸引客戶瀏覽網(wǎng)站是產(chǎn)品營銷成功的第一步，而要讓客戶購買乃至讓客戶對網(wǎng)站產(chǎn)生情感那才是網(wǎng)站營銷的最終成功?，F(xiàn)在商家們都越發(fā)注重用戶體驗了，做活動、送免費禮品、挖掘新的購買需求等各種手段不斷上演。
　　
      真正做到用戶至上
　　
      提高用戶體驗不是一句空話，它需要商家真的在用心為客戶考慮。如，客戶對網(wǎng)站的客服不滿意，服務(wù)人員的態(tài)度不友好、辦事拖沓等都會影響到其網(wǎng)站的瀏覽的心情，為了滿足用戶的合理要求，網(wǎng)站在發(fā)現(xiàn)此問題時就應(yīng)該加大力度予以改進(jìn)?？紤]到員工的利益，不能開除，那也要進(jìn)行重新培訓(xùn)一番，以期呈現(xiàn)在用戶面前的都是態(tài)度友好、辦事效率高的人員。還有如電商的快遞送達(dá)，要讓用戶覺得此家的信譽(yù)不錯，快遞送達(dá)的時間比較快。
　　
      做精做細(xì)某領(lǐng)域
　　
      淺嘗輒止的營銷收到的效果一定不會好，只有把某領(lǐng)域做精做細(xì)，讓用戶購買某種產(chǎn)品的時候首先想到的就是該網(wǎng)站，淘寶的電商地位實在是無人能夠撼動，雖然后來的電商不斷崛起，但是其依然把握住了比較大的市場份額。做行業(yè)的老大，就要在此領(lǐng)域持續(xù)深耕下去，不要外界一有風(fēng)吹草動，其就扭動跑向其他領(lǐng)域去了。市場的變化不斷，我們不能趕上市場的奔跑速度，但是我們能以靜制動。把該領(lǐng)域做得更符合用戶的期望，這樣，也是很容易贏得市場的。
　　
      穩(wěn)定之后要會創(chuàng)新
　　
      在某個階段獲得成功之后，如果網(wǎng)站發(fā)展不繼續(xù)向前推進(jìn)，也是會被后來者所追趕上的。因此，取得成功獲得穩(wěn)定的用戶群的時候也不能松懈下來，世界上最可貴的是情感，而最不堪一擊的也是情感，即使客戶對網(wǎng)站擁有一定的情感依賴，但是其也經(jīng)不起市場風(fēng)浪的沖刷。學(xué)會創(chuàng)新，人人都會說，可是做到的人卻很少。首先，其要有充分的創(chuàng)新精神，其次，要有開拓市場的能力，最后，讓創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化為真實的購買力。創(chuàng)新可以從產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、產(chǎn)品的銷售方式等方面進(jìn)行著手操作。
　　
      市場上的產(chǎn)品的競爭是綜合實力的競爭，產(chǎn)品擁有一種優(yōu)勢還是不行，其還必須擁有多種優(yōu)勢。因為，你打價格戰(zhàn)別人也會打，你拓寬產(chǎn)品種類他們也會豐富自己的產(chǎn)品體系，因此，要在競爭激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，那自家的產(chǎn)品就在擁有一般產(chǎn)品都擁有的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上再擁有新的頗具競爭力的優(yōu)勢。

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