
騰訊曾因封閉廣遭詬病,而現(xiàn)在對開放平臺的重視從合作伙伴大會的規(guī)??梢娨话?,前幾天的騰訊大會上,我見到的不僅是高朋滿座,也見到了一票難求,熱情高漲的開發(fā)者都希望能從中挖到商機,分得一杯羹。騰訊的分論壇從媒體開放平臺、廣點通營銷平臺、游戲、手機QQ、騰訊云五個方面展示騰訊的開放平臺策略,這在一定意義上標(biāo)志著騰訊在PaaS(平臺即服務(wù))方向上的正式發(fā)力。
在國內(nèi),PaaS行業(yè)正處于上升期。小公司也不是不可以做PaaS,但毫無疑問,資本和技術(shù)實力雄厚的巨頭將會是這個市場的主角。本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,百度和騰訊是這個領(lǐng)域的兩個重量級角色,也是兩個已經(jīng)真正成氣候,形成“生態(tài)”的平臺(阿里提供的是IaaS,不在此次對比之列)。然而,二者選定的“開放”之路又不盡相同。
產(chǎn)品vs.技術(shù)
兩家平臺都提供了產(chǎn)品級開放和變現(xiàn)工具,最大區(qū)別就是,騰訊的開放平臺是關(guān)系鏈、產(chǎn)品級別的開放,百度在當(dāng)前階段除了產(chǎn)品端之外,更多強調(diào)技術(shù)開放。
這兩種開放方式一定程度上是源自兩者的基因優(yōu)勢——騰訊善于產(chǎn)品,百度強于技術(shù)。
如果你仔細觀察騰訊開放平臺的規(guī)則細節(jié),騰訊的開放平臺實際上是用戶產(chǎn)品和賬號接入的開放。媒體平臺、游戲平臺、云平臺,都是產(chǎn)品和賬號接入層面的開放,廣點通用于變現(xiàn)。比如,微信開放了,開發(fā)者可以接入,騰訊的作用主要是幫開發(fā)者導(dǎo)入用戶流量。
而百度的開放平臺可以粗略分成技術(shù)和非技術(shù)兩方面,百度開放云(LBS·云也是百度開放云的服務(wù)之一)是輸出技術(shù)的部分;移動網(wǎng)盟是移動變現(xiàn)部分;移動搜索以及LBS的相關(guān)產(chǎn)品是輸出用戶的部分。
騰訊的社交關(guān)系很龐大,但能給開發(fā)者開放到什么程度還不得而知。最重要的是,流量導(dǎo)入這件事控制在騰訊自己手上,并且騰訊的其他產(chǎn)品也依賴導(dǎo)流。比如,在用戶端騰訊的產(chǎn)品為數(shù)眾多,開發(fā)者的產(chǎn)品推廣和流量導(dǎo)入在一定程度上將會搶占原本有限的接觸用戶的機會,在一定程度上與騰訊自己的產(chǎn)品競爭。而騰訊將如何處理這種關(guān)系,尚未可知。
再來看百度。百度產(chǎn)品本來就沒有騰訊多,技術(shù)輸出也是投入到了一定程度、獲取邊際收益的方式。百度開發(fā)平臺的“七種武器”、LBS云、成都類似孵化器的園區(qū),都體現(xiàn)了這一點。技術(shù)和產(chǎn)品的共同開放的有一點好處,就是打通了整個開發(fā)流程的上中下各個環(huán)節(jié)。由于百度的部分技術(shù)是開放的,產(chǎn)品端與開發(fā)者競爭也不激烈,開發(fā)者在百度平臺上得到的幫助要大于騰訊平臺,受到的限制要少于騰訊平臺。未來很可能出現(xiàn)這種情況:除了百度平臺的開發(fā)者之外,接入騰訊微信平臺的開發(fā)者也會用上很多百度開放云的技術(shù),因為他們沒有別的更好的選擇。
蘋果派vs.谷歌范兒
雖然在外界看來,QQ的社交關(guān)系鏈的價值似乎是個挖掘不完的金礦,把產(chǎn)品接入騰訊平臺,就能靠騰訊導(dǎo)流獲得分成。但目前看來,這個開放平臺大部分還是個流量導(dǎo)入工具。這種模式?jīng)Q定了它本質(zhì)上還是一個封閉系統(tǒng),開發(fā)者會受到各種限制,包括資源的開放程度、階梯式分成策略等等。隨著他們的進一步發(fā)展、用戶量的增加,受到的限制會越來越多。從長遠看,這樣的生態(tài)環(huán)境是會讓開發(fā)者疲于創(chuàng)新的。
從所謂的媒體開放平臺和微信的“開放”策略也可以看出。騰訊的媒體平臺強調(diào)PC和移動端打通、新聞客戶端、內(nèi)容推薦……這一切還是發(fā)生在騰訊自己的產(chǎn)品小圈子里,微信更是成為了騰訊自娛自樂的后花園。自從騰訊給微信定調(diào)“不是營銷工具”、打造“自媒體精品百人計劃”之后,微信的官方限制越來越嚴(yán)重。新版微信5.0對公眾賬號的改動大家也都看到了,這基本上等于廢了營銷賬號的武功。而一個真正開放的平臺環(huán)境,不應(yīng)該有如此強大的來自平臺方的阻礙。
說白了,這是個限制程度的問題。騰訊似乎想要模仿蘋果的方式,基于優(yōu)勢產(chǎn)品用戶導(dǎo)流的優(yōu)勢,發(fā)展的無非是基于這些產(chǎn)品讓開發(fā)者接入進去貢獻內(nèi)容,然后分錢給開發(fā)者。但要需要注意的是,在這個平臺上重度依賴騰訊,開發(fā)者自身發(fā)展也勢必受限于騰訊的產(chǎn)品限制。
百度定位更像Google,它的著眼點在于推動技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)的低成本普及。這跟其它的技術(shù)開放出發(fā)點是相同的——利用技術(shù)的開放賺錢,除了必要的開放規(guī)則之外,本身限制就很少。另外,把技術(shù)開放給開發(fā)者,對百度自身的產(chǎn)品導(dǎo)流是有好處的,這是產(chǎn)品導(dǎo)流和技術(shù)導(dǎo)流的區(qū)別所在。最重要的是,百度開放的語音技術(shù)、圖像技術(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘等,這些都是中小開發(fā)者以往難以接觸到的技術(shù)資源。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)階段拿到流量最重要,可事實上,到了當(dāng)前階段,沒有好的技術(shù)資源做基礎(chǔ),想做出特別創(chuàng)新的產(chǎn)品將非常困難。前幾天躥紅的百度魔圖其實就是借“PK大咖”出位的,而這本身就是圖像技術(shù)的一個應(yīng)用。百度現(xiàn)在選定以輸出技術(shù)為搭建平臺的路徑,這可能是一條更樸實的道路。
值得關(guān)注的是,百度前不久公布了幾組數(shù)字,比如移動搜索DAU過億,實際上這也是說明自己在用戶流量上已經(jīng)取得了巨大進展。而騰訊,說實在話,在技術(shù)開放上目前還沒有多少實質(zhì)性動作。
頭部vs.長尾
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代,搜索商業(yè)模式的勝利就是長尾模式的勝利。在移動時代,用戶需求的碎片化和個性化變得明顯,也就是更加長尾化。開發(fā)者對開放平臺的期待,更多也是把用戶需求和開發(fā)者能夠提供的服務(wù)完美對接起來。
從平臺本身來看,騰訊平臺上的開發(fā)者基本集中在游戲和媒體內(nèi)容領(lǐng)域,屬于頭部需求。騰訊平臺確實能使一部分開發(fā)者獲得不小的收益,但更多開發(fā)者并沒有這樣的機會。騰訊展示的分成效果看起來還算誘人:兩年分成30億。但仔細看看這個數(shù)字,從2011年6月至今,騰訊開放平臺上有40萬注冊開發(fā)者,僅26款應(yīng)用月流水達到1000萬元的規(guī)模。可見,大型開發(fā)者在這個平臺上獲利最多,成為實實在在的高帥富,而為數(shù)眾多的中小開發(fā)者卻并不能分到多少,騰訊平臺上寡頭APP的趨勢非常明顯。這一點連騰訊劉熾平也策略性地承認(rèn)了這種狀況亟待改觀。在這種生態(tài)下,因為后來者的機會被大大擠壓,從長尾和低頻需求出發(fā)的APP就難以找到成就自己的機會,這類開發(fā)者注定難以搭上這艘大船,到達彼岸。
在廣點通的論壇上,騰訊邀請了幾家典型開發(fā)者上臺,其中有幾位代表說,自己的產(chǎn)品目前流量第一大來源是百度,第二才是騰訊。這一現(xiàn)象不難理解:百度開放平臺更符合不同類型用戶的長尾需求(這與搜索引擎本身的模式也有關(guān)系,搜索本身就是解決中長尾問題的)。長遠來看,百度開放平臺移動搜索和LBS的“分發(fā)”特性(如應(yīng)用內(nèi)搜索、lightAPP),更符合大多數(shù)開發(fā)者的利益。
對開發(fā)者來說,騰訊、百度等巨頭推出的開放平臺和開放政策肯定意味著機會,但不同類型、不同級別開發(fā)者在選擇時,也得根據(jù)自身需求和平臺特性選擇重點。在騰訊大會上,我跟一群開發(fā)者閑聊下來,發(fā)現(xiàn)他們中的大部分還是持觀望態(tài)度。開放規(guī)則不明確,尚處于起步階段、效果還待驗證……這些都會提高開發(fā)者的遷移和部署成本。如何解除開發(fā)者的顧慮,是開放平臺們需要解決的重要問題。
來源:虎嗅
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