微軟CEO鮑爾默終于宣布將退休了，股價應(yīng)聲大漲7%。最近幾年，關(guān)于鮑爾默的離職一直很熱門。事實上，蓋茨離開微軟，鮑爾默在2000年1月接手微軟才是真正的原因所在。從那時起，微軟就開始走下坡路。
鮑爾默執(zhí)掌微軟的13年，也是微軟遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的13年，甚至說，一直都沒有賣到這個門檻里。
1、一個缺乏產(chǎn)品經(jīng)理的公司，就沒有靈魂。鮑爾默過去的成功，實際上是“雙腦執(zhí)政”模式的成功，蓋茨+鮑爾默雙人執(zhí)政模式。一個右腦發(fā)達(dá)，每天都迸發(fā)出新的想法，能夠開拓目標(biāo)客戶群的未來需求；另一個左腦發(fā)達(dá)，深諳經(jīng)商之道，喜歡基于細(xì)致嚴(yán)密的分析來做決策。曾跟唐駿聊過，鮑爾默給微軟最大的貢獻一個是品牌，一個是建立強大的數(shù)據(jù)拷問體系。
2、最近幾年的幾個大的浪潮，消費電子浪潮、移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮、移動設(shè)備浪潮，微軟一個都沒抓住，而且都是失敗產(chǎn)品。
3、沒學(xué)會快速迭代式的微創(chuàng)新。從WindowsPhone的失敗，到必應(yīng)、Windows8的失敗。微軟完全沒有建立起“用戶體驗、快速迭代”這種互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式。Windows8所犯的用戶體驗硬傷，甚至讓你覺得不可思議。
===微軟不軟的分割線：
過去13年中，微軟在股市上的潰敗在很大程度上是由于該公司在消費者產(chǎn)品市場上屢屢失誤。在2006年以前，比爾·蓋茨(BillGates)對微軟擁有重大的控制權(quán)，但最終掌控了這個龐大“帝國”的是即將退休的CEO史蒂夫·鮑爾默。
以下列出的是微軟未能達(dá)到預(yù)期計劃的一些產(chǎn)品。
1.TabletPC
在蘋果(501.02,-1.62,-0.32%)公司發(fā)布iPad的近十年前，微軟就已開發(fā)了一個WindowsXP版本，適合配備鐵筆的平板電腦。蓋茨當(dāng)時放言，TabletPC將在五年內(nèi)變得無處不在。但是，蓋茨和鮑爾默都錯過了機會，沒能看到觸摸技術(shù)和以用戶為中心的營銷策略的重要性，而這正是iPad得以大獲成功的兩大重要因素。
2.Surface平板電腦
微軟在2012年發(fā)布了一款Surface平板電腦，但用戶認(rèn)為這種產(chǎn)品難以使用。盡管鮑爾默請求開發(fā)者社區(qū)為這種平板電腦開發(fā)應(yīng)用，但結(jié)果卻是未能說服開發(fā)者。
在最近一個財季中，微軟營收達(dá)到了199億美元，但卻計入了與SurfaceRT平板電腦庫存調(diào)整相關(guān)的9億美元支出，原因是平板電腦銷售表現(xiàn)疲弱。微軟已在最近下調(diào)兩款機型的售價，同時還已丟掉了一些重大合同，如洛杉磯聯(lián)合學(xué)區(qū)的合同等，該學(xué)區(qū)計劃讓所有學(xué)生都改用iPad。
盡管微軟自己未能獲得成功，但卻拒絕向蘋果公司的產(chǎn)品提供其Office軟件，這促使許多潛在客戶都轉(zhuǎn)向了微軟的競爭對手，如GoogleDrive等。
3.WindowsPhone
微軟在手機市場上也是先驅(qū)者之一，該公司曾試圖模仿Windows在臺式機和筆記本上的觀感，為手機用戶提供簡單易用的體驗。微軟最初的PocketPC后來進化為WindowsMobile，再然后又推出了WindowsPhone。
但在蘋果公司2007年發(fā)布iPhone后，微軟在智能手機市場上所占份額已從當(dāng)時的近50%下降至今天的個位數(shù)。在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟與諾基亞(4.16,0.04,0.97%)達(dá)成了合作，但這項合作關(guān)系對WindowPhone沒能起到多大幫助作用。
4.Zune播放器
微軟在2011年停止銷售Zune音樂播放器，此時距該公司推出這種產(chǎn)品已有五年。Zune在音樂播放器市場上所占份額從來都未能超過個位數(shù)，原因是蘋果公司的iPod播放器擁有更加順滑的設(shè)計，Zune無法與之匹敵。
5.必應(yīng)
在見證了谷歌(870.21,-3.50,-0.40%)的崛起之后，微軟曾在而21世紀(jì)初試圖建立自己的網(wǎng)絡(luò)搜索架構(gòu)。但是，當(dāng)微軟在2006年推出LiveSearch搜索服務(wù)時，谷歌早已變成了字典里的正式詞匯。微軟在2009年將這項服務(wù)更名為必應(yīng)(Bing)，希望為其帶來新的閃光點。
必應(yīng)囊括了一項搜索積點回饋計劃，允許用戶贏取平板電腦等獎品，并向其提供星巴克禮品卡等小甜頭。微軟還與雅虎(27.99,0.09,0.32%)和Facebook(40.55,2.00,5.19%)達(dá)成了重大協(xié)議，將其搜索業(yè)務(wù)進行了合并。但必應(yīng)所占市場份額一直都在穩(wěn)步下降，目前谷歌的搜索流量相當(dāng)于必應(yīng)的近四倍。
6.WindowsVista操作系統(tǒng)
2007年，微軟發(fā)布了多個不同版本的WindowsVista操作系統(tǒng)，這令PC用戶感到大惑不解。WindowsVista的用戶界面和搜索功能頗受歡迎，但不幸的是，該系統(tǒng)總是在用戶安裝程序或執(zhí)行任務(wù)前彈出警告窗口，這讓用戶不勝其煩。微軟此舉旨在提高安全性，結(jié)果卻是丟掉了易用性。
直到今天，仍有三分之一的PC仍在使用WindowsXP系統(tǒng)，WindowsVista所占份額則甚至連二十分之一也不到，原因是許多用戶都迅速升級至Windows7，這是目前最廣泛使用的操作系統(tǒng)。
7.Windows8操作系統(tǒng)
微軟并沒有吸取教訓(xùn)。去年10月微軟推出Windows8，但這種產(chǎn)品沒能引發(fā)用戶興趣，原因是其改變了傳統(tǒng)的Windows運行方式，取消了“開始”按鈕，改用基于拼貼的布局，類似于平板電腦和智能手機上的移動操作系統(tǒng)布局。再加上傳統(tǒng)PC銷量的下滑，Windows8幾乎沒能在市場上取得什么進展。微軟將在10月發(fā)布Windows8.1，這將是鮑爾默在任期間該公司發(fā)布的最后幾種產(chǎn)品之一。
8.XboxOne游戲機
微軟曾表示，XboxOne用戶將需擁有不間斷的互聯(lián)網(wǎng)連接以便聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證，這激怒了許多潛在購買者，迫使該公司隨后取消了這種限制性政策。
XboxOne將與索尼(20.21,0.50,2.54%)PlayStation4展開直接競爭，后者發(fā)布時頗受許多視頻游戲玩家歡迎，這些玩家對微軟最初的限制性政策大加抨擊。
9.NBA薩克拉門托國王隊
最近，鮑爾默曾聯(lián)合投資機構(gòu)試圖收購NBA薩克拉門托國王隊。盡管此事與微軟無關(guān)，但收購計劃的最終失敗或可作為鮑爾默某些不足之處的縮影。
今年春天，鮑爾默牽頭的一個投資團體敗給了硅谷小型軟件公司TibcoCEO維維克·拉納迪夫(VivekRanadive)牽頭的團體，沒能將薩克拉門托國王隊攬入懷中。當(dāng)時有報道稱，薩克拉門托市長凱文·約翰遜(KevinJohnson)稱，NBA將拉納迪夫視為“一名夢想家”。
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