在想著怎么掙錢這件事上,日韓公司的執(zhí)行力表現(xiàn)驚人。就在今年9月,韓國通訊應用KaKaoTalk借7月上線的游戲平臺盈利。另一家誕生于日本的通訊應用Line也在表情收費這條路上嘗到了甜頭,功能上線兩月獲2800萬元收入。
從提供單一信息發(fā)送功能到成長為多功能的平臺,KaKao和Line前進的每一步都走得很快。反觀國內(nèi)產(chǎn)品,在商業(yè)化的探索上則顯得極為謹慎。
以國內(nèi)通訊應用微信為例,在第三季度財報電話會議中,騰訊總裁劉熾平針對微信商業(yè)化方面表示,未來會產(chǎn)生一些有趣的做法,但目前還是專注于擴大用戶群。
反觀國內(nèi)外的通訊應用,產(chǎn)品功能和定位存在極大相似度,比如公眾賬號、接入第三方應用等。也許Kakao和Line的掙錢之道會對國內(nèi)通訊和社交應用的下一步給予啟發(fā)。
KaKaoTalk掙錢之道:電子商務+付費表情+Plus Friend廣告+游戲平臺
2010年3月上線的KaKao出自一個創(chuàng)業(yè)團隊,創(chuàng)始人背景雄厚。十多年前創(chuàng)立韓國最大游戲平臺Hangame,后來擔任韓國最大互聯(lián)網(wǎng)集團NHN的CEO,KaKao則是他離職后推出的產(chǎn)品。
KaKao目前總注冊用戶數(shù)6200萬。每日信息發(fā)送數(shù)量是韓國三大運營商短信總數(shù)的三倍。在韓國智能手機55%的市場滲透率中,95%是KaKao的用戶。
產(chǎn)品最初的功能類似于大多數(shù)的通訊應用,但用戶可以為應用設置不同的主題、為聊天室設置不同的背景。在幫助用戶實現(xiàn)應用的個性化方面,KaKao提供了更多選擇性。
2010年12月,KaKao針對韓國地區(qū)用戶推出“Gift服務”,用戶可以在應用內(nèi)購買咖啡或巧克力等小商品的優(yōu)惠券發(fā)送給朋友,朋友憑借這些優(yōu)惠券到線下實體商店中兌換。雖然這些商品客單價不高,但對朋友之間增進感情提供了一個新渠道。據(jù)了解,到了情人節(jié),該功能的單月營收可以達到20億韓元(約1148萬元)。目前約320家品牌商的7700個商品使用該功能。
KaKaoTalk平臺商業(yè)模式
KaKao另一個向用戶收費的功能即付費表情。該功能和Line的主打的“表情貼圖”相似。在表情商店中,除了免費的表情,還有公司自己制作、開發(fā)者提供或者其它企業(yè)提供的旗下相關(guān)產(chǎn)品表情,用戶使用這些更豐富的表情需要付費。7月份的數(shù)據(jù)顯示,付費表情的單日平均收入約1億韓元(57萬元)。
在向企業(yè)收費方面,KaKao提供了Plus Friend功能,和公眾賬號類似。Plus Friend里包括娛樂明星、品牌商戶等賬號。用戶選擇關(guān)注這些賬號后,會接受到他們發(fā)來的廣告等信息。這時,企業(yè)就需要向KaKao支付一定的費用。目前KaKao Plus Friend中的廣告客戶達到了200家,它們吸引了6600萬用戶的關(guān)注。
在商業(yè)化路上,效果最顯著的是今年7月份上線的游戲平臺。KaKao的韓國用戶可以在該平臺看到諸多游戲應用。在KaKao游戲平臺上線的游戲應用通過利用KaKao的用戶關(guān)系鏈,讓用戶在玩這些應用時能看到KaKao好友的游戲排名,雙方也可以分享自己的戰(zhàn)績。
在KaKao游戲平臺上,最成功的案例Anipang是一款類似寶石迷陣的消除類應用。上線不到三個月就獲得近1600萬用戶下載,每日產(chǎn)生近2億韓元(約114萬元)的收入。目前KaKao游戲平臺共有26款游戲應用。截止到11月6日,游戲的總下載數(shù)超過8200萬,其中2300萬用戶至少下載了至少一款應用。在應用商店Google Play的游戲排行榜中,前10名有6名都是帶有for Kakao字樣的游戲應用。
Line掙錢之道:付費表情+游戲平臺
Line由韓國互聯(lián)網(wǎng)集團NHN的日本子公司NHN Japan推出。雖然是一個起步較晚的通訊應用,2011年6月才正式推向市場,但目前的全球注冊用戶超過7000萬,其中日本占3200萬,44%的日本智能手機用戶均使用Line。
Line對用戶吸引力最大的即“聊天表情貼圖”。超過250種的表情貼圖讓用戶在使用Line時多了一個有趣的心情傳達工具。其中Line官方設計的非??蓯矍姨厣r明的饅頭人、可妮兔、布朗熊和詹姆士飽受好評,也讓這四個卡通形象成為連接Line其它產(chǎn)品的重要元素。
Line表情商店于今年4月底推出,用戶可以在里面付費購買表情。據(jù)NHN透露,8月份虛擬表情的銷售帶來了3億日元(約2300萬元)營收。
Line應用中也設置了如KaKao Plus Friend的公眾賬號。但這些賬號為Line帶來的收入還未公布。
Line游戲平臺業(yè)務的布置也在持續(xù)前進。今年7月,Line和Birzzle合作推出的新游戲Line Birzzle提供了一種有趣的玩法。當Line用戶下載了該游戲,即可免費獲得一套關(guān)于該游戲的表情貼圖。在該種模式的激勵下,Line Birzzle上線首日就坐到了日本和臺灣App Store免費榜第一名。
昨日,Line又發(fā)布了四款移動游戲應用。用戶下載后,除了能獲得免費的貼圖,還能接入Line的朋友關(guān)系鏈,查看朋友的游戲排名或者贈送游戲道具。
NHN Japan在7月宣布將Line擴展成全新的平臺服務Line Channel。這個平臺將要涵蓋的服務面涉及游戲、優(yōu)惠券、數(shù)字音樂、電子書、虛擬貨幣、社交。不過Line在產(chǎn)品中添加了類Path功能卻并未獲得用戶的普遍認可。據(jù)媒體報道,60%的Line用戶并不打算使用該功能。而這也對Line開展接下來的服務產(chǎn)生了困難。
目前KakaoTalk和Line的共同目標:國際化。在這條路上,他們還將遇到更多的對手,比如中國的微信。如何繼續(xù)挖掘國際市場的商業(yè)潛力,則是更為嚴峻的問題。
但這些通訊應用的發(fā)展勢頭已經(jīng)開始讓更多人感到了威脅。美國科技博客The Next Web曾這樣預言:“誰將真正讓Facebook陷入危機?答案:移動通訊應用?!?/p>
(本文來源:騰訊科技)
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