時光軸(timeline)是一種以時間為線索展現(xiàn)feed的表現(xiàn)形式。從2011年起,facebook、path等知名網(wǎng)站就已經(jīng)開始推出timeline,國內(nèi)最早上線時光軸的不是web而是一些客戶端,比如畫說,隨后在2012年初,QQ空間開始推出時光軸,但是不慍不火。
人人網(wǎng)在此時準備隆重推出時光軸,并且被陳一舟稱為“人類歷史真正的劃時代產(chǎn)品,下一步是mobile化”,結(jié)合人人網(wǎng)客戶端近期大改版走向facebook的風格,我們可以看出,人人網(wǎng)可能不是簡單模仿timeline,而是想明白了一些事情。
分析時間軸對人人網(wǎng)的戰(zhàn)略意義,要從2點考慮:
1.人人網(wǎng)一直面臨的學生群體向社會群體擴大化的問題;雖然從“校內(nèi)”改名為“人人”,但是從活躍用戶年齡分布來看,87-92年齡段最多,可見人人網(wǎng)的活躍用戶依然是學生,畢業(yè)后的用戶進入社會,圈子變了,與同事之間在人人網(wǎng)不存在交集和關(guān)聯(lián),活躍度降低。
2.人人網(wǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品盈利問題(人人網(wǎng)主站,除游戲);這是所有社交網(wǎng)站的難題,包括facebook。即便是做硬廣,對轉(zhuǎn)化率要求也越來越高,如果獲取用戶興趣,進行精準推薦,是各大社交網(wǎng)站挖掘的重點,愛樂活就在通過時間軸積累用戶興趣。依據(jù)以上問題分析,轉(zhuǎn)換個思路,如何調(diào)動畢業(yè)用戶活躍和粘性?進而進行傳播,重新建立關(guān)系,是人人網(wǎng)向全社會擴張的重點。
我們發(fā)現(xiàn)畢業(yè)后的用戶繼續(xù)使用人人網(wǎng)用戶分3大類:
懷舊,去看下同學們的動態(tài);
慣性,上學時就很喜歡很習慣上人人網(wǎng)看新鮮事;
工作忙,忘記登錄、沒時間登錄、偶爾登錄;
時間軸作為個人頁面的布局后,更貼近懷舊用戶按時間去了解好用動態(tài),偶爾登錄也便于瀏覽,發(fā)布的數(shù)據(jù)也會更加結(jié)構(gòu)化,引導用戶將時間進行下去,不斷書寫,理由是人需要回憶。
但想靠時光軸留住老用戶或擴張到社會更大范圍,顯然不可能,所以要推出mobile。
提到mobile,就離不開LBS,社交+SNS是人人網(wǎng)的競爭強項但是憋得沒發(fā)揮到極致。這時,時光軸出現(xiàn)了,這東西馬上讓我們想象到了微信的“朋友圈”。人人網(wǎng)利用時光軸,在微信朋友圈的用戶教育基礎(chǔ)上,結(jié)合LBS進行實名交友,可以方便的在公司群體集中的地方擴張,以時間軸記錄回憶的方式找回老用戶。對比微信、陌陌等定位方式找周邊的人,會讓用戶不好意思在公司附近找人,遇到熟人很糗,所以有清楚位置功能,但人人網(wǎng)就非常名正言順了。這里面省略幾百字,你懂的。
還沒完,如何商業(yè)化,是最終目的。如果沒想明白這個,不會大動干戈改主站,改客戶端。
從人人網(wǎng)客戶端來看,重點推薦附近,附近里重點推薦了優(yōu)惠活動,優(yōu)惠活動來自糯米?,F(xiàn)在最簡單的思路就是寄希于:
改進客戶端用戶體驗,通過時光軸促進同事建立好友關(guān)系;
通過客戶端提供周邊的優(yōu)惠活動,實現(xiàn)簡單變現(xiàn)、帶動糯米業(yè)務(wù);
通過位置+時間的方式,為旅游或其他商務(wù)推薦做儲備?;赑OI的動態(tài),來自好友的動態(tài)。
風險:時光軸的展現(xiàn)方式對數(shù)據(jù)內(nèi)容質(zhì)量要求較高,移動端要能結(jié)合位置玩轉(zhuǎn),需要大量有位置的UGC內(nèi)容,否則無法把POI商業(yè)化。
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