12月16日，趕集網(wǎng)正式在全國上線趕集招標服務(http://xs.ganji.com)。此前，趕集招標已悄悄進行了長達1年時間的試水。本次全國推廣后，趕集招標服務將覆蓋全國300多個城市，支持包含裝修、家政、婚慶等50多個服務行業(yè)。

據(jù)趕集招標負責人介紹，趕集招標服務是由用戶自己發(fā)布服務需求，由具備資質的商家競標，用戶自主選擇認為最靠譜的商家提供服務。截止目前，趕集招標服務日均有超過3000個招標需求發(fā)布，商家應標率高達98%以上。

以裝修為例，此前很多人的選擇是線下線上尋找，然后挨個打電話咨詢，耗時耗力，在使用商家服務之前，對于這個商家是否靠譜并不了解，也擔心在服務過程中被額外加價等情況。

趕集招標負責人表示，趕集網(wǎng)期望從根源上解決靠譜商家難找的問題。因此在招標服務中增加了篩選、擔保、服務、評價等手段，讓靠譜的商家獲得更多的生意。

首先是通過完善的商家信用保障機制來設置商家進入門檻，并保障用戶權益。一方面，入選商家需滿足營業(yè)執(zhí)照、趕集網(wǎng)星級評定、歷史記錄無差評等要求，確保投標商家有能力提供服務;另一方面，如果用戶在使用過程中遭遇欺詐等情況，趕集網(wǎng)會為用戶提供賠付服務。

其次，完善的隱私保護舉措。趕集網(wǎng)幫助用戶在招標時，手機號碼不被公開，防止商家騷擾。

另外，趕集網(wǎng)還加入了點評服務。用戶可以對商家服務做點評，點評會納入商家在趕集網(wǎng)的信用評級。從用戶需求到服務體驗再到評價，趕集打通了服務的閉環(huán)。

來源：DoNews

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