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將產(chǎn)品在移動應(yīng)用市場中推向成功的十點建議

2013-01-23 63

        話說最近忙的倒是有些昏天黑地了。和老朋友合作一個應(yīng)用項目,“情感”方面的一個東西,做的還蠻來勁的。時不時的精分一下,全身心進(jìn)入某個角色,體會ta的情緒和心理需求,難以自拔的時候心里還真挺難受的。

        在這個流程中,有個環(huán)節(jié)確實需要一定的把握能力:一方面要盡量充分的進(jìn)入角色去使用yy出來的產(chǎn)品,完成目標(biāo)任務(wù);另一方面又要讓自己保持在一個觀察者的位置上,對角色的每一個動機(jī)以及感受上的波動進(jìn)行考量和評估。慢慢的,我發(fā)現(xiàn)自己必須借助辛普森之家以及90版封神榜才能恢復(fù)較為正常的心智狀態(tài)。

        寫到這里突然陰云密布下起了大雨,我想還是不要扯下去了為好。這次上新的譯文代表著我個人最近需要稍微關(guān)注一下的方面,當(dāng)然最好也能為大家?guī)硇╅喿x和參考的價值;如果不能,也真心希望您別太介意,畢竟我只是在自己的博客和微博里做著自主分享和交流,不是自我感覺良好的在什么大會上給下面百八十號人講課。江湖老油條我一輩子也做不來,咱各自玩各自的。正文走起。

1.有明確的核心價值

        毋庸置疑,這是最基本也是最重要的一點。如果你的應(yīng)用沒有明確的核心價值和需求用例,不能幫助人們解決特定的問題,那么在把這個所謂的“產(chǎn)品”提交到App Store之前,你最好再重新想一想。

        借助某些營銷策略,你有可能使這樣的應(yīng)用在市場中獲得那么一點業(yè)績,但整件事情可以說是徒勞的,甚至是南轅北轍的,因為你無法在錯誤的產(chǎn)品中尋求可持續(xù)的發(fā)展。面對這種情況,最好及時回過頭來,多花些時間與精力重新進(jìn)行思考,步步為營的設(shè)計真正有價值的應(yīng)用產(chǎn)品。

2.檢驗和推廣產(chǎn)品的核心價值

        Mike Lee曾經(jīng)談到過一個想法,就是盡早為你的產(chǎn)品制作市場推廣視頻,甚至在應(yīng)用進(jìn)入開發(fā)階段之前就可以試著這樣做。其實這個方式更像是某種檢驗和考量;Mike認(rèn)為,如果你無法做到在45秒之內(nèi)把產(chǎn)品的核心價值向目標(biāo)用戶明確的陳述出來,那么要么是你的推廣能力有問題,要么就是產(chǎn)品自身的價值方向欠妥。

        我(英文原文作者)自己在制作Fluent應(yīng)用時就遇到了這樣的問題。這是一款幫助你記憶單詞的抽認(rèn)卡應(yīng)用,我在2011年10月將它發(fā)布到了App Store當(dāng)中。Fluent可以對你的單詞記憶進(jìn)程進(jìn)行管理,在你學(xué)習(xí)新詞匯的時候,單詞反復(fù)出現(xiàn)的頻率會比較低,而當(dāng)你需要針對某個特別的詞匯進(jìn)行更多實際演練的時候,它們出現(xiàn)的頻率會變高。雖然Fluent對我自己來說是一個非常有用的應(yīng)用,但是我發(fā)現(xiàn)自己無法有效的就這款產(chǎn)品的價值與其他人進(jìn)行溝通。

        Fluent在上線那天總共賣出了30份,這比我預(yù)想的要差很多。它有簡潔的界面設(shè)計,沒什么bug,在我看來是那么的好用。..我能想到的失敗原因,就是我沒能清晰有效的把這款應(yīng)用的核心價值陳述出來。

將產(chǎn)品在移動應(yīng)用市場中推向成功的十點建議

        現(xiàn)在想來,如果我能在實際設(shè)計和編碼之前花些時間規(guī)劃一個產(chǎn)品視頻,或者說,考慮一下怎樣能夠把Fluent的賣點以最簡潔有力的方式表達(dá)出來,那么我就有可能獲得兩個方面突破:一是在前期就發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品概念與核心價值當(dāng)中的潛在問題,二是為產(chǎn)品上線前后在推廣方面的工作做好了計劃和準(zhǔn)備。

3.圖標(biāo)的設(shè)計

        在App Store的應(yīng)用列表界面中,一款產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶的信息并不多,算下來只有應(yīng)用名稱、價格、圖標(biāo)、打分、公司名稱和更新時間。

        在這些信息當(dāng)中,有能力在最短的時間內(nèi)吸引用戶注意力的就是圖標(biāo)了。它相當(dāng)于一個微型廣告牌,你的目標(biāo)就是在這個廣告牌當(dāng)中以恰當(dāng)?shù)姆绞秸宫F(xiàn)你的應(yīng)用。

將產(chǎn)品在移動應(yīng)用市場中推向成功的十點建議

        我很希望自己能夠告訴你,設(shè)計優(yōu)秀的圖標(biāo)一定能夠給應(yīng)用帶來更多的安裝量,但事情確實沒這么簡單。我的一些朋友花了不少時間在這方面做了相關(guān)的試驗,他們的結(jié)論是,漂亮的圖標(biāo)并不意味著更好銷量。那我們干嘛還要在圖標(biāo)上費(fèi)心呢?

        最終決定應(yīng)用被接納程度的因素固然有很多,包括它的核心價值、體驗?zāi)J降鹊?,但圖標(biāo)是應(yīng)用的門面,通過它,用戶會對你的應(yīng)用產(chǎn)生第一印象。這一點與書籍有些類似,消費(fèi)者可以在很短的時間內(nèi)通過“封面”對產(chǎn)品自身的氣質(zhì)、定位和品質(zhì)進(jìn)行判斷,進(jìn)而決定是否對其進(jìn)行更加深入的了解。

        高質(zhì)量的圖標(biāo)所表達(dá)的內(nèi)容應(yīng)該與應(yīng)用本身的核心功能有所關(guān)聯(lián),同時在視覺表現(xiàn)形式上也要與應(yīng)用內(nèi)部的UI風(fēng)格保持一致。這里有幾點提示供參考:

        將圖標(biāo)放到App Store應(yīng)用列表界面的截圖當(dāng)中,看看它在被其他圖標(biāo)包圍著的真實環(huán)境當(dāng)中是否仍有足夠優(yōu)秀的表現(xiàn)力。

        在圖標(biāo)中使用恰當(dāng)?shù)碾[喻和象征,使其更容易被理解。

        試著在圖標(biāo)中使用應(yīng)用內(nèi)部最具標(biāo)志性的UI元素和風(fēng)格。

4.應(yīng)用名稱與關(guān)鍵詞(Keywords)

        在iTunes Connect中,你可以使用總量不超過100個字符的關(guān)鍵詞來描述你的應(yīng)用,這些關(guān)鍵詞會在App Store當(dāng)中關(guān)聯(lián)到用戶的搜索。不過對于搜索結(jié)果來說,應(yīng)用名稱的匹配權(quán)重似乎更高一些。這也是很多應(yīng)用都會使用“品牌名+附加關(guān)鍵詞”的形式來命名的原因,

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        我們無法掌握App Store搜索系統(tǒng)當(dāng)中的算法細(xì)節(jié),不過仍然有一些具有實戰(zhàn)價值的小提示可以供我們參考:

        沒有必要在關(guān)鍵詞當(dāng)中填寫應(yīng)用的名稱。

        使用英文逗號作為多個關(guān)鍵詞的分隔符,而不是空格或其他。

        使用Google Keywords一類的工具做相關(guān)的研究。

        只在發(fā)布新版本的時候修改應(yīng)用名稱或關(guān)鍵詞。

        在App Store中進(jìn)行觀察,看看對于那些重要的詞條,你的應(yīng)用在搜索結(jié)果方面的權(quán)重表現(xiàn)如何。

5.發(fā)布的策略

        產(chǎn)品就緒,我們可以立刻向App Store提交應(yīng)用了吧?未必。

        應(yīng)用能否獲得成功,在一定程度上還取決于你有沒有一個經(jīng)過周密計劃的應(yīng)用發(fā)布策略。事先考慮一下與你的應(yīng)用有關(guān)聯(lián)的市場渠道,包括移動應(yīng)用資訊網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、郵件列表、親朋好友等方面,看看你可以利用哪些資源對自己產(chǎn)品的發(fā)布進(jìn)行預(yù)熱推廣。

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        你需要在這些資源當(dāng)中識別出那些最有可能覆蓋到你的目標(biāo)用戶群的渠道,例如那些移動應(yīng)用評測站點,此外,有影響力的個人博客、科技博客也是不錯的選擇。

6.推動報道宣傳

        應(yīng)用發(fā)布之后,我通常會針對不同類型的線上渠道,采用不同的方式來推動報道宣傳的進(jìn)行。對于那些相對較小的應(yīng)用評測站點,我會以相對平實的方式發(fā)出邀請,例如“請評測一下這款應(yīng)用吧:)”這樣。他們通常會樂于接受這類請求,只要你的溝通方式足夠的真誠和個人化。

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        對于那些在用戶群體方面與你的產(chǎn)品目標(biāo)用戶群有很大交集的站點,可以多花些時間撰寫一些更加具體的、具有描述性的產(chǎn)品介紹,著重突出自己的產(chǎn)品可以為用戶帶來怎樣的價值。

        對于那些個人博客,要換個角度思考,多想想你能夠為博主帶來些什么,你的應(yīng)用是否能夠幫助他們解決某些方面的問題;如果他在博客中幫你推廣產(chǎn)品,他能夠得到怎樣的收益。

        無論通過那種渠道進(jìn)行推廣,都要記住一個原則:向相應(yīng)的用戶群體展示應(yīng)用的使用價值,讓他們了解這款產(chǎn)品可以幫助他們解決某個方面的問題。

7.在App Store當(dāng)中快速積累正面評論

        當(dāng)一款應(yīng)用剛剛發(fā)布上線的時候,它往往需要花些時間來獲取有價值的評論。試著邀請你的朋友們來下載使用,并鼓勵他們基于真實的體會做出盡量正面的評論,這會給你的產(chǎn)品帶來一個好的開始

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        你也可以直接在應(yīng)用當(dāng)中提示用戶到App Store當(dāng)中進(jìn)行打分和評論。通常,這樣的提示會在用戶使用了該產(chǎn)品若干次之后被觸發(fā)彈出,以確保用戶對其具有基本的認(rèn)知和了解。不要過早、過頻繁的向用戶做出這類提示,否則會導(dǎo)致用戶產(chǎn)生負(fù)面感受。

        這里有一個代碼庫(Appirater)供開發(fā)者們參考,它可以根據(jù)一定的規(guī)則判斷出當(dāng)前用戶是否屬于“優(yōu)質(zhì)用戶”,并根據(jù)判斷結(jié)果在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)向用戶輸出打分邀請,以盡量獲取到真實而正面的評價。

8.對惡意或無效評論進(jìn)行報告

        如果在App Store當(dāng)中收到了惡意謾罵或是空白無效的評論,要盡快向Apple進(jìn)行報告。一經(jīng)確認(rèn),Apple會直接刪除這些負(fù)面信息。

將產(chǎn)品在移動應(yīng)用市場中推向成功的十點建議

9.通過福利提升吸引力

        應(yīng)用發(fā)布上線之后,你可以散播一定數(shù)量的福利來吸引用戶。Apple允許你為一款應(yīng)用的每個新版本創(chuàng)建50個一次性的促銷碼,你可以把它們散播出去,讓一部分用戶免費(fèi)或以優(yōu)惠的價格下載你的付費(fèi)應(yīng)用。

        每當(dāng)有網(wǎng)站要報道你的產(chǎn)品時,你也可以向他們的讀者提供一部分促銷碼。App Advice在報道Commit應(yīng)用上線的消息時,宣布會隨機(jī)向一名發(fā)表評論的用戶贈送一枚以0.99美金下載Commit的促銷碼,結(jié)果這篇報道吸引到了96條評論。1美金是微不足道的,但這種方式卻使應(yīng)用產(chǎn)品方和推廣渠道方都獲得了各自的好處。

10.使用推廣鏈接

        你可以將推廣鏈接放到自己的網(wǎng)站或應(yīng)用當(dāng)中,其他用戶經(jīng)由這些鏈接產(chǎn)生消費(fèi)后,你可以通過蘋果的分銷聯(lián)盟獲取5%的傭金。

將產(chǎn)品在移動應(yīng)用市場中推向成功的十點建議

        這種方式可以給你帶來幾點好處:

        首先,如果你有一款售價相對較高的應(yīng)用,例如199美金,那么如果有用戶通過推廣鏈接購買了你的應(yīng)用,你就可以獲取到額外的10美金。

        其次,用戶通過推廣鏈接購買其他應(yīng)用也可以為你帶來額外的收益,雖然網(wǎng)頁鏈接當(dāng)中的識別碼有可能被手動替換或刪除,不過如果用戶基數(shù)較大,仍可以保證一定的成功率。

        最后,你還可以通過你的帳戶在分銷聯(lián)盟當(dāng)中的統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合Google Analytics的點擊報告,來計算出點擊與購買行為之間的大致比率。

        寫在最后

        不同的應(yīng)用產(chǎn)品有各自的實際情況,內(nèi)部和外部的各種影響因素更是紛亂復(fù)雜,以上十點建議并不能100%確保你的應(yīng)用在市場當(dāng)中取得成功。不過如果你能在這些方面下足功夫,它們至少可以幫助你在前進(jìn)的路上走的更遠(yuǎn)更順暢。

來源:產(chǎn)品中國

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