導(dǎo)語：美國媒體周一刊文稱，互聯(lián)網(wǎng)研究公司comScore的最新數(shù)據(jù)顯示，許多用戶在注冊Google+之后并不經(jīng)常使用該網(wǎng)站的服務(wù)。Google+已成為虛擬世界中的一座“鬼城”。

    以下為文章全文：

    根據(jù)谷歌CEO拉里·佩奇（Larry Page）的說法，Google+正成為社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域有力的競爭者，自去年6月份上線以來已吸引了9000萬注冊用戶。

    然而，這樣的數(shù)字掩蓋了Google+的真實情況。相對于Facebook，Google+已成為虛擬世界中的一座“鬼城”。來自comScore的數(shù)據(jù)顯示，從去年9月至今年1月，PC用戶平均每月在Google+上只花費3分鐘時間，遠低于Facebook的6至7小時。這一數(shù)據(jù)并未包括通過移動設(shè)備訪問社交網(wǎng)站的用戶。

    差異化不足

    在缺乏用戶參與度的背后，可以發(fā)現(xiàn)谷歌未能使Google+實現(xiàn)與Facebook的差異化。在去年推出Google+時，谷歌將該網(wǎng)站定位為Facebook的競爭對手。用戶可以通過該網(wǎng)站發(fā)表評論、文章、照片和視頻，并與特定的好友和聯(lián)系人分享。

    盡管Google+引入了一些原創(chuàng)功能，例如支持最多10人視頻會議的“Hangouts”，但分析師和用戶表示，這樣的差異還不足以吸引用戶放棄Facebook服務(wù)，在Google+上建立自己的社交網(wǎng)絡(luò)。

    社交媒體顧問公司Altimeter Group分析師布萊恩·索里斯（Brian Solis）表示：“目前沒有人希望使用另一個社交網(wǎng)絡(luò)?！睂τ贔acebook的現(xiàn)有用戶，谷歌未能指出Google+的價值所在。

    谷歌高管反駁

    谷歌高管認為，不應(yīng)將Google+與Facebook直接對比。Facebook每月活躍用戶數(shù)已達8.45億，并正準備進行IPO（首次公開招股）。谷歌高管多次表示，將從長遠角度來發(fā)展Google+，而谷歌也還沒有推出一些Facebook賴以成功的功能，例如鼓勵第三方應(yīng)用的開發(fā)等。

    谷歌產(chǎn)品管理副總裁布拉德利·霍洛維茨（Bradley Horowitz）表示，Google+的設(shè)計目標并非成為目的網(wǎng)站，因此第三方不易衡量該網(wǎng)站是否獲得了成功。他認為，Google+是對谷歌其他服務(wù)，例如Gmail和YouTube的輔助，在這些服務(wù)之上提供個性化的社交網(wǎng)絡(luò)體驗。例如，當(dāng)Google+用戶在谷歌搜索引擎中進行搜索時，將會獲得包括Google+內(nèi)容在內(nèi)的個性化搜索結(jié)果。

    霍洛維茨拒絕透露，用戶目前在Google+上花費了多少時間等數(shù)據(jù)。不過他表示：“在所有我們關(guān)注的指標方面，我們都獲得了增長?！惫雀枰幻l(fā)言人表示，comScore的數(shù)據(jù)遠遠低于谷歌內(nèi)部的數(shù)據(jù)。

    合作方看衰

    不過，Google+一些關(guān)鍵的合作伙伴已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了該網(wǎng)站用戶參與度的低迷。去年夏季，社交游戲公司Zynga開始在Google+上推出《CityVille》和《Zynga撲克》等游戲。在Facebook平臺上，《CityVille》和《Zynga撲克》的每月活躍用戶數(shù)分別為4680萬和3320萬，而在Google+上用戶數(shù)增長則非常緩慢。

    Zynga首席運營官約翰·沙佩特（John Schappert）表示：“到目前為止，Google+仍是一個不錯的平臺，但在用戶數(shù)增長方面進展緩慢。”

    谷歌尚未嘗試利用Google+吸引廣告主。不過一些營銷者在對Google+進行測試之后認為，在Google+上發(fā)布的品牌信息未能引起預(yù)期中的消費者共鳴。

    英特爾表示，自該公司在Google+上建立品牌頁面以來，已有36萬名Google+用戶關(guān)注英特爾頁面的消息更新。不過，英特爾社交媒體主管?？ㄌ佧惸取の譅柼兀‥katerina Walter）表示，Google+品牌頁面上的用戶活動并未達到該公司此前預(yù)期。她同時表示，英特爾的Facebook頁面已有900萬粉絲，評論數(shù)量則達到數(shù)千條。

    Interpublic集團旗下媒體采購部門Universal McCann執(zhí)行副總裁大衛(wèi)·科恩（David Cohen）表示，Google+“目前并未達到類似Facebook、Twitter，甚至Pinterest的活躍程度”。而如果沒有用戶的積極參與，那么廣告主將不會對此感興趣。

    搜索受沖擊

    谷歌已經(jīng)在報紙和電視上投放了大量廣告以推廣Google+，其中包括在奧斯卡典禮電視直播中的廣告。谷歌對Google+最主要的目標是獲得用戶的個人數(shù)據(jù)，從而在其他服務(wù)中投放更具相關(guān)性的廣告。一些觀察家認為，谷歌未能推出匹敵Facebook和Twitter的服務(wù)，這一問題類似于微軟遲遲未能在搜索引擎領(lǐng)域推出應(yīng)對谷歌的服務(wù)。

    Facebook和Twitter改變了互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)現(xiàn)信息的方式，導(dǎo)致谷歌不再是用戶上網(wǎng)的最主要門戶。用戶在Facebook上的活動大部分都是私密的，無法被谷歌搜索引擎檢索。因此用戶在Facebook上花費的時間越多，搜索引擎的有效性就越差。

    盡管硅谷一些高管對Google+表示了支持，但谷歌仍未能阻止Facebook的快速發(fā)展。Facebook發(fā)言人拒絕對此置評。

    倫敦一名29歲的攝影師本·霍普（Ben Hopper）在Google+推出后不久曾使用過該服務(wù)，并認為該服務(wù)具有潛力。去年11月，霍普停止使用Google+，重新專注于Facebook和Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)。他表示：“Google+是一個額外工具，需要花費一定時間來打理。但這些時間本沒有必要花費。”

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