近日，國(guó)外媒體報(bào)道，微軟已啟動(dòng)新一輪的必應(yīng)（Bing）宣傳攻勢(shì)，這一次的“攻擊”目標(biāo)是谷歌購(gòu)物搜索——微軟稱，谷歌購(gòu)物搜索結(jié)果只顯示付費(fèi)廣告內(nèi)容。業(yè)內(nèi)人士稱，盡管必應(yīng)本身也存在該問(wèn)題，但關(guān)鍵是此時(shí)是發(fā)難谷歌的最佳時(shí)機(jī)。

        微軟稱：“谷歌從一開(kāi)始就承諾‘不作惡’，但從2012年5月31日起，即谷歌宣布對(duì)購(gòu)物搜索進(jìn)行調(diào)整時(shí)，一切都改變了。簡(jiǎn)言之，搜索購(gòu)物搜索結(jié)果均為付費(fèi)廣告?！?/p>

        對(duì)此，eBay旗下子公司True Action高級(jí)副總裁喬瑞·沃特曼(Jorie Waterman)稱，其實(shí)微軟也在做同樣的事情。沃特曼還稱：“微軟與購(gòu)物比較網(wǎng)站Shopping.com也有合作，提供付費(fèi)顯示內(nèi)容，付費(fèi)內(nèi)容通常會(huì)獲得較好的位置?！?/p>

        總體而言，此次微軟抨擊谷歌的問(wèn)題源自谷歌今年早些時(shí)候?qū)Σ糠仲?gòu)物搜索結(jié)果進(jìn)行的調(diào)整，即要求商家必須付費(fèi)才可在購(gòu)物搜索結(jié)果中顯示自己的商品。

        對(duì)于微軟的抨擊，谷歌并未做出直接反擊，而是說(shuō)明了調(diào)整的原因。谷歌稱：“谷歌購(gòu)物可以輕松地讓購(gòu)物者快速找到所需產(chǎn)品，對(duì)來(lái)自不同廠商的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，從而與商家取得聯(lián)系并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)可360度旋轉(zhuǎn)的互動(dòng)產(chǎn)品圖片、社交購(gòu)物列表、快速增長(zhǎng)的產(chǎn)品目錄，谷歌已經(jīng)成為購(gòu)物者在今年圣誕購(gòu)物旺季期間尋找所需產(chǎn)品的偉大資源庫(kù)?！?/p>

        相比之下，微軟在廣告宣傳中試圖置身事外。必應(yīng)高級(jí)主管斯蒂芬·韋茨(Stefan Weitz)稱，商家確實(shí)可以付費(fèi)在必應(yīng)購(gòu)物搜索上顯示其產(chǎn)品，但微軟并不強(qiáng)求商家。韋茨說(shuō)：“必應(yīng)擁有數(shù)百萬(wàn)無(wú)需付費(fèi)的商品，我們的搜索排名完全是根據(jù)搜索相關(guān)性做出的。”

        免費(fèi)與付費(fèi)，究竟哪種模式更好呢？沃特曼認(rèn)為，這是一個(gè)很難回答的問(wèn)題。沃特曼稱：“目前還是個(gè)問(wèn)號(hào)。如果是免費(fèi)，我認(rèn)為谷歌和必應(yīng)不會(huì)太在意數(shù)據(jù)——因?yàn)槭敲赓M(fèi)，所以數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性都不可能是最可靠的。但如果是付費(fèi)，谷歌和必應(yīng)一定會(huì)盡力確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。”

        對(duì)于微軟選擇在此時(shí)發(fā)難谷歌，業(yè)內(nèi)人士稱，這是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)。據(jù)悉，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）對(duì)谷歌長(zhǎng)達(dá)18個(gè)月的反壟斷調(diào)查即將結(jié)束，“對(duì)于想戰(zhàn)勝谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，接下來(lái)的30天是個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)。”

新聞來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào) 李光焱

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