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企業(yè)微博營銷的流程
現(xiàn)在微博當(dāng)之無愧成為了最火的社會化媒體,在路上,公交車上,隨處可見人們低著頭玩手機(jī),其中估計大部分人都是在玩微博。在這么火的平臺上,自然就出現(xiàn)了微博營銷。微博營銷具有的傳播快,見效快,針對性強(qiáng)等特點(diǎn)而受到許多企業(yè)的追捧。有些企業(yè)利用微博不僅提升了品牌形象,還為自己增加了許多人氣,得到了很多好評。可是有很多企業(yè)在什么都沒準(zhǔn)備的情況下就匆忙利用微博,結(jié)果適得其反。那么企業(yè)微博營銷前期到底要作哪些的準(zhǔn)備工作呢?
明確企業(yè)微博的定位[ ]
一個企業(yè)微博的定位是非常重要的,它關(guān)系到企業(yè)在微博中扮演什么樣的角色,向群眾傳達(dá)什么樣的內(nèi)容,企業(yè)微博發(fā)布的內(nèi)容都要根據(jù)它的定位而來。至于如何對微博進(jìn)行定位那就改根據(jù)企業(yè)的情況,了解企業(yè)網(wǎng)站做的內(nèi)容,最后對微博進(jìn)行定位。
建立微博運(yùn)營團(tuán)隊[ ]
現(xiàn)在的企業(yè)工作都是通過團(tuán)隊合作的方式來展開,特別的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),只有團(tuán)隊分工合作才能體現(xiàn)出最大的效果。因此企業(yè)在加入微博營銷這個大軍中前,必須組建 一個優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊。團(tuán)隊人員的選擇那就要根據(jù)微博營銷流程中需要的人員來定。對于大型的實(shí)力強(qiáng)的公司,團(tuán)隊人員分工細(xì)致,有運(yùn)營經(jīng)理,文案編輯,美工編 輯,活動策劃等等,實(shí)力差一點(diǎn)的公司人員可以適當(dāng)?shù)臏p少。
微博運(yùn)營小組的培訓(xùn)[ ]
建立好運(yùn)營團(tuán)隊之后就改對團(tuán)隊人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn),團(tuán)隊合作培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)即有關(guān)微博知識的培訓(xùn),包括微博即新媒體知識培 訓(xùn)、微博規(guī)則及原則培訓(xùn)、微博話題寫作培訓(xùn)、微博粉絲積累培訓(xùn)、微博互動活動培訓(xùn)等;外部培訓(xùn)就是指企業(yè)內(nèi)容的培訓(xùn),包括企業(yè)的基礎(chǔ)資料、企業(yè)架構(gòu)、行業(yè) 知識培訓(xùn)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人資料等等;團(tuán)隊合作培訓(xùn)指團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊之間的合作配合培訓(xùn)。
選擇平臺創(chuàng)建企業(yè)微博[ ]
根據(jù)自己的定位來選擇微博平臺,目前人氣較高的主要是新浪微博與騰訊微博,相對來說新浪微博的人氣較高,使用者普遍為80后或者70后,而騰訊微博中90后比較活躍。
粉絲的建設(shè)[ ]
對于微博中的粉絲有這樣的一個說法:“一個微博,粉絲數(shù)量超過一百,就相當(dāng)于一本內(nèi)刊;超過一千,相當(dāng)于布告欄;超過一萬就是一本雜志;超過十萬,那就是一份報紙;超過百萬,就相當(dāng)于全國性的報紙;如果超過了千萬,那就等同于電視臺?!庇蛇@句話不難看出粉絲的力量有多么強(qiáng)大,在微博營銷中,粉絲就是基礎(chǔ)。
內(nèi)容的建設(shè)[ ]
企業(yè)不能將微博當(dāng)成一個廣告平臺,粉絲一般都會反感硬性的廣告,因此在微博的內(nèi)容編輯上要用到一些技巧。首先在語言組織上面不能太過生硬,那樣顯得太過官方,在微博上還是應(yīng)該用生活化的語言,可以增加粉絲的親切感,和粉絲之間零距離地溝通。單純的企業(yè)產(chǎn)品介紹粉絲大部分都是直接忽略,所以企業(yè)在做內(nèi)容建設(shè)的時候要多調(diào)查分析,找出粉絲喜歡哪一種發(fā)布方式,喜歡哪一些內(nèi)容。發(fā)布這些粉絲喜歡的內(nèi)容中巧妙地適當(dāng)穿插一些企業(yè)的信息,只要內(nèi)容對粉絲有著吸引力,自然會多關(guān)注與轉(zhuǎn)播,從而擴(kuò)大了傳播的效果。最后在內(nèi)容的發(fā)布上要保持持續(xù)的更新,每天數(shù)量不用太多,在粉絲的活躍時間段發(fā)布幾條即可。
活動的策劃[ ]
舉辦微博活動可以吸引新的粉絲,增強(qiáng)粉絲的互動,增加品牌的曝光率。所以對于企業(yè)來說微博活動的推廣的必不可少的,其過程包括:明確活動目的,確定活動主題;活動的策劃;活動的實(shí)施;活動總結(jié)分析。
數(shù)據(jù)的分析[ ]
數(shù)據(jù)分析是許多人所忽視的但卻尤為重要的一個環(huán)節(jié),評論數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),關(guān)注數(shù)以及不同時刻粉絲的活躍度等可以清楚的看到微博營銷過程中的優(yōu)勢與不足之處,在微博營銷中要勤加分析,對不足之處做出調(diào)整與改變。
相關(guān)條目[ ]
參考來源[ ]
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