在關(guān)閉了微信的跳轉(zhuǎn)通道后，手機(jī)淘寶的公眾賬號平臺“微淘”即將正式對外開放應(yīng)用接口。開放后，第三方開發(fā)者和商家以后可以自定義自己在手機(jī)端的微淘賬號和店鋪，把微淘升級成為個(gè)性化的客戶管理和服務(wù)中心。

手機(jī)淘寶的這一舉動(dòng)針對的是微信的公眾賬號，后者此前已經(jīng)向商家開放了部分接口，允許商家自定義自己的賬號功能。

目前手機(jī)淘寶方面已經(jīng)招募了30多個(gè)開發(fā)者進(jìn)行先期測試。在即將上線的新版手機(jī)淘寶客戶端中，已經(jīng)有數(shù)十款由第三方開發(fā)，可供商家自主選擇的應(yīng)用插件。而下個(gè)月，微淘還將對外開放更多接口。

據(jù)了解，微淘在11月1日正式對外公測，目前已經(jīng)有114萬個(gè)商家賬號。微信方面近期公布的公眾賬號數(shù)量為200萬。

根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù)，微淘的有效用戶數(shù)超過了3000萬。“在全面開放接口之后，商家不止可以在微淘平臺上做到一些微信無法做到的功能，還能夠全面調(diào)用大淘寶平臺積累的技術(shù)、服務(wù)、用戶數(shù)據(jù)等方面的資源。”微淘相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣說道。

在封閉微信跳轉(zhuǎn)通道之后，手機(jī)淘寶此舉的意圖非常明顯：招攬開發(fā)者和商家“轉(zhuǎn)投”手機(jī)淘寶。“微信并不會(huì)主動(dòng)給商家分配流量，但手機(jī)淘寶卻在大力給微淘賬號導(dǎo)入新的流量。微信的重點(diǎn)是導(dǎo)入已有關(guān)系，加維護(hù)和強(qiáng)已有關(guān)系的互動(dòng)，但在發(fā)現(xiàn)和匹配關(guān)系方面天生薄弱?！?/p>

微淘內(nèi)部人士認(rèn)為，微淘根植于淘寶平臺的變形，天生就帶著商業(yè)化基因，通過微淘公共帳號，賣家就有可能繞開淘寶流量入口而直達(dá)消費(fèi)者。

化妝品渠道商麗人麗妝總經(jīng)理黃韜認(rèn)為，微淘天生的商業(yè)屬性更適合作為企業(yè)在無線端的用戶營銷和管理互動(dòng)工具。據(jù)他預(yù)計(jì)，隨著越來越多的老顧客轉(zhuǎn)移和沉淀到微淘上，將來公司的營銷成本能夠下降70%左右。

來源:新浪科技 作者:李云

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