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經(jīng)常會碰到的一個(gè)問題是：“Google Analytics和Adwords Conversion報(bào)告的數(shù)據(jù)為什么不一樣？哪一個(gè)是正確的，是什么原因造成這種差異呢？“

我相信很多人都會想過這個(gè)問題。由于多個(gè)原因，javascript和cookie收集的數(shù)據(jù)不可能100％正確。兩者的數(shù)據(jù)為什么不同，會有很多種的可能。

了解兩者的區(qū)別之前首先讓我們先澄清一些基本問題：

什么是Google AdWords轉(zhuǎn)換跟蹤，它是如何工作的？

谷歌AdWords轉(zhuǎn)換跟蹤是一段放置在你的轉(zhuǎn)換頁面的JavaScript代碼塊，當(dāng)用戶到達(dá)這個(gè)頁面，即產(chǎn)生一個(gè)轉(zhuǎn)換。這可以是一個(gè)用戶填寫好注冊表單后看到的“感謝”網(wǎng)頁，或是一個(gè)在用戶完成購物后的“收據(jù)”頁面。當(dāng)用戶訪問至一個(gè)帶有轉(zhuǎn)換代碼（Conversion Code）的頁面時(shí)，將會在用戶的瀏覽器里產(chǎn)生一個(gè)cookie，相關(guān)的數(shù)據(jù)信息會被發(fā)送到Google的AdWords服務(wù)器，服務(wù)器會記錄下這個(gè)轉(zhuǎn)換和然后把這次轉(zhuǎn)換與適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字、廣告組及廣告系列相關(guān)聯(lián)。

什么是Google Analytics（分析）的目標(biāo)，它是如何工作的？

Google Analytics（分析）的目標(biāo)有多種配置方法，你可以把網(wǎng)站停留時(shí)間配置為目標(biāo)，或可以把一些點(diǎn)擊事件配置為目標(biāo)，而最常見的是把一些特定的頁面設(shè)置為目標(biāo)。當(dāng)有人進(jìn)入一個(gè)已定義為轉(zhuǎn)換目標(biāo)的頁面時(shí)，就算達(dá)成了一個(gè)目標(biāo)。GA的目標(biāo)頁面的選擇與Adwords轉(zhuǎn)換頁面的選擇相似，如你可以把“收據(jù)”頁面設(shè)置為目標(biāo)頁面，同時(shí)在頁面上配置上GA與Adwords 跟蹤代碼。在目標(biāo)頁面上配置好Google Analytics（分析）跟蹤代碼后，就可以跟蹤到用戶訪問產(chǎn)生的轉(zhuǎn)換數(shù)。當(dāng)用戶進(jìn)入你的網(wǎng)站后，就會在你的瀏覽器上生成GA的cookie。如果用戶的訪問過程中有進(jìn)入到目標(biāo)頁面，GA將記錄下有哪些訪問次數(shù)到達(dá)過目標(biāo)轉(zhuǎn)換頁面，并生成相關(guān)報(bào)告。

現(xiàn)在讓我們回到為什么Adwords和Analytics（分析）轉(zhuǎn)換數(shù)不同的問題。

以下是一些可能的原因：

Cookie被刪除/ Cookie被屏蔽：

根據(jù)用戶的瀏覽器設(shè)置的不同，他們可能會屏蔽AdWords轉(zhuǎn)換的Cookie，但并沒有屏蔽Google Analytics（分析）的Cookie，反之亦然。 AdWords和Google Analytics（分析）之間的主要區(qū)別是， AdWords Cookie的有效里長為30天，而Analytics（分析）的Cookie將維持6個(gè)月至2年！這意味著，如果訪問者在點(diǎn)擊AdWords廣告后的31天產(chǎn)生轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換將不會體現(xiàn)在AdWords報(bào)告里，但會體現(xiàn)在Google Analytics（分析）報(bào)告中。

對于一些購買周期較長的產(chǎn)品來說，這會是一個(gè)問題。另外如果存在無效點(diǎn)擊的情況，在Adwords賬號中導(dǎo)入GA的報(bào)告時(shí)會把無效點(diǎn)擊的數(shù)據(jù)過濾掉。

轉(zhuǎn)換頁面上跟蹤代碼的位置：

因?yàn)檫@是兩個(gè)不同的腳本加上頁面上的不同位置，如果用戶打開頁面后但快速關(guān)閉瀏覽器或離開該頁面，可能頁面上僅有其中一段跟蹤代碼被執(zhí)行了，而另一段代碼卻沒有生效。

不同的服務(wù)器：

AdWords轉(zhuǎn)換跟蹤的服務(wù)器與Google Analytics（分析）服務(wù)器是不同的服務(wù)器。道理類似于上邊所說的跟蹤代碼的位置，用戶離開網(wǎng)站或關(guān)閉瀏覽器時(shí)，一個(gè)服務(wù)器可能已經(jīng)完成接收信息，但另一臺服務(wù)器的信息接收可能還沒有完成。

某些谷歌合作伙伴網(wǎng)站：

有一些谷歌的搜索合作伙伴網(wǎng)站（您的廣告可能出現(xiàn)在上邊），AdWords轉(zhuǎn)換跟蹤腳本跟蹤并不能作很好的跟蹤。不過，如果你給你的著陸頁面加上Google Analytics（分析）的跟蹤標(biāo)識如http://www.analyticskey.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=analytics ，在用戶通過這個(gè)鏈接最終訪問到目標(biāo)頁面時(shí)，你仍然可以在流量來源報(bào)告里看到一個(gè)“google/cpc”的轉(zhuǎn)換。

AdWords的轉(zhuǎn)換基于點(diǎn)擊數(shù)進(jìn)行核算（Conversions:1-per-click），而Google Analytics（分析）的轉(zhuǎn)換是基于訪問數(shù)進(jìn)行核算：

Google Adwords把轉(zhuǎn)換歸到“第一次接觸”的流量來源。如果用戶搜索查詢并你的PPC廣告到你的網(wǎng)站，但當(dāng)時(shí)并不購買。而用戶在一個(gè)星期后再返回到你的網(wǎng)站并產(chǎn)生銷售，這樣AdWords將把轉(zhuǎn)換歸到之前那次PPC廣告流量來源上。

Google Analytics把轉(zhuǎn)換歸到“最后一次接觸”的流量來源。這意味著，如果用戶搜索，點(diǎn)擊廣告，瀏覽網(wǎng)頁，離開，然后一個(gè)星期后（通過自然搜索或推薦來源產(chǎn)生的訪問）再回到網(wǎng)站上并生銷售，GA將會把這次轉(zhuǎn)換歸功于最后一次訪問的流量來源（自然搜索或推薦來源）。詳情見：http://www.analyticskey.com/traffic-source-value/

如果在你的網(wǎng)站上大部用戶均在首次訪問就產(chǎn)生了訂單，這兩者的數(shù)據(jù)的差別將會比較小。但如果你有很多用戶均在第二次或稍后的訪問中才進(jìn)行購買，Adwords與Analytics兩套跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)差距將非常大。

因?yàn)橐陨系倪@些原因，AdWords轉(zhuǎn)換和GA的轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)是不可能完全匹配得上的。它們的數(shù)據(jù)跟蹤方法的不同導(dǎo)致了他們的數(shù)據(jù)差異?？赏ㄟ^以下教程看一下Google官方是怎么說明Adwords與Analytics差異的（點(diǎn)擊數(shù)與訪問數(shù)）.

文章來源：http://www.analyticskey.com