對(duì)于SEO服務(wù),每個(gè)SEO公司,每個(gè)SEO團(tuán)隊(duì),或者說每個(gè)在一線的SEO工作人員來說,我們更注重的可能更多是SEO技術(shù),每天花大量的時(shí)間來研究技術(shù),運(yùn)用技術(shù),卻對(duì)于服務(wù)卻不太重視,這是一個(gè)大環(huán)境的問題,也是很多個(gè)人的意識(shí)問題,要想改變這樣的一種狀態(tài)一定要從自身出發(fā),從營(yíng)銷的角度出發(fā),而不僅僅把自己當(dāng)做一個(gè)技術(shù)人員去做SEO,營(yíng)銷講究轉(zhuǎn)化,而如果我們能夠選擇做好服務(wù),提高用戶體驗(yàn),僅僅是有這樣的一個(gè)思維,然后認(rèn)真地去執(zhí)行這個(gè)想法,那么你就比別人勝在了起點(diǎn)上。所以在開始,我要給大家講的一個(gè)觀點(diǎn)就是:SEO是一門技術(shù),但更是一項(xiàng)服務(wù)。
SEO服務(wù)很多人贏在起點(diǎn)
我們都知道SEO是一門技術(shù),但是運(yùn)用的時(shí)候他就是一個(gè)工具,而更多地時(shí)候我們用這個(gè)工具去服務(wù)企業(yè),所以SEO它又是一項(xiàng)服務(wù)。企業(yè)選擇SEO,重視SEO,其實(shí)就是希望通過SEO這項(xiàng)服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造收益,所以我們做SEO服務(wù)首先在選擇上就要從服務(wù)出發(fā),這決定了我們服務(wù)的價(jià)值以及能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造的價(jià)值。
要想做好這項(xiàng)服務(wù),要打造自己的硬實(shí)力和軟實(shí)力。硬實(shí)力就是指SEO技術(shù),一個(gè)技術(shù)過硬的SEO工作者,SEO團(tuán)隊(duì),或者SEO公司,絕對(duì)會(huì)追求技術(shù)上的領(lǐng)先和創(chuàng)新,因?yàn)榧夹g(shù)的先進(jìn)與否直接和成本掛鉤,無論是時(shí)間成本還是人力成本,這些都是SEO服務(wù)中很關(guān)鍵的,舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,你優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞需要3個(gè)月時(shí)間,而一家專業(yè)的SEO公司能夠通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只需要2個(gè)月時(shí)間,甚至更短,那么他們肯定占優(yōu)勢(shì),如果是客戶肯定首選SEO公司而不是你。軟實(shí)力,當(dāng)然是指和客戶的溝通和服務(wù),我和很多一線的SEO工作者做過交流,他們更多地還是偏向于技術(shù),技術(shù)也是相當(dāng)?shù)陌簦菂s不能夠充分的運(yùn)用這些技術(shù)賺錢,主要在于他們沒能夠很好地和客戶溝通。例如,我們想要給客戶通過SEO技術(shù)帶來更多地訂單,那么就需要給客戶帶來更多的流量,SEO技術(shù)上已經(jīng)做到了極限,但是客戶卻不能夠得到多的轉(zhuǎn)化,如果我們給客戶提一些建議,或者幫助客戶收集更多的他們的潛在客戶資料,這樣也有利于他們效果的提升,也能幫助自己維持一個(gè)很好地客戶關(guān)系。
OK,通過前面對(duì)于我觀點(diǎn)的理解,大家或許已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性,如果你已經(jīng)決定選擇做好服務(wù),那么接下來你還要繼續(xù)選擇,因?yàn)檫x擇決定距離,選擇做好的SEO服務(wù)我們才能比別的SEO公司走得更遠(yuǎn)。
很多的SEO公司,或者SEO團(tuán)隊(duì),因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,在前期肯定要想盡辦法來擴(kuò)展業(yè)務(wù),這是一個(gè)必然的狀態(tài),用另外一句話來說:都是被逼的!這是為了生存下來的選擇,但是解決生存之后我們會(huì)遇到更多的問題,而如果我們能夠合理的選擇,就會(huì)幫助我們避免掉很多的麻煩。一個(gè)是自己的問題,前期的客戶積累肯定會(huì)不錯(cuò),為了維持這些客戶,我們?cè)诩夹g(shù)維護(hù)上肯定要跟上,那就需要花很多的時(shí)間來維護(hù),為了節(jié)約時(shí)間成本來,我們還需要進(jìn)行深入的研究,那么累的可能就是自己,可能會(huì)很累很累;另外一個(gè)是客戶售后問題,總有那么一些客戶他們對(duì)于自己網(wǎng)站的排名特別關(guān)注,一旦排名出現(xiàn)問題,他們就會(huì)提出自己的一些要求,如果不能合理解決問題,將會(huì)影響我們的后期工作。如果我們?cè)陂_始的時(shí)候就能夠做好選擇,挑選最基礎(chǔ)但是最快速的SEO技術(shù),嚴(yán)格按照《百度優(yōu)化指南》操作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)再加上一些技術(shù)上的創(chuàng)新,那么優(yōu)化起來更加快速了,另外針對(duì)客戶我們可以挑選一些優(yōu)質(zhì)的客戶,盡可能的給這些客戶的服務(wù)做好,讓他們更多地收益,而不是無限制的把自己搞成一個(gè)SEO民工,這樣能夠持續(xù)收益的同時(shí)也能產(chǎn)生口碑。
SEO服務(wù)要想贏在起點(diǎn),就要在觀念上領(lǐng)先別人,別人在專注于技術(shù),你就要做服務(wù),別人專注于接單,你就要專注于維系老客戶,只有做好開始的選擇,我們才能比別人走的更遠(yuǎn),更穩(wěn)定,更強(qiáng)壯。
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