淘客在線客服管理系統(tǒng)的安裝

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淘客在線客服管理系統(tǒng)的安裝主要有2種形式。一是軟件版安裝，二是站點(diǎn)版安裝。

軟件版安裝

• 軟件版已經(jīng)集成Apache2.2、Tomcat5.5和MySQL5.0,

點(diǎn)擊安裝程序setup.exe安裝完成后會(huì)自動(dòng)打開淘客服務(wù)器管理和淘客數(shù)據(jù)初始化頁面（http://127.0.0.1/install ），

在進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化之前，請(qǐng)檢查淘客服務(wù)器管理中的所有服務(wù)（apache,tomcat和mysql）處于啟動(dòng)狀態(tài),

同時(shí)請(qǐng)確定系統(tǒng)啟動(dòng)tomcat的用戶對(duì)webapp/root目錄有寫權(quán)限。

站點(diǎn)版安裝

• 打開淘客數(shù)據(jù)初始化頁面（http://你的域名/install ），

在進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化之前，請(qǐng)檢查你的站點(diǎn)支持jsp，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)創(chuàng)建和訪問數(shù)據(jù)庫的用戶已經(jīng)創(chuàng)建并分配包含創(chuàng)建/刪除表的權(quán)限，

同時(shí)請(qǐng)確定用戶對(duì)站點(diǎn)目錄有寫權(quán)限。

具體步驟如下： 打開淘客數(shù)據(jù)初始化頁面后出現(xiàn)如下圖所示：