站長(zhǎng)之家（CHINAZ.com）12月2日編譯：在AdSense小組最近召開的政策網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)期間，一些廣告發(fā)布商通過(guò)谷歌匯問(wèn)（Moderator）平臺(tái)咨詢了有關(guān)無(wú)效點(diǎn)擊行為的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)此谷歌廣告流量質(zhì)量團(tuán)隊(duì)（Ad Traffic Quality team）的專家日前在AdSense官方博客發(fā)表博文，就廣告發(fā)布商最關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題作出相關(guān)說(shuō)明。

    據(jù)悉，谷歌廣告流量質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的責(zé)任是監(jiān)控谷歌廣告網(wǎng)絡(luò)的流量，防止廣告商通過(guò)無(wú)效流量獲取收益，該團(tuán)隊(duì)表示最近推出了一個(gè)更為全面深入的廣告流量質(zhì)量資源中心，這是為幫助廣告商和發(fā)布商了解更多有關(guān)無(wú)效點(diǎn)擊而設(shè)計(jì)的一個(gè)網(wǎng)站，該網(wǎng)站還聚合了各種資源，以幫助了解無(wú)效點(diǎn)擊，維持一個(gè)成功的AdWords或AdSense帳戶。此資源中心目前只有英文版，但在短期內(nèi)將提供所有語(yǔ)言的版本。

    谷歌廣告流量質(zhì)量團(tuán)隊(duì)在博文中列出了有關(guān)無(wú)效點(diǎn)擊需要了解的五件事情，以下便是具體內(nèi)容：

    1.時(shí)刻監(jiān)控你的廣告流量

    在監(jiān)控自己網(wǎng)站的流量以及防止無(wú)效點(diǎn)擊活動(dòng)方面，你有很多可以做和應(yīng)該做的事情，你可以在谷歌的幫助中心（Help Center）找到全部的有關(guān)建議及列出的最佳實(shí)踐。如果在任何時(shí)候有需要報(bào)告的可疑情況，也可以隨時(shí)聯(lián)系谷歌的團(tuán)隊(duì)。

    2.返還盈利給廣告客戶

    監(jiān)測(cè)無(wú)效點(diǎn)擊活動(dòng)，保護(hù)廣告客戶的利益，是谷歌努力維持網(wǎng)絡(luò)用戶、發(fā)布商和廣告商都可以共同增長(zhǎng)和繁榮的一個(gè)平衡的生態(tài)系統(tǒng)的主要途徑之一。為了保護(hù)廣告環(huán)境的完整性，如在禁用賬戶常見問(wèn)題中所述，谷歌會(huì)從禁用AdSense賬戶返還盈利給受到影響的廣告客戶。

    3.谷歌在不斷改進(jìn)檢測(cè)和過(guò)濾系統(tǒng)

    谷歌使用實(shí)時(shí)檢測(cè)和過(guò)濾系統(tǒng)來(lái)檢查每個(gè)AdWords廣告的點(diǎn)擊，查看每次點(diǎn)擊的多項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括點(diǎn)擊時(shí)間、任何的重復(fù)點(diǎn)擊以及其它各種點(diǎn)擊模式，然后谷歌的系統(tǒng)會(huì)對(duì)這些因素進(jìn)行分析，分離和篩選出潛在的無(wú)效點(diǎn)擊，之后才會(huì)顯示在你的賬戶報(bào)告中。谷歌的工程師不斷改進(jìn)監(jiān)控技術(shù)，加強(qiáng)過(guò)濾器，并研究越來(lái)越多的信號(hào)。

    除了自動(dòng)點(diǎn)擊保護(hù)技術(shù)，谷歌還有一個(gè)使用專門工具和技術(shù)來(lái)檢查無(wú)效點(diǎn)擊個(gè)別事例的小組。當(dāng)谷歌的系統(tǒng)檢測(cè)到潛在的無(wú)效點(diǎn)擊，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員會(huì)檢查受影響的賬戶，以收集有關(guān)潛在無(wú)效點(diǎn)擊來(lái)源的重要信息。

    4.谷歌如何確定破壞（sabotage ）

    破壞（sabotage ）或者是一些發(fā)布者所說(shuō)的“點(diǎn)擊轟炸（click bombing）”，是指第三方發(fā)布商在原發(fā)布商不知情或未予許可的情況下對(duì)其廣告產(chǎn)生無(wú)效活動(dòng)。雖然這個(gè)問(wèn)題常被提及，但谷歌發(fā)現(xiàn)這只在無(wú)效活動(dòng)中占據(jù)小部分份額，如本文第三點(diǎn)中提到的，谷歌在不斷改進(jìn)自己的檢測(cè)系統(tǒng)，以確保能確定這些破壞模式并在過(guò)濾中將它們視為無(wú)效。

    5.如果你覺(jué)得你的賬戶被錯(cuò)誤停用，可以聯(lián)系谷歌

    谷歌希望與你合作，為你提供盡可能多的資源，并可以為你解決相關(guān)問(wèn)題。如果你的賬戶已被禁用，而你覺(jué)得這個(gè)決定是錯(cuò)誤的，可以聯(lián)系谷歌。如欲了解更多信息，請(qǐng)參閱谷歌的幫助中心。

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