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SugarCRM

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SugarCRM

SugarCRM是世界領(lǐng)先的PHP開源客戶關(guān)系管理軟件，基于全球最前沿的信息技術(shù)，SugarCRM簡(jiǎn)單易用、功能強(qiáng)大,貫穿于售前（市場(chǎng)營(yíng)銷）、銷售（銷售自動(dòng)化）、售后（客戶支持）等整個(gè)銷售過程，顯著提升您的客戶關(guān)系管理與業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

軟件概況[ ]

SugarCRM概述[ ]

SugarCRM是一款優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理軟件. 它在總結(jié)研究成功企業(yè)管理經(jīng)理基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代前沿營(yíng)銷理念，適用與各類行業(yè)、各種規(guī)模的企業(yè)的實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶和銷售的全方位管理。

SugarCRM系列產(chǎn)品有Sugar Community Edition，Sugar Professional以及Sugar Enterprise三種。Sugar Community Edition是基于GPL v3的開源軟件，Sugar Professional和Sugar Enterprise都有兩種部署方式：按需租賃（On Demand）和本地部署（On Site）。其中按需租賃是指SaaS模式（軟件即服務(wù)）。SugarCRM還可以在CRM范疇之外進(jìn)行擴(kuò)展定制，例如添加人力資源管理和公共關(guān)系管理功能。

SugarCRM將自己定位于商業(yè)開源CRM，同時(shí)吸收了商業(yè)CRM和開源CRM的精華，兼容并蓄。正是由于有了強(qiáng)大的資金做后盾，有了作為商業(yè)CRM的一定的營(yíng)業(yè)收入，才能使SugarCRM一直堅(jiān)持的開源之路走得更長(zhǎng)久、更徹底，套用一句比較流行的話來(lái)說(shuō)，就是堅(jiān)持了“可持續(xù)發(fā)展”的道路。

SugarCRM特點(diǎn)[ ]

  • 采用PHP編寫，所以擁有最廣泛的兼容性,在各種操作系統(tǒng)上都可以運(yùn)行
  • 具有多個(gè)界面方案,按不同主題提供用戶選擇
  • 支持多語(yǔ)言,可以隨時(shí)切換
  • 可擴(kuò)展性強(qiáng),隨時(shí)按照用戶需求或者自己增加新的功能和模塊


公司簡(jiǎn)介[ ]

索孚方科成立于2006 年，是全球領(lǐng)先的管理咨詢、技術(shù)服務(wù)和外包公司。其總部位于澳大利亞第三大城市，昆士蘭州首府、工商業(yè)中心——布里斯班。索孚方科亞太地區(qū)共有六個(gè)辦公地點(diǎn)，超過300 名骨干員工。成立至今，索孚方科已擁有超過60名資深企業(yè)顧問，1300余家高端企業(yè)客戶，其中包括85家世界財(cái)富五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。索孚方科中國(guó)成立于2010 年，中國(guó)區(qū)總部位于國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融中心——上海，并于沈陽(yáng)設(shè)有分公司及數(shù)據(jù)中心。 索孚方科注重行業(yè)立體解決方案，我們的專家團(tuán)隊(duì)由多個(gè)領(lǐng)域的精英人才組成，專注于了解客戶所處的行業(yè)狀況和獨(dú)特需求，挖掘客戶深層市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，解決企業(yè)所遇的瓶頸難題，尤其重視通過行業(yè)專責(zé)團(tuán)隊(duì)為 企業(yè)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 索孚方科已擁有成熟的金融服務(wù)、信息通訊、娛樂業(yè)、房地產(chǎn)基建、私募投資、零售消費(fèi)品業(yè)及工業(yè)市場(chǎng)等多個(gè)行業(yè)的專責(zé)服務(wù)團(tuán)隊(duì)?；诖罅康钠髽I(yè)研究和市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)跨行業(yè)和交叉商業(yè)職能的透徹了解，以及對(duì)多個(gè)成功企業(yè)的精深研究，索孚方科已能夠從宏觀和微調(diào)兩方面更好地幫助客戶成為高效的企業(yè)和職能部門；索孚方科以成熟完善的咨詢技術(shù)和外包服務(wù)流程幫助客戶實(shí)現(xiàn)最佳企業(yè)表現(xiàn)力，從而為企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的終端用戶和股東創(chuàng)造出可持續(xù)高增長(zhǎng)的價(jià)值收益。相信索孚方科專業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)的分析能力和高端的科技技能，能夠?yàn)榭蛻粞杆?、?zhǔn)確識(shí)別新商業(yè)契機(jī)和提供正確的科技導(dǎo)向，進(jìn)而開發(fā)出新的解決方案更好的為全球客戶服務(wù)。

SugarCRM使用手冊(cè)[ ]

SugarCRM最新動(dòng)態(tài)[ ]

  • 2010年8月18日，SugarCRM的合作伙伴擴(kuò)展到澳大利亞Levementum
  • 2010年8月24日，Sugar 6面世

相關(guān)條目[ ]

參考來(lái)源[ ]