SiteFactory網(wǎng)上商店系統(tǒng):網(wǎng)站權(quán)限設(shè)置

網(wǎng)店權(quán)限設(shè)置概述

在企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)中，都是由多人協(xié)同管理及運(yùn)營(yíng)的。 PowerEasy? SiteFactory?網(wǎng)上商店系統(tǒng)針對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求精細(xì)劃分了網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)權(quán)限，可以分別設(shè)置對(duì)商品管理、訂單處理、銷售統(tǒng)計(jì)、服務(wù)記錄、商店設(shè)置等多種權(quán)限，以構(gòu)建專業(yè)而專職的多人協(xié)同管理隊(duì)伍。

系統(tǒng)基于的標(biāo)準(zhǔn)RBAC模型以控制角色的訪問(wèn)權(quán)限，使用戶和權(quán)限分離以簡(jiǎn)化權(quán)限管理操作。注冊(cè)會(huì)員權(quán)限按會(huì)員組劃分，管理員權(quán)限按角色劃分，管理員與網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員都有獨(dú)立的管理后臺(tái)，周全而嚴(yán)密的權(quán)限設(shè)置功能更符合商店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求。

普通會(huì)員組商店的權(quán)限

進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)，依次點(diǎn)擊“用戶管理”->“會(huì)員管理”->“會(huì)員組管理”，在管理界面中單擊相應(yīng)會(huì)員組“操作”列中的“權(quán)限設(shè)置”功能鏈接。在出現(xiàn)的管理界面中系統(tǒng)提供了“商店權(quán)限”選項(xiàng)：

重要參數(shù)說(shuō)明

·會(huì)員中心添加商品時(shí)候，可以指定為立即銷售：若勾選此項(xiàng)，則本會(huì)員組中的會(huì)員登錄“會(huì)員中心” 后添加商品時(shí)，所添加的商品即可立即銷售。

溫馨提示：若允許會(huì)員在網(wǎng)店相關(guān)欄目中添加商品，還需在“設(shè)置會(huì)員組權(quán)限”中點(diǎn)擊底部的“設(shè)置節(jié)點(diǎn)權(quán)限”功能按鈕，在彈出的窗口中進(jìn)一步指定本會(huì)員組或會(huì)員具有欄目節(jié)點(diǎn)的商品錄入權(quán)限。

·購(gòu)物時(shí)可以享受的折扣率：設(shè)置本會(huì)員組中的會(huì)員購(gòu)物時(shí)可以享受的折扣率。當(dāng)會(huì)員登錄網(wǎng)站并在網(wǎng)店中購(gòu)物時(shí)，即可在零售價(jià)上再享受此處設(shè)置的折扣率，以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。

·允許透支的最大額度：設(shè)置本會(huì)員組中的會(huì)員購(gòu)物時(shí)可透支的最大額度。會(huì)員在“會(huì)員中心”查看相關(guān)商品的訂單時(shí)，點(diǎn)擊頁(yè)面底部的“使用預(yù)付款支付”功能按鈕即可以透支的方式進(jìn)行支付貨款。

·是否可以批發(fā)商品：若勾選此項(xiàng)，則本會(huì)員組中的會(huì)員具有批發(fā)商品的權(quán)限。

溫馨提示：只有勾選了“是否可以批發(fā)商品”選項(xiàng)，在會(huì)員中心左側(cè)的“商店管理”中才會(huì)有“批發(fā)商品”功能鏈接。具體操作過(guò)程請(qǐng)參閱前章“商品訂購(gòu)流程與會(huì)員中心訂單管理”中的說(shuō)明。

根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)選項(xiàng)后，單擊頁(yè)面底部的“保存”功能按鈕保存設(shè)置。當(dāng)本會(huì)員組的會(huì)員在前臺(tái)登錄后，單擊“用戶信息中心”中“會(huì)員中心”功能鏈接即可進(jìn)入會(huì)員中心。在會(huì)員中心左側(cè)的“商店管理”書簽式管理面板中，系統(tǒng)提供我的訂單、合并訂單、下載列表、收貨地址管理、批發(fā)商品、所有明細(xì)記錄、所有收入記錄、所有支出記錄、在線支付記錄等商品管理操作。

溫馨提示：具體操作與使用過(guò)程請(qǐng)參閱前章“商品訂購(gòu)流程與會(huì)員中心訂單管理”中的相關(guān)說(shuō)明。

代理商會(huì)員組的商店權(quán)限

若會(huì)員組類型是“代理商組”，則本會(huì)員組中的會(huì)員在會(huì)員中心左側(cè)的“商店管理”書簽式管理面板中，不僅擁有普通會(huì)員組的商店權(quán)限，另外還具有“我代理的訂單”、“我的對(duì)賬單”和“被投訴記錄”等代理商才具有的管理權(quán)限。

我代理的訂單

在左側(cè)“商店管理”書簽式管理面板中單擊“我代理的訂單”功能鏈接，代理商即可查看目前已有的代理訂單列表信息：

單擊相應(yīng)訂單編號(hào)即可查看所代理用戶訂單的詳情。在界面中，可以看到訂單的詳細(xì)信息及代理商名，頁(yè)面底部還出現(xiàn)了“代理商預(yù)付款支付”功能按鈕。

在訂單信息頁(yè)面中，代理商單擊底部“代理商預(yù)付款支付”功能按鈕即可自行支付本訂單的貨款。

溫馨提示：若設(shè)置了代理商會(huì)員組允許透支的權(quán)限，則相關(guān)代理商也可以用透支方式支付所代理用戶訂單的貨款。

若在代理商不方便操作時(shí)，也本操作也可以委托網(wǎng)店的管理員進(jìn)行操作。管理員在管理后臺(tái)查看本訂單的詳細(xì)信息，單擊訂單信息頁(yè)底部的“代理商代付”功能按鈕代為執(zhí)行支付操作。

我的對(duì)賬單

代理商在左側(cè)“商店管理”書簽式管理面板中單擊“我的對(duì)賬訂單”功能鏈接，即可查看所有交易的時(shí)間、訂單號(hào)、收入金額、支出金額和備注/說(shuō)明等列表信息，以方便代理商與店家進(jìn)行賬目核對(duì)。

被投訴記錄

若客戶投訴代理商的銷售或服務(wù)問(wèn)題，網(wǎng)店管理員可以在接受和處理了用戶的投訴后，在系統(tǒng)的“客戶關(guān)系管理”中記錄了投訴記錄。代理商則可單擊“被投訴記錄”功能鏈接以查看相關(guān)投訴信息和處理狀態(tài)。

匿名用戶組的商店權(quán)限

系統(tǒng)提供了“匿名用戶組”這一特殊的用戶組，以設(shè)置未在網(wǎng)店中注冊(cè)為會(huì)員的游客所具有的權(quán)限。進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)修改“匿名用戶組”的權(quán)限設(shè)置，可以設(shè)置其發(fā)布權(quán)限、上傳權(quán)限和商店權(quán)限：

溫馨提示：在“設(shè)置會(huì)員組權(quán)限”管理界面中，單擊頁(yè)面底部相應(yīng)的功能按鈕即可設(shè)置匿名用戶組在網(wǎng)店中的節(jié)點(diǎn)、專題和字段的權(quán)限，以開通“匿名投稿”功能。

游客按網(wǎng)店的訂購(gòu)流程訂購(gòu)商品，在填寫收貨人地址、確認(rèn)并提交訂單后，管理員在網(wǎng)站后臺(tái)的訂單管理中即可查看到本訂單的信息（在本圖例中，收貨人姓名為“匿名用戶A”，訂單編號(hào)為“PE2008042713422743”）。

管理員可在客戶匯款后對(duì)訂單進(jìn)行進(jìn)一步的處理訂單。游客在提交訂單或付款后，與網(wǎng)店的管理員聯(lián)系即可得到訂單編號(hào)。游客在網(wǎng)站前臺(tái)的“用戶信息中心”中點(diǎn)擊“訂單查詢”按鈕，在出現(xiàn)的“訂單查詢”界面中填寫訂單編號(hào)和收貨人姓名后單擊“提交”按鈕，即可在前臺(tái)查閱本訂單的詳細(xì)信息和處理進(jìn)度。

管理員商店權(quán)限設(shè)置

PowerEasy? SiteFactory?網(wǎng)上商店系統(tǒng)的權(quán)限管理實(shí)現(xiàn)了基于角色的訪問(wèn)控制的標(biāo)準(zhǔn)RBAC模型，即實(shí)現(xiàn)了用戶<->角色、角色<- >權(quán)限兩組多對(duì)多的對(duì)應(yīng)關(guān)系。同一個(gè)管理員可以擁有多個(gè)不同的角色，同一角色可以對(duì)應(yīng)不同的管理員。在修改了角色所擁有的權(quán)限后，擁有角色的相應(yīng)管理員的權(quán)限也將隨之變化。系統(tǒng)精細(xì)劃分了訂單處理的權(quán)限，商家可以對(duì)網(wǎng)店的各個(gè)權(quán)限指定專人管理，如指定某個(gè)管理員擁有訂單查看、訂單處理、訂單統(tǒng)計(jì)、在線支付管理、資金明細(xì)查詢、發(fā)退貨記錄、訂單過(guò)戶記錄、促銷方案管理、付款方式管理、送貨方式管理或銀行帳戶管理等管理權(quán)限。可以指定其只擁有其中一項(xiàng)管理權(quán)限，也可以指定其擁有多項(xiàng)或全部的管理權(quán)限，更便利于大型網(wǎng)店的多人分工共同管理網(wǎng)站，構(gòu)建專業(yè)而專職的多人協(xié)同管理隊(duì)伍。

溫馨提示：本節(jié)部分內(nèi)容涉及用戶管理及權(quán)限的相關(guān)知識(shí)，在閱讀本章內(nèi)容前先查閱《 PowerEasy? SiteFactory?CMS用戶手冊(cè)》一書“用戶管理”的相關(guān)設(shè)置與說(shuō)明。

角色權(quán)限設(shè)置

系統(tǒng)可以預(yù)設(shè)多個(gè)角色，并給每個(gè)角色指定相關(guān)管理權(quán)限。在分配管理員權(quán)限前，先要設(shè)定網(wǎng)店多個(gè)的角色及其權(quán)限，如銷售主管、銷售員、倉(cāng)管、財(cái)務(wù)人員、客服、后勤等多個(gè)角色，并給他們相應(yīng)的權(quán)限：

角色名稱　　角色權(quán)限

銷售主管　　擁有欄目的信息錄入、審核及管理、訂單統(tǒng)計(jì)等權(quán)限，同時(shí)擁有銷售員的角色權(quán)限

銷售員　　　擁有查看、修改、確認(rèn)、刪除、合并、打印、過(guò)戶訂單等訂單處理權(quán)限

倉(cāng)管后勤　　擁有訂單查看、發(fā)貨處理、訂單配送、商品發(fā)退貨等權(quán)限

財(cái)務(wù)人員　　擁有訂單查看、錄入銀行匯款、開發(fā)票等權(quán)限

客服人員　　服務(wù)回訪、投訴處理等權(quán)限

依次點(diǎn)擊頂部的“用戶管理”->“管理員管理”->“角色管理”，在“角色管理”的界面中，單擊左側(cè)管理導(dǎo)航中“添加角色”功能鏈接。在出現(xiàn)的界面中填寫角色名與角色描述后，單擊“保存角色并進(jìn)行權(quán)限設(shè)置”功能按鈕。

系統(tǒng)在保存該角色的信息后，自動(dòng)轉(zhuǎn)到“角色權(quán)限設(shè)置”管理界面，在這里，需要進(jìn)一步在“常規(guī)模塊權(quán)限設(shè)置”的“商店管理”選項(xiàng)中，勾選相應(yīng)權(quán)限的復(fù)選框，以設(shè)置本角色在網(wǎng)站中所具有相關(guān)商品管理、購(gòu)物車、訂單管理、明細(xì)記錄、促銷管理、銷售統(tǒng)計(jì)、商店設(shè)置、客戶關(guān)系管理等權(quán)限。

其中在“商店管理”模型中，可以詳細(xì)設(shè)置模型中所有節(jié)點(diǎn)的查看、錄入、審核、信息管理等權(quán)限。勾選“商品管理”復(fù)選框后，單擊右側(cè)的“【詳細(xì)設(shè)置】”功能鏈接，在彈出的窗口中顯示了相應(yīng)商品模型中所有節(jié)點(diǎn)及其權(quán)限復(fù)選框。勾選相應(yīng)權(quán)限的復(fù)選框，即本角色具有相應(yīng)節(jié)點(diǎn)的管理權(quán)限。在設(shè)置好角色的權(quán)限后，單擊“保存角色權(quán)限設(shè)置”功能按鈕，系統(tǒng)出現(xiàn)成功提示，即已成功保存本角色的權(quán)限。在成功提示界面中單擊“<< 返回上一頁(yè)”功能鏈接返回角色管理界面。

系統(tǒng)預(yù)設(shè)了超級(jí)管理員、總編、欄目責(zé)任編輯、設(shè)計(jì)師、銷售員、財(cái)務(wù)人員和倉(cāng)管等多個(gè)角色及其相關(guān)權(quán)限范圍?？梢詥螕粝鄳?yīng)角色“權(quán)限設(shè)置”列中“常規(guī)權(quán)限設(shè)置”功能鏈接查看或修改相應(yīng)的權(quán)限，也可以根據(jù)需要添加相應(yīng)的角色。

角色成員管理

在添加好角色及其權(quán)限后，就可以給該角色指定管理員了。一個(gè)管理員可以擁有多個(gè)角色，一個(gè)角色也可以指定給多個(gè)管理員。角色與管理員是多對(duì)多的對(duì)應(yīng)關(guān)系，修改一個(gè)角色的權(quán)限后，對(duì)應(yīng)的管理員的權(quán)限也會(huì)跟著改變，這就方便了每個(gè)管理員的權(quán)限分配、設(shè)置和修改等管理操作，實(shí)現(xiàn)批量設(shè)置管理員角色和權(quán)限。

在角色管理界面中，單擊相應(yīng)角色“管理操作”列中的“成員管理”功能鏈接，在出現(xiàn)的角色成員管理界面中，左側(cè)為尚未歸屬于該角色的管理員名，點(diǎn)選管理員名后單擊中間“添加>>”按鈕即可添加入該角色權(quán)限中。右側(cè)為已是該角色的管理員名，點(diǎn)選相應(yīng)管理員名后單擊中間“< <移除”按鈕即可刪除該角色權(quán)限的管理員。