編輯“EBay”（章節(jié)）

==Eaby詐騙風(fēng)波==
eBay 主要的防詐騙手段是評價系統(tǒng)。在每筆交易完成后，買、賣家皆可以為彼此評價。她們可以給出像是：“正面”、“負面”或是“中立”的評價，并且為該次交易留下一筆意見。所以，如果買家對該賣家（交易）有所不滿的話，他可以給這位賣家留下一筆負面評價，并且留下如：“物品未收到”的意見，以防下一位買家有可能誤中陷阱。對買家而言，學(xué)會并善用評價系統(tǒng)有助于減低被詐騙的機率。

當(dāng)然，評價系統(tǒng)同時也是保護賣家的。如果有個可能買家的評價過低，或是負面評價太高，該賣家可以根據(jù)其評價，拒絕其交易。

評價系統(tǒng)的弱點有：
*無論交易的大小，評價都只有一次。
*用戶可能出于某些原因（像是害怕被給負面評價），而不敢給對方負面評價。
*收到負面評價的用戶可以在評價頁面提出一段約80個字母的反駁。不過卻很少人能夠利用如此簡短的文字做反駁。

因為eBay幾乎不會移除任何評價。所以，移除不公平、非真實的評價根本是不大可能的。

當(dāng)一位使用者覺得一位賣家（或買家）曾經(jīng)有過不實，那么在他的帳號上即會有一筆前科。如果確實有許多使用者與那個賣家有過糾紛，那個賣家（或買家，或是兼具兩者的身分）的帳號將會被取消。當(dāng)然，該賣家也可循法律途徑進行救濟。

許多抱怨者抱怨eBay的交易系統(tǒng)充滿了詐欺！同時英國著名的消費者權(quán)利節(jié)目Watchdog也常常接獲許多關(guān)于eBay的申訴。內(nèi)容不外乎是 eBay 對使用者的申訴不理不睬之類的。

咎因于賣家的詐騙有：
*收到貨物款項后卻不把物品送出。
*買家收到的物品與敘述的完全不同。
*寄送已損壞的物品。
*仿冒商品。
*販賣竊物。
*以“誘餌”帳號吸引買家頻頻出高價。
*咎因于買家的詐騙有：
*Paypal 詐騙。
*信用卡詐騙。
*宣稱收到的不是如敘述的物品。
*剛收到物品就立刻退貨。